KARTE 利用ユーザーからの口コミ・評判

KARTE

あらゆるサービスの顧客体験（CX）向上に貢献

株式会社プレイド

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/22

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

ユーザーコミュニケーションツールとしてかなり自由度が高い

この製品のいい点

私はアプリでの通知で利用しているが、各イベントとSDKを設定さえすれば、基本的な設定や分析は全てGUIで完結するというお手軽さが便利である。

KARTEの改善してほしい点

簡単な操作は全てGUIで出来る一方で、複雑なゴールの設定や通知設定は出来ないので、自分でSQLやゴールの設定、データの連携をしないといけない。

KARTE導入で得られた効果・メリット

ユーザーステータスに合わせて、適切な通知を打つことで、ユーザーグロース施策を実施して、実際に利用者数や継続率を伸ばすことができた。

サービス利用状況

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