《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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使い始めて１ヶ月ですが満足しております。
この製品のいい点
私はAmazonでの販売をメインとしている個人事業主なのですが、Amazonでの購入履歴等、必要な情報を自動でDLしてくれるので本当に助かっております。
freee 会計の改善してほしい点
画像のアップロードが若干不便です。アップロード不要で直接フォルダから添付できるようなシステムを作って欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
システムメンテナンスで使えない時間が長い時がありました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
今までエクセルで手入力していた項目をDLして簡単に記帳できるようになり圧倒的に時間の削減が出来ました。
使いやすさは一番だと思います
この製品のいい点
簿記の知識が少なくとも仕訳を自動で行ってくれること。また、動作もかなりスムーズで使っていてストレスを感じない。
freee 会計の改善してほしい点
使っていて今の所困ったことはない。強いて言えば、クラウドのため他のインストール型に比べるとオフラインで利用出来ない点が弱み。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経費精算など、勘定科目を意識する事なく仕訳を作成してくれる点はとても便利。知識量のレベルがあっても同じ品質の作業が可能。
費目の自動仕分けが便利で快適
この製品のいい点
直感的に操作しやすいデザインとユーザビリティです！煩わしい仕分け作業の半自動化機能がとても便利で長く使えば使うほど快適になっていきます。
freee 会計の改善してほしい点
自動更新の頻度が自分の想定期間よりも少なく、より頻度高く連携先データソースから情報を更新しておいて貰えるとより快適に使えるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
これまで不具合やトラブルは発生しておらず、問題なく利用させてもらっています。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
導入前は経費費目等の仕分けをマニュアル作業で行っていましたが、この製品を導入することで、半自動化することができ、作業時間が大幅に削減されました。
検討者にオススメするポイント
年間費用以上に時間削減効果が大きく、リターンが大きい製品かと思います。
税金管理がとにかく楽
この製品のいい点
煩わしい税金管理がとっても楽にこなせる点がとにかく良い。項目別に簡単にまとめられるので日頃からまとめやすい。
freee 会計の改善してほしい点
初めて使うときのチュートリアルが少ないかなと感じる。慣れてくるとストレスはないが、初期障壁がかなりある。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
煩わしい税務管理（経費や純利益の計算等）が日頃からコツコツ簡単にこなせるようになったため、知識もついたし、結果タイムコストも削減できた。
これなしでは決算・経理できない。
この製品のいい点
経理ソフトのデファクトスタンダードになっていると思います。サポート対応もいいと思います。ソフト自体は癖があるところもあるので、別の会計ソフトから移行してくる場合にはなれが必要と思います。
freee 会計の改善してほしい点
大きくは不満点はありません。よくないところは徐々にアップデートされていると思います。自動で経理のサジェストがもう少し直感的だといいかと思います。また一部のカード会社は自動読み込みができないので対応すすめてほしいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
多くの金融機関に対応しているので自動的に読み込みができるのは大きなメリット。導入時にはどの金融機関に対応しているかチェックしてから導入するとよいと思います。クラウドのもっさり感も慣れます。
検討者にオススメするポイント
はじめて経理ソフトを導入する場合にはおすすめです。
申請方法がとても簡単！
この製品のいい点
人事労務と連携すれば給与の項目から簡単に人事に関して確認できる。同じプロダクト内であればとても連携性が良きと思います。
また見積書、請求書、納品書等の経費関連の内容が一つの画面でまとまっていること、また関連の申請も同じ画面にて対応できることもとても利便性が良いと感じます。(他のページを開いて依頼等が多いプロダクトもあるため)
freee 会計の改善してほしい点
特に大きな不満はない。
ただたまに記入内容がどのように書いたら良いのかわからない場合があるので、その際にカーソルを合わせると説明のようなものが出てくれればより自分で解決することができると思う。
そうすることで、担当の方に問い合わせすることなく自分で完結することができる。(あるいは担当の方が補足としてカーソル設定ができる等できればよいかと思います。)
freee 会計導入で得られた効果・メリット
特に営業である自分にとっては、請求書や見積書を作ることが多く大変です。
多岐にわたる書類の管理が一つの画面で管理できるのはもちろんですが、その稟議であったり、申請等のフローも同じ画面で確認できるのは本当にありがたい。
基本フローと書類管理は別と思っていたので少しでもとこに何があって誰の承認を得た等の情報がセットであることはとても便利であると感じます。
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アプリが見やすいです
この製品のいい点
クラウドでとても便利です。口座落としかクレジットカードならほぼ自動で記帳可能。PCを開かなくてもアプリで隙間時間に利用できます。
freee 会計の改善してほしい点
会計以外の機能を充実して欲しいです。例えば給与に関する機能をわかりやすく充実してもらえれば嬉しいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
一番は記帳時間の削減です。体感的には半分以下に減っています。なるべくクレジットカード払いをするように心がけています。
以前利用していた製品の解約理由
担当税理士の指定のため
一人社長に必要な機能が全部そろっています
この製品のいい点
アプリでのレシート入力や、銀行や通販サイトとの連携もやりやすく、「人事労務」「申告」と併用することで、税理士さんのお世話にならずに決算まで自力でやれています。
freee 会計の改善してほしい点
通販サイトとの連携取り込みの際、使用したカードが分かるようになればもっと使いやすいのにと感じています。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
仕入れや棚卸しのない会社を経営していますが、税理士さんに決算をお願いするとどうしても年間数十万はかかってしまいます。それを節約できているのはありがたいです。
以前利用していた製品の解約理由
マネーフォワードは経理初心者には少し直感的な操作がしにくいと感じた。
検討者にオススメするポイント
「フリー申告」「フリー人事労務」も併用すると便利です
コストパフォーマンスが年々悪くなる
この製品のいい点
複数の銀行口座やクレジットカードの履歴が自動的に同期されるので経理システムに手動で転記する必要がない。
freee 会計の改善してほしい点
導入当初は年間1万円ほどで、電話のサポートもあり非常に助かっていたが、いまは当方の契約では繋がりにくいチャットでのサポートしかなく、また利用料も年々上がっている。せめて電話でサポートは受けたい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
確定申告もほぼ自動でできますので、それほど処理数が多くない企業であればfreeeを使うことによって、税理士と契約を結ぶ必要がないと感じています。
初心者にも使いやすいUI
この製品のいい点
日々の会計をクラウド上で出来るのでどこにいても行えるのがとても良いです。
自営業の人なら税理士を雇わなくても楽に管理出来そうです
freee 会計の改善してほしい点
今後、楽天銀行との口座同期機能が終了してしまう点が非常に残念。
そしてプランの違いが分かりづらいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
簿記の知識がない私でも簡単に使えてとても良いです。
経理担当者が不在の時に滞らざるを得なかった経理業務が私含むその他の人員でも代行が可能で助かります。
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