《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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お客様とのリレーションマップが一目瞭然に
この製品のいい点
これまでは個人的にeightを使用してお客様情報を管理していましたが、sansanの導入に伴い、社内の人間が取得したお客様の名刺を全て参照できるようになりました。
zoomでの商談の場合は名刺を取得する事ができない中で、これまでに社内の人が取得した名刺を参照できる機能はとてもありがたいです。
Sansanの改善してほしい点
名刺を管理するだけではなく、お客様の会社に関する最新ニュースや組織図を一覧で表示するなどの機能が備わっておりありがたいが、少しUIがわかりづらい部分があると感じます。
ホーム画面から欲しい情報にすぐに辿り着けるように、機能を活用しやすいUIになると更に良いと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自社が大企業のため、社内での連携が完全に撮れていない部分があるのですが、sansanの活用により誰がお客様担当者に接触した事があるのかや、どの方へのリレーションがあるのかが一目でわかるようになり、社内での情報共有がしやすくなりました。
名刺管理に活用
この製品のいい点
煩雑な名刺管理をスマホで写真を撮ってアップロードするだけで、スマホで管理できるようになります。社員間で情報共有出来るのもかなり気に入っています。
Sansanの改善してほしい点
特段ありませんが、もう少しスマホでの使い勝手を改善して欲しいと思います。遠隔だと少し見えづらい時があります。また名刺情報のアップロードまでに数日時間がかかる点も改善されたらいいと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
CMやっているとおり、名刺情報を社内で共有することで、いままで掘り起こされなかった人脈が活用できたと思う。そのおかげで新たなビジネスにもつながった。
名刺管理にとても便利です。
この製品のいい点
名刺の管理と社内共有により、営業における顧客管理、分析がとても便利にできます。他のサービスと比べやはり使いやすいです。
Sansanの改善してほしい点
管理、共有、検索等どれもとてもしっかり作られていて、大変使いやすいです。改善してほしい点を考えたのですが思いつかないです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業活動において、顧客情報を社内で共有することにより、効率的に実施することができます。とても便利に使わせてもらっています。
多くの方におなじみと思いますが、とても便利です。
この製品のいい点
名刺のデータ管理と社内のデータ共有ができます。他団体と共同プロジェクトを進める仕事なので、前任者が誰と繋がりがあるか等わかるのは便利です。
Sansanの改善してほしい点
とても便利に使わせていただいていて、改善してほしい点を考えたのですが、今のところは全くありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他団体の所属・役職・氏名・前任者などがわかるため、組織対組織の有機的な交流が促進されたと思います。社内、社外問わずよい影響をいただいています。
交換した名刺の共有ができる
この製品のいい点
交換した名刺の共有ができる点が良い。他の人が交換した名刺情報を確認して、最新の役職を確認することができて便利。
Sansanの改善してほしい点
名刺交換日を手書きで記入したものも反映してくれるが、時々間違っているので、手書き情報の反映精度が上がると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
ON/OFFをすると大抵直るが、名刺を読み取る機械がたまにバグる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
初めて会う相手でも、他の人が交換した名刺があれば情報を確認することができるし、交換した人に名刺以外の情報をもらえるというメリットがある。
非常に優れた名刺管理
この製品のいい点
もうsansanなしには戻れない。
個人で紙の名刺を管理していた時代が信じられない。
上司に「●●さんの連絡先教えてください」と声をかける必要もなくなり、業務効率が格段に上がった。
Sansanの改善してほしい点
メールアドレスはコピーできるが、名前や会社名もコピーできる機能が欲しい。
それらは結局マウスで囲ってコピーしてるが、ワンクリックになると便利。
Sansan導入で得られた効果・メリット
ある会社にアポイントをとりたいとき、社内で繋がりがあるかをすぐに調べられる。書類を誰かに郵送してほしいときも良い。
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他サービスと連携可能でとても便利
この製品のいい点
社内で以前にお客様と交換した社員の情報、交換したお客様の名前がわかる。様々なクラウド電話帳サービスと連携出来るので便利。
Sansanの改善してほしい点
導入検討中企業によっては、費用が高いと感じたり、Sansanの機能を使いきれていないと感じるかもしれない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自社で利用中のクラウド電話帳と連携が出来るため、PCのみならずスマホからも確認出来る様になった。クラウド電話帳との連携により、お客様情報保護にも繋がる。
名刺を一元管理できるようになりました
この製品のいい点
いままでオフラインでのイベントや商談でいただいた名刺をデータとしてクラウドに保存できる点。AIでの自動解析機能を使って電話番号やメールを書き出すことが可能です。
Sansanの改善してほしい点
他社のクラウドサービスとのAPI連携の拡充をより進めて欲しいです。現在はセールスフォースでリード生成の際に利用していますが、接待交際費といった経費申請の際にもエビデンスとして使えると思うのでよりそちらの領域のサービスにも広く対応して欲しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
リード情報を手入力で入れる手間が減りました。いままではイベントで名刺交換をした後、一つ一つ手動でやっていた作業が画像データを元に自動解析してくれるので工数の削減につながりました。
顧客情報が手軽に共有でき、営業活動が効率化できています。
この製品のいい点
名刺をトレイに乗せて読ませるだけで名刺情報を一元管理できて、検索機能も充実しています。組織間の横断検索もできてます。
Sansanの改善してほしい点
同一人物の名刺データがあった際に、登録方法によっては何枚も同じデータが登録されてしまうので、重複排除があると便利です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今まで個人で管理していた情報を、社内でリアルタイムで共有が可能になった。検索も可能なため、社内で人に聞くこともしなくてよくなった。
名刺管理が簡単
この製品のいい点
上長の名刺もホルダーやボックスに入れてアナログ管理を任されていたので、きれいに整理するのも探すのも手間だったが、名刺をスキャンすれば情報をアップしてくれるので共有も検索も楽になった。
Sansanの改善してほしい点
データをダウンロードできるのはありがたいが、条件を絞ったりする際に画面が分かりにくくて何度かやり直した。もう少し見やすい画面だったら尚良い。
Sansan導入で得られた効果・メリット
エクセル形式でデータをダウンロードできるので、一括で送付先リストを作成する際に時間と手間を大幅に省けた。
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