《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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新規顧客開拓がよりスムーズに
この製品のいい点
名刺をスキャンするだけで、データベース化され便利。他部門の名刺データも確認できるため、ここから紹介してもらい新規連絡することが可能。
Sansanの改善してほしい点
スマートフォンでのインターフェイスが見づらく、登録数の増加により検索速度が遅くなってしまい、外出先での確認や管理がしづらい点。
Sansan導入で得られた効果・メリット
グループ会社間でも利用中。新規顧客開拓の際、ターゲット顧客にアプローチするのは適切な担当者様を探し当てるまでに相当な時間と労力を要すところ、Sansanを活用することにより、既にグループ会社でコンタクトがある相手を探し当てることができ、そのルートで紹介いただく形でアプローチすることができるようになった。
検討者にオススメするポイント
単なる名刺管理ではなく、全社的に導入することで顧客との繋がりをより深化させられる。
名刺の一元管理に便利、電子化で必要な際に探しやすい
この製品のいい点
紙の名刺をデジタルで管理できることで情報の検索性がかなり高まり、名刺の有効活用が進みます。一度会ったことがある人に連絡したい時に、すぐ見つかるので便利。
Sansanの改善してほしい点
名刺の取り込みが専用スキャナーでないとできないため、都度オフィスで作業する必要がある。取り込み作業に時間がかかり面倒。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先や関係者の名刺を電子化することで、必要な際に探しやすくなった。紙のままの場合は非常に探しづらい。
直感的で使いやすい名刺管理システム
この製品のいい点
これまで紙で管理していた名刺を、データで管理できる。必要な時に検索し、すぐ欲しい名前や役職などの情報を取り出せることも魅力。
Sansanの改善してほしい点
スマホで写真を撮るように名刺を撮影してデータを読み取るのだが、多くの枚数を一度に読み取る時は情報を読めとる精度が落ちる。ここをもう少し上げてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺はファイルに綴じることがメインとなり、これまで情報を取り出すのに時間が掛かっていたが、必要なときにすぐ情報を取り出せるようになった。また、画像でもデータが残っているので視覚でもわかりやすい。
検討者にオススメするポイント
読み取り精度は高いかと。
名刺管理サービスの代名詞
この製品のいい点
名刺管理ができるという当然のレビューはさておき、ただ単なる名刺保管機能だけでなく、過去にコンタクトを取ったという情報などの接触履歴管理もできるため。
Sansanの改善してほしい点
複数枚の名刺を読み込む際の認識の精度が、もう少し上がると嬉しい。名刺を置く場所や背景となる部分の色合いによっては、精度が落ちる場合があるので。
システムの不具合がありましたか？
特に感じたことは無し
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまでは溜まった名刺を年末の大掃除の時に整理するというのが習慣であったため、それまでの期間は毎回名刺管理用ボックスから引っ張り出してみていたが、データやシステムをベースに確認できるようになった点。
名刺で自社の顧客管理が可能に
この製品のいい点
名刺をスキャナーすることで、自社の顧客管理が可能になる。名刺スキャンの精度もとても高く、人が再確認してくれている。
Sansanの改善してほしい点
指定の名刺スキャナーがランニングコストがとても高いため、複数拠点を展開する時にかなりコストが嵩む。そこは難点。
Sansan導入で得られた効果・メリット
複数の営業が過去にアプローチしたことのあるキーマンを把握することが可能で、クラウドなので全ての端末から見られる点。
顧客情報の管理の手間が省けました。
この製品のいい点
名刺の情報を取り込むことによって、実際の紙の名刺を持つことがなくなったので、情報漏洩などのセキュリティ面での担保ができるようになったことです。
Sansanの改善してほしい点
名刺の情報を登録する数が多くなってくると検索速度がスマホ端末で使用すると遅くなることがあるので、端末や登録数に依存しないで処理速度を改善してほしいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
ひと月あたり、30枚ほど名刺交換をしますが、今までは社内に持ち帰ってからファイリングして運用していたが、全ての名刺をクラウドで管理・確認できるようになったので、名刺先の情報を調べる時間が削減できるようになりました。
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シンプルで使いやすい名刺管理システム
この製品のいい点
名刺をセットして、ボタンをオスだけで簡単スキャンできます。
15枚程まとめて出来るので、時短にもなりました。
Sansanの改善してほしい点
精度がもう少し上がると良いです。外国人の方との名刺交換が多かったのですが、英語の名刺は、ほぼ読み込めず手入力が必要です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
面倒でたまりがちな名刺管理が簡単にでき、他のメンバーともシェアができとても便利でした。また検索もしやすかったです。
顧客情報管理が簡単にできる
この製品のいい点
名刺を読み込んで顧客情報をデータベース化するのに使用しているが、使用方法も簡単な上、動作時間が短く作業時間の短縮になる。また、機器のアフターサポート体制が手厚く、不明点や不具合点の解消も早く安心して使用できる。
Sansanの改善してほしい点
機器で顧客情報を読み取る際、ユーザーが任意で選択した情報だけを読み取るような機能が欲しい。例えば、電話番号や住所、顧客名等を選択制にして、選択したものだけを読み込むような機能がほしい。
システムの不具合がありましたか？
会社から貸与されている名刺読み込み用PCがうまく起動しない時がありました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
部内で各グループごとに管理していた顧客情報統合的に管理することが出来るようになった。使用を開始するまでは各グループが持っている顧客情報を手作業で統合していたため、時間がかかっていたが、その作業時間を大幅に短縮できた。
検討者にオススメするポイント
簡単に使用できる手軽さ、手厚いサポート体制
一度使ったら手放させないツール
この製品のいい点
接触履歴が残せること。
また履歴を残しつつアップデート情報の反映が早いこと。
人の接点を効率良く利用できるところ。
常にアップデートされて洗練されてきていること。
Sansanの改善してほしい点
検索をもう少し詳細に行えると嬉しい。
また別欄でも記載したが、誤植が多いので入力時の確認体制を敷いて欲しい。
システムの不具合がありましたか？
読み込みエラーと誤植されての登録。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客との繋がりが個人だけではなく組織として視覚化、かつ履歴として残せ、対顧客への組織対応が効率化できたこと。
名刺の管理が容易にできる
この製品のいい点
スマホで名刺の写真を撮るだけの簡単な操作で名刺が登録され、管理も容易にでき、同僚の持っている名刺も共有できるのも使い勝手が良いと思ってます。
Sansanの改善してほしい点
会社内で使用しているメンバーが登録した名刺の検索が少しやりづらいと感じています。もう少し容易に検索できると尚良いかと。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までの名刺管理は個人個人で名刺入れファイルなどで実施しており、名前順、会社順など管理が煩雑になりがちでした。その点がなくなったことが大きなメリットです。
検討者にオススメするポイント
名刺管理、同僚との名刺共有が簡単にできるので、導入して損はないです。
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