《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。
Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。
銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。
レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。
動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。
仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。
また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。
そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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計算の正確さ・コストの削減が実感できる
この製品のいい点
経費精算や交通費精算について、自分で金額等の計算すると時間もコストもかかるが、それがシステムで半自動化されているため、コストの削減になります。
freee 会計の改善してほしい点
前回申請時の内容を保持してデフォルト設定にしておいてほしい。同じルートの交通費の申請をするのに、毎回乗り換えや紐づけるプロジェクトがよく分からない設定に戻っているのがすごく面倒。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経費申請を自分の好きなタイミングでスマホから提出することができ、領収書や申請用紙の提出が必要なく、会社に郵送したり出社する必要がないので、すごく助かっています。
面倒な手続きいらずで交通費精算が可能
この製品のいい点
PCやスマホから簡単に交通費精算をすることができます。インターフェースが分かりやすく、初めて使う場合でも誰でも使いやすいので人によるレクチャーが不要です。
freee 会計の改善してほしい点
特に不便に感じている点はありません。機能性および使いやすさの両面で満足しており、改善してほしいと思う点は今の時点ではありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
オンライン上で申請するだけで、承認者や担当部署へメール・チャットなどの個別連絡を必要とせず申請完了まで対応できる点がユーザーにとっても承認側にとっても手間や時間の削減の面でメリットです。
経費申請においてユーザーのミスを事前につぶしてくれる
この製品のいい点
承認フローによって、承認者へ申請が通知され、承認するという流れになっているため、承認の滞りが減少できます。
freee 会計の改善してほしい点
スマホ・PCともに使いやすく、多機能ですが使いやすいため特にこれといった不満や改善点は見当たりませんでした。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
交通費・経費の申請に関していえば、申請状況や交通機関の割引などかなり細かいところまで項目として設定できるため、ユーザー側で注意深く記入を忘れないようにする必要がなく、1つ1つの項目を埋めていくだけで申請が完了するため、従業員にとっては申請ミスを減らす工夫となっている。
色々な作業を自動化できる
この製品のいい点
資産管理や決算整理のデータをエクスポートして連携する形でまずは導入しました。現在は仕訳をテンプレート化して活用しており、作業が自動化されてかなり楽になりました。連携できるアプリが多い点も使いやすい要素だと感じています。
freee 会計の改善してほしい点
より多くのアプリと連携が容易になると良いです。また機能豊富であり、使っていない機能をAIなどで提案してくれると面白いですね。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
紙でのデータ管理は印刷のコスト・手間や紛失のリスク、押印作業の時間ロスなどが問題となっていました。
現在はほぼ電子化して保管のコストや紛失のリスクは削減されました。特にファイリングが不要になったことで残業する必要がなくなり助かりました。
請求書の発行や仕訳のテンプレ化は非常に便利であり、作業がかなりスピーディーになりました。
フォーマットや申請フローのベースがしっかりしている
この製品のいい点
基本的な申請フォーマットがしっかりしており、過不足なく作られているのでフォーマットに従って作成するだけで短時間で申請作業が済むのが良いです。
freee 会計の改善してほしい点
交通費の申請に関していえば、1日分ずつ1件1件入力が必要なので、まとめて作成できる機能がほしいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
申請した各種経費については、自部門の上長と経理担当者が確認する運用フローになっているため、ミスがあった際も気が付きやすく、また自部門の上長を通しているため、経理から改めて確認が行くなどの二度手間がなくなっています。
申請・承認フローの見える化により適切な対応が可能に
この製品のいい点
一度申請した経費については、フローの進捗を確認することができるため、どこで止まっているか把握でき、急ぎの場合に対応を依頼する相手も把握できるのが良い点です。
freee 会計の改善してほしい点
会社（申請部門）都合もしくはシステム都合で申請を差し戻された場合でも、改めて申請者が申請を上げなおす必要があるのが不満。申請側に何も問題がない場合、勝手に承認側で変更・承認をできるようにしてほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
直前に申請した内容をコピーして同じ内容の交通費申請の明細を作成できます。それによって交通費の申請をまとめて行うタイミングでも短時間で終えることが可能になります。
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項目の選択だけで計算などは全てやってくれる
この製品のいい点
交通費の申請にて、駅の選択をするだけで金額が自動で入力され、片道・往復も選択でそれぞれ入力されるのが便利です。
freee 会計の改善してほしい点
承認者によって承認ルートの違いのため差し戻された場合、履歴を見ることができないため、承認者からのコメントがない限り申請時のルートを確認できず、修正すべき箇所が分からない。申請時の状態そのままを履歴として表示できるようにしてほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
領収書から数字や日付などを1件ずつ転記するという作業がなくなり、撮影してアップロードするだけで済むようになったのが、ストレス・時間ともにかなり削減することに成功しました。
合間合間で申請できる手軽さがいい
この製品のいい点
客先からの帰社時や直行直帰する電車の中など、うまく時間を活用してスマホから各種申請ができるのが非常に便利です。
freee 会計の改善してほしい点
領収書をアップロードして読み取るまでの反映時間が少し長いと感じてしまいます。アプリを閉じることも憚られるため、そこだけ改善してもらえればあとは問題ないです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
従来のExcelや紙で経費や交通費の領収書を添付して申請を行うやり方と比べ、圧倒的に時間および作業効率がよく、申請側だけでなく承認側にとっても、管理面でメリットが大きいと思います。
経費および交通費申請のルーティンが変わる
この製品のいい点
オンライン上で経費申請ができ、履歴も確認できるため、月末のタイミングで申請が漏れているものがないか管理しやすいです。
freee 会計の改善してほしい点
経費などの申請の際に、承認者を選択することができるが、全従業員情報から検索になるので、同じ名字の方を誤って選択したり、退職済みの方が出てくることがあるので、いくつかの絞り込み項目を作ってほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
スマホから日々の交通費の明細作成が簡単にできるため、毎月の交通費申請が月末に作業が集中せず、余裕をもって確実に対応できるようになりました。
様々な交通機関に対応しておりスムーズに交通費申請ができる
この製品のいい点
交通費申請の際に、複数の交通機関や往復・片道といった選択肢が多岐にわたり存在するため、一回分の申請が一度で終わらせられるのが良いです。
freee 会計の改善してほしい点
申請した経費の明細を出力できるのは便利だが、1申請ごとでしか出力できないのが不便。全件出力や選択した申請を出力できるように改善してほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経費や交通費の申請時にメモを記入できるため、何の費用だったか記載することができ、タイトルにごちゃごちゃ内容を書かずにすみ分けできる点が良いです。
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