ECサイトのCVを増やす！ユーザーの行動を後押しする WhatYa LITE Pack

株式会社空色

３つの特徴

1.シナリオプリセット多数で一からのシナリオ作成は不要！
2.有人対応は空色にお任せ！応対専任者の準備は必要ありません
3.導入カンタン！3ステップですぐにサービスを開始できます

AIと有人チャットセンターを連携させてECサイト内で的確なユーザー対応を可能にするチャットボットシステムです。

キャンペーン情報

成果報酬無料キャンペーン中！この機会にお問い合わせください♪

製品情報
仕様・動作環境
導入事例
口コミレビュー
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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / サービス
参考価格	50,000円～

製品概要
製品詳細
価格表
導入効果
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製品詳細

AI+有人でECサイト訪問者を「購入」へ導きます

【Point 1 特化型シナリオ】
4,000万件の以上のチャット応対実績に基づいた、『自動応対シナリオ』『有人接客シナリオ』を標準化。
アパレル・家具・インテリア・化粧品業界とシナリオプリセットが豊富で、
高い応対クオリティを保つサービスの提供が可能です。
お客様が一からAIチャットボットのシナリオを作る必要はありません！

【Point 2 AI＋有人対応でコンバージョンUP】
自動応対のチャットボットと、人が応対するチャットセンターのハイブリッド運⽤でユーザーの“困った”を解消。
ECサイトで出来ていなかった、『決断への後押し』が可能になり商品購入まで導く事ができます。
有人対応については、多くのECサイト運⽤する空色が担当します。

※10:00～22:00・12/30～1/3除く毎⽇

Flight Boardでインサイトを可視化

お客様がいつでも閲覧可能なダッシュボード機能を搭載。
BOT利⽤率、コンタクトリーズン分析、CV計測、ページ毎の利⽤率比較などが可能です。

３STEPでカンタン導入

運用開始までたった３つのステップで完了！簡単に始められます。
チャット応対スタッフを用意する必要はありません！
経験豊富な空色のプロオペレーターが、あなたの代わって接客します。

＜STEP①＞シナリオ変更
既に質問が用意されているので、シートに答えを入れるだけでOK

＜STEP②＞タグの埋め込み
チャットボットを表示させるページに指定のタグを埋め込むだけ！

＜STEP③＞シナリオ反映
反映の報告を受け取り後、WEB上で告知するだけ！

製品概要
製品詳細
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チャット接客ツールの製品一覧

価格表

初期費用無料！月額5万円〜導入可能

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導入効果

スムーズなお買い物体験をユーザーへ提供

WhatYa LITE Packでユーザーの「困った」を解消できます

●サイト検索の補助→不満の解消！
●ボット・オペレータからヒアリング→ニーズを聞く！
●ニーズに沿った案内→最適な提案！

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企業情報

企業名	株式会社空色
住所	〒141−0031 東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2F
設立年月	2013年10月
資本金	5,589万円（2019年11月）
事業内容	Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営 Web接客センターの設計・運営 AIチャットbot「WhatYa」の開発・運用
代表者名	中嶋洋巳

チャット接客ツールの製品一覧

『WhatYa LITE Pack』とよく比較されているチャット接客ツール

AI-FAQボット

自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】

チャットプラス

Alli

Magic Insight for Chatbot

Challbo

Web接客ツール【Robee】

Helpfeel

hachidori

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社空色の『ECサイトのCVを増やす！ユーザーの行動を後押しするWhatYa LITE Pack』（チャット接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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1月18日(月) 更新
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	問合せ対応の自動化！AIチャットボットサービスMagic Insight for Chatbot 株式会社イーネットソリューションズ
	自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】 tripla株式会社
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