Excel®でQA管理だから運用が簡単！ AI-FAQボット

株式会社L is B

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

３つの特徴

1.手間のかかる事前学習は一切不要
2.使えば使うほど進化するＡＩ
3.始めやすく使いやすいFAQソリューション

新発想のAI活用によるFAQソリューションで、チャットボットと会話し求める回答を必要な時に入手する

製品情報
仕様・動作環境
導入事例
口コミレビュー
企業情報

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / オンプレミス
参考価格	別途お問い合わせ

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製品詳細
価格表
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製品詳細

始めやすくて使いやすい

導入から運用までのフロー

＜＜導入＞＞
データ作成・表示がとっても簡単！
事前学習などの手間が掛かる作業は全て不要。
QAデータはExcelⓇに質問・回答を入力しアップロード。
AIチャットボットを表示させたいページにタグを埋め込むだけで準備完了。

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すぐにでも利用開始！

＜＜運用＞＞
「AI-FAQボット」で従業員の負担を軽減
全ての管理はExcelⓇだけ。ExcelⓇだから担当者に頼らずに運用可能です。
定期メンテナンスなどの作業も簡単に行うことができます。

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AI専任者不要

簡単操作で求める回答を入手

●一度押すだけで「AI-FAQボット」を開くことができます。もう一度押すとAIチャットボットを閉じます

●表示されたFAQのカテゴリーボタンを選ぶだけで求める回答が得られます

●思いついた言葉をテキスト入力して質問することもできます

使えば使うほど進化

●自然文の問い合わせを解釈
ユーザーが自然文を入力すると「 AI-FAQボット」が重要な単語やフレーズを認識。
ユーザーが本当に必要とする最適な回答へと導きます。

●言葉の揺れを自動学習
入力される多様な問いかけも、回答にたどり着いた結果から言葉の揺れを自動学習。
次回以降ではさらにスムーズに回答へと導いてくれます。

●使うほど精度と早さが向上
文脈を解析して自動学習するから「 AI-FAQボット」は進化します。
使えば使うほど精度が向上し、目的の回答に素早くたどり着くことができます。

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チャットボットの製品一覧

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「AI-FAQボット」利用ユーザーからの口コミレビュー

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2020/09/07

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東京都／営業・販売／コンサル・会計・法律関連

従業員規模10名以上 50名未満ユーザー（利用者）導入分からない

AI分析によるFAQで大幅な業務効率アップ！

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この製品のいい点

社内向けと社外向けで使い分けてFAQ対応出来る幅広さが素晴らしいです。特に24時間365日対応できる点が優れています。

AI-FAQボットの改善してほしい点

AIならではのお堅い返事に感じることがあるので、共感する言葉のバリエーションを増やすなど、より人間味を出せるかが今後と課題だと思います。

AI-FAQボット導入で得られた効果

どんな時もAIが対応してくれるので、人件費の削減と業務効率アップに直結しました。膨大な情報も分析ツールで簡単に精査する事が出来ます。

詳細を見る　▼

企業情報

企業名	株式会社L is B
住所	〒101-0032　東京都千代田区岩本町三丁目11番11号プルータスビル2F
設立年月	2010年9月
従業員数	40名（2020年6月時点）
資本金	1億円
事業内容	クラウドサービスの開発、提供及び運営サポートスマートフォン、タブレット、パソコンアプリケーション開発 Webシステム開発及び構築サポートデザイン開発（UI/UX、イラスト他）サービス開発コンサルティング　他
代表者名	横井太輔

チャットボットの製品一覧

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Helpfeel

Challbo

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1月18日(月) 更新
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