BIツール未導入の環境で見られる課題とその解決方法

BIツールをおさらいしよう

BIツールとは企業に蓄積されている情報を「見える化」することのできるツールです。社内にある大量のデータを、集約して分析することができます。では、BIツールを活用することでどのような課題を解決することができるのでしょうか。

BIツール導入前によく見られる課題

BIツールは業務において蓄積されたデータを分析するためのツールです。BIツールを導入していない企業では、以下のような課題にぶつかることが多いでしょう。

• 1. 情報の集約に手間やコストがかかる
• 2. 専用アプリケーション開発の難易度が高い
• 3. セキュリティ面の懸念を払拭できない
• 4. 投資リスクを懸念して導入が進まない

それぞれ詳しくみていきましょう。

1. 情報の集約に手間やコストがかかる

データが部門ごとに管理されている場合、営業担当者は販売促進に必要な情報を集約するため、各部門にデータ提出をお願いする必要があります。また企業によっては、データを分析するのは情報部門に限られ、いちいちレポート作成を依頼しなければならないという体制になっています。こういった環境では当然、リアルタイムで分析データを手にすることもできません。

2. 専用アプリケーション開発の難易度が高い

情報システムの整備のみが先行していた場合、いざ分析のための自社用アプリケーションを開発しようとしても、「自社で使用する専用帳票にあわせた開発が困難」「各部門のデータ集約、分析、ユーザーの閲覧ツール、それぞれ別の環境を用いて開発しなければならない」といった課題にぶつかります。

3. セキュリティ面の懸念を払拭できない

「各担当者レベルのパソコンまで重要データにアクセス可能とする」のは、セキュリティ面で不安だ、情報漏洩が怖いという声が大きく、導入が進まないというケースも考えられます。

4. 投資リスクを懸念して導入が進まない

「情報が持つ価値」は、まだまだすべての人で共通認識とはなり得ていません。また、人員が多ければ「初期投資すら莫大な費用になる」という理由で導入が進まないこともあるでしょう。

BIツール導入による課題の解決方法

それでは、これらの課題がBIツールでどのように解決するのか、それぞれ見ていきましょう。

社内の情報を統合し分析や可視化をワンストップで実現

BIツールは、企業内のあらゆるデータソースからの情報を統合する機能を持ちます。統合されたデータは、レポートやダッシュボードとして、様々な方法で共有できます。閲覧専用のアプリや社内ポータルに埋め込んだり、エクセルやPDF形式のファイルにして配布することによって、全社で情報活用ができるようになります。

BIツールでは、高速なデータ集計用のデータベースエンジンを採用。あらゆる集計リクエストに対して、瞬時にレスポンスを返すことが可能になっています。ストレスを感じることなくスピーディーな意思決定のための集計・分析を行なえるのは、大きなメリットです。

専用開発環境で自社に最適な分析が可能

BIツールを導入すれば、パワフルなアプリケーション開発環境が整備できます。定型レポートからデータ分析（OLAP）、ダッシュボードまでを単一の環境で開発可能、複数の異なるデータソースを集約するのも容易です。グラフやFlashチャートなど、ビジュアルなコンテンツ開発もサポートされています。

また、自社の専用帳票に対応する柔軟な開発環境も提供されます。自社のみですべてを開発する計画と比べると、最低限度の労力でデータを分析する環境が完成します。

誰でも使える分析ツールを提供

「現場の分析はExcelで」という企業では、BIツールが出力するExcel用レポートを活用できます。Excelから直接分析データを読み込めるアドオンが提供されていることも多く、使い慣れたエクセルを利用して情報の把握や分析を行なえます。

製品によっては、Webブラウザ上でカスタマイズや分析のインタラクティブな操作ができるUI（ユーザーインターフェイス）を実装しています。社内ユーザーは新たなツールを導入することなく、知りたい情報へ簡単にたどり着けます。 アクセス権を適切に管理すれば、顧客やパートナーも同じ情報に触れることができ、高度な分析を提供しつつ、ブランドエクスペリエンスを高めることができます。

低コストで分析のメリットを体感できる

BIツール導入を計画するとき、壁になりがちな予算の問題。これを解決してくれるのが、導入規模に応じたデータベースエンジン、用途に応じたインターフェイスコンポーネントの提供です。データベースは、クラウドで動作させることもできます。

データベースエンジンとコンポーネントを適切に選択することで、初期投資を抑えて社内の一部門に導入することができます。まず一部門、軌道に乗ったら全社へ、グループ企業へといった段階的な導入が可能。サーバーライセンスを採用した製品なら、ユーザー数を意識することなく拡張していけます。

製品によっては、無償の全機能試用期間が設定されています。情報分析に関する課題を解決するため、まずは自社のニーズに一番あう製品はどれなのか資料で検討してみるといいでしょう。

参考リンク：BIツールの製品を比較！

BIツールを使いこなすには？

BIツールを使いこなせない...という課題をお持ちの方もいらっしゃるでしょう。BIツールの使い方は所属部門よって違います。「何のために」「どのような分析を行うのか」という目的を明確にしましょう。分析を行うことが目的になってしまっては、BIツールを効果的に活用できているとは言えません。

さらに詳しくBIツールの使い方や導入事例について知りたい方は、下記の記事をご覧になってみてください。

参考記事：BIツールの効果的な使い方は？活用シーンや導入事例をまとめて紹介

自社にマッチしたBIツールの導入を！

BIツールによって社内に眠っているデータを活用することができます。わざわざ分析データをまとめてレポートする手間も省くことができ、業務の効率化にも繋がります。

BIツールは製品によって機能やできることが違うので、自社にあった機能や仕様の要件を把握して選定することが導入失敗を防ぐポイントです。BIツールの選定ポイントが気になる方は、下記の記事をご覧になってみてください。

参考記事：《BIツール比較21選！》押さえておくべき選定ポイントとおすすめツール