この製品のいい点
今までは昔から使っている、立ち上げるだけで重い社内ツールを使っていましたが、ブラウザでサクッとログインできるようになりました。また、ユーザーとしては毎日使うわけではないので、何度も使って覚えないといけないという複雑さは少ないのはありがたいです。
Questetra BPM Suiteの改善してほしい点
たまに用語がわかりづらい場合があるので、説明補足があるとありがたいです。例えば、最後の担当者あたりまでフローでは進んでいてそうなのにそこで止まっていて、何日か経った後に再度確認してみると「時間経過による終了」となっていて、確認されてOKされたうえで放置されたのが正しいのか、最後まで届いていないのか分かりづらかったです。また、フローの削除ボタンの場所が少しわかりづらいところにあります。
Questetra BPM Suite導入で得られた効果・メリット
煩雑な社内ツールを使わずによくなった点はとても良かったです。元々が説明がなかったりとかなりわかりづらいものだったので、各フローに説明もきちんと書かれてありフロー図まで見えるため、スムーズに申請業務が進めやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
社員から、申請がわかりづらいという声があがっている企業の方にお勧めかもしれません。
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