《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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名刺の管理がとても手軽になりました。
この製品のいい点
なんといっても名刺をすぐにデータ化できる点が素晴らしいです。データベースを作るのは決して嫌いな仕事ではありませんが、間違えないように名前を入力するのはただ面倒なだけなので。
Sansanの改善してほしい点
識字率も素晴らしいですし、私にとってはなくてはならないサービスです。ですが改めて調べてみると料金が思いの外高いことに気づきました。素晴らしいサービスですので、ある程度料金がかかるのは仕方ありませんが、料金をもう少し安くしていただけると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺からデータベースを作る手間を削減できました。帰ってきたらすぐに処理をすれば貰ってきた名刺をどこかにやってしまうこともなくなりますし、私にとっては無くてはならないサービスです。
単なる名刺管理だけではない。使い勝手もとても良い。
この製品のいい点
クラウド型ならではの使い勝手の良さ。単なる名刺管理だけでなく、相手企業情報や最新ニュースが得られる点が魅力的。
Sansanの改善してほしい点
Sansanで取り込んだ名刺情報を外部アプリケーションと同期して、様々なアプリ対応出来ることがウリのようだが、うまく使いこなせていないこと。自分の問題ではあるが…。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
異動や転職情報がタイムリーに把握できるので、挨拶状の送付などで、ビジネス関係を良好にキープできることがメリット。
名刺が社内で共有できました
この製品のいい点
名刺はこれまで個人で管理していましたが、Sansanで名刺を管理することで、会社のリレーション状況が客観的に把握できました。
Sansanの改善してほしい点
自動で登録する際の登録精度を高めていただければと思います。人間での補正が入るサービスですと若干高価になるため。
Sansan導入で得られた効果・メリット
Sansanで名刺を共有することで、会社対会社のつながりを可視化でき、そのつながりを活用して、効率的な商談活動を実現できました。
簡単に連絡先を探せます。
この製品のいい点
社内の他の人が取り込んだ名刺を見ることができるため、PRしたい顧客に接点を持っている人を探すことができる。
Sansanの改善してほしい点
オンライン名刺交換が実装されたが、使い方がわかりづらいです。もう少し簡易化をしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
携帯一つで外出先から連絡先を探すことができ、電話もワンタッチでできるため使いやすい。検索の精度も高い。
連絡を取りたいときに重宝している
この製品のいい点
名刺を一括管理して誰が誰に会ったことがあるかを知れる。連絡を取りたいときに参照できる。またコンタクト案件管理ができる。
Sansanの改善してほしい点
展示会等があり名刺の入力枚数が多いと反映に時間がかかってしまい、すぐにコンタクトできない場面があった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去の案件を見直して何をどこまでやったか見直すことができた。期間が空いた案件でも振り返ることができる。
名刺の管理では一番のサービスです。
この製品のいい点
以前からscansnapと連携して使用しておりましたが、識字率の良さもあいまって大変使いやすいサービスです。サラリーマン時代にこのサービスがあれば、もっと効率的に仕事ができたのにと感じます。
Sansanの改善してほしい点
機能自体には満足しておりますが、セキュリティについては更に強化してほしいと思います。同社が提供するEightでは実名が検索可能だったと聞きました。システムが違うことは理解しておりますが、利用者のケアレスミスでこうした案件が発生しないようにしていただきたいと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺をデータベース化するコストを大幅に削減することかできました。名刺を手に入れたらスキャンするだけですので、社員にも非常に好評です。
検討者にオススメするポイント
名刺管理では最高のシステムです。
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読み取りが正確で信頼性抜群
この製品のいい点
まず4枚まとめて読み取れる事がとても便利。
別のソフト利用時に読み取り精度が低く、自身で訂正が必要でしたがSansanは読み取りも正確で安心出来ます。
Sansanの改善してほしい点
スマートフォンのカメラの性能にも引っ張られてしまうのかも知れませんが、角度がついた状態で撮影してしまうと少々ピンボケになってしまうことがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
昨今のコロナ禍においてWeb会議や商談の頻度が増えており、今まで当たり前に出来ていた名刺交換ができない機会が多くあるがSansanであれば実際に会えなくてもWeb会議中に名刺交換が出来るのでとても便利。
お客様情報の見える化が図れます
この製品のいい点
これまで名刺管理は個人ごとに行っておりましたが、本サービス導入によりお客様側のキーマンと社内の誰が接点があるのか、見える化されました。
Sansanの改善してほしい点
名刺情報の見える化だけでなく、更なるお客様情報の見える化、パートナー企業との接点等がわかると嬉しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
法人営業を行ううえで相手のキーマンと当社との接点洗い出しや、接触履歴を確認できたことで、営業活動を円滑に行うことが出来ました。
オンライン名刺交換が便利です。
この製品のいい点
従来の機能にオンライン名刺交換の機能が加わり便利になった。例えば、名刺交換した方の会社のＨＰや製品紹介などを同時に確認できる。
Sansanの改善してほしい点
名刺の情報を他のCRM（SalesForth）などと連携して活用する方法や事例紹介をしてもらえるとありがたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
オンライン名刺交換した内容から、相手の会社の基本情報が得られ、かつその会社のトピックスや組織変更を定期的に入手できることにより、より適切なアプローチができるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
他の名刺管理は名刺をホルダーとする機能が中心であったため
検討者にオススメするポイント
単なる名刺管理だけではなく、CRM的要素が強い。セミナーも興味深い。
社員間で顧客を共有するのが楽になりました
この製品のいい点
以前は他の営業がどの顧客と繋がっているかがわからず、顧客から以前の担当を教えてもらうこともありましたが、名刺情報を共有することで訪問前に検索して確認できるようになり、効率良くなった。
Sansanの改善してほしい点
名刺情報をスキャンする習慣がついていない社員も一定数いて、なかなか改善されない。彼らにメールでリマインドを流すなどのサポートをしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客との繋がりを調べられるので、その顧客の名刺を持っている同僚にどんな関係なのか話を聞きにいって情報をもらうことで、提案活動がしやすくなる。
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