よくある課題別でみる！BIツールの導入事例

そもそもBIツールとは？

BIツールとは、企業に蓄積された大量のデータを分析し、その情報を経営の意思決定に利用できるように可視化させるツールです。データ分析に関する高度な知識がなくても分析が可能で、現場の担当者やマネージャー、経営者など様々な立場の人が、自分の欲しい情報を自分が見たい形に表示させることができます。

BIツールのデータ分析手法は大きく4種類あり、それぞれ「レポーティング」「OLAP分析」「データマイニング」「プランニング」と呼ばれています。

BIツールのメリット

BIツールは社内のデータを集約して分析するため、情報の管理がとても楽になります。データを簡単にレポートにすることもでき、レポート作成の手間も省けます。また、ダッシュボード機能もあるためモバイルで表示した際も見やすく、迅速な意思決定をサポートすることができます。

参考記事：【BIツール入門】導入目的や種類・機能を解説！

【課題別】BIツールの導入事例

BIツールを導入している企業は、それぞれどのようにデータを分析し、活用しているのでしょうか？ここでは、導入当初の課題ごとに、ITトレンドに掲載されているBIツールの導入事例をご紹介します。

課題１．データ抽出・分析の工数を削減したい

まずは、データの抽出や分析に多くの時間がかかっており、その時間を短縮するためにBIツールを導入したケースです。

膨大なデータを抽出することに時間がかかっていましたが、導入によってデータ抽出の工数削減できただけでなく、資料作成の手間も削減することができました。

データの抽出・分析に要する時間が20分の1に！生産性を大幅に向上

• ●企業名：日本酒類販売株式会社
• ●事業内容：酒類、清涼飲料水などの売買、輸出入事業
• ●課題：DWH（データウェアハウス）などを整備し、だれでもデータを見られる仕組みを作っていたが、必要なデータを出すために半日以上かかるケースもあった
• ●導入効果：
  • データの抽出や検索に要する時間を大幅に短縮できた。これまで、1日かけても抽出しきれなかったデータが30分で抽出可能に。
  • 特殊な請求書作成などの業務は1件につき1時間以上削減可能に。

この事例を詳しく知りたい方はこちら
参考記事：データの抽出・分析に要する時間が20分の1に！生産性を大幅に向上

課題２．簡単に使えて、生産性を向上したい

データの蓄積は行っていましたが、実際に情報の活用は行えていませんでした。BIツール導入によって情報が可視化され、製造プロセスの異常やミスが次元に把握できるようになったため、業務の開眼や生産性の向上にも繋がりました。

データを可視化し不具合を未然に把握することで生産性・品質向上に貢献

• ●企業名：株式会社デンソーテン
• ●事業内容：カーオーディオ・移動通資金機器などの製造
• ●課題：各工場で製品を生産する際の各種データを蓄積していはいたが、そのデータを活用した業務改善ができていなかった
• ●導入効果：
  • 製造プロセスそれぞれに閾値を設定し、その値を超えたときにアラートを出すことによって、異常が発生する前に装置のメンテナンスを実施。
  • 結果、製造ラインの停止を未然に防げるように。異常が起きる前に察知できることで、生産性の向上につながった。
  • 組付け装置の設定ミスも防止。品質の向上に寄与している。

この事例を詳しく知りたい方はこちら
参考記事：データを可視化し不具合を未然に把握することで生産性・品質向上に貢献

課題３．経営指標を見える化したい

3つめの事例は、リアルタイムに経営指標を可視化し、意思決定のスピードを向上させるためにBIツールを導入したケースです。

データの集計の時間をとって集計分析を行っていたため、すぐにデータの共有をすることが出来きていませんでした。しかし、導入によってリアルタイムでの共有ができるようになり、データ分析の時間を戦略策定に使えるようになったため、より良いサービスを提供できるようになりました。

リアルタイムな経営指標の見える化を実現、意思決定のスピードも向上

• ●企業名：株式会社エイチームライフスタイル
• ●事業内容：車査定・車買取サイト『ナビクル』をはじめとした各種Webメディア・サービスの企画・開発・運営
• ●課題：設立当初は20名程度だったが、組織が大きくなるにつれ、売上などの経営指標をリアルタイムに把握しにくくなってきた。データの集計は2日に1回で、リアルタイムに把握できていなかった。
• ●導入効果：
  • リアルタイムに経営データを把握できるようになった。そのため、毎朝の定例会議において昨日の数字共有をする必要がなくなり、今後の戦略策定に注力できるように。
  • これまでできていなかった深い分析もできるようになった。結果、より顧客満足度の高い送客モデルの実現に寄与。

この事例を詳しく知りたい方はこちら
参考記事：リアルタイムな経営指標の見える化を実現、意思決定のスピードも向上

その他の導入事例については、以下ページにまとめて掲載しています。
参考リンク：BIツールの導入事例一覧

自社に最適なBIツールを選定する

BIツールの導入において非常に重要なこととして、「自社にとって最適なBIツールを選ぶ」という点が挙げられます。求める機能がついていなかったり、自社の従業員にとって使いづらいツールでは、満足に活用することができず、結果無駄なコストになってしまう可能性もあるのです。

そこで、ここでは自社に合うBIツールを選ぶ上で重要なポイントを3つご紹介します。

BIツール選定時の3つのポイント

１．導入の目的を明確に定める

まずはBIツールを導入する上で解決したい課題は何か、しっかりと洗い出しましょう。また、併せて、実際に利用するのは誰かも定義しておくことをおすすめします。

２．自社に必要な機能があるかを確認する

目的を定めたら、必要な機能が見えてくるはずです。だれでも操作しやすいダッシュボード機能か、より多角的な視点で分析可能なOLAP分析機能かなど、目的に応じて必要な機能が実装されているか確認しましょう。

３．まずはスモールスタートで使い始める

目的を明確に定めたからといって、いきなり全員で利用してしまうと、細かいルールや運用フローなどが定まらないまま使われてしまい、混乱が起きてしまう可能性もあります。そのため、まずはプロジェクト的に少ない人数で使い始めることを想定し、製品選びを進めるとよいでしょう。

実際に製品を比較してみましょう

ITトレンドでは、Biツールを比較しやすい一覧形式で掲載しています。製品詳細ページでは、各製品のポイントや対応している機能、導入の効果など詳しく紹介しています。

BIツールの製品一覧ページはこちら
参考リンク：BIツールの製品一覧

まとめ

いかがでしたでしょうか。BIツールを導入することで、現場でのデータ分析から経営判断まで、さまざまな課題を解決することができます。しっかりと導入目的を定め、自社に最適な製品を選べば、自社に眠る大量のデータを有効活用することができます。そのためにも、しっかりと各製品を比較して、必要な機能が備わっているか、想定する利用者にとって操作性は適切であるかを見極めましょう。