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Excel®でQA管理だから運用が簡単! AI-FAQボット

株式会社L is B
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
1件
AI-FAQボット
grade

3つの特徴

  • 1.手間のかかる事前学習は一切不要
  • 2.使えば使うほど進化するAI
  • 3.始めやすく使いやすいFAQソリューション

新発想のAI活用によるFAQソリューションで、チャットボットと会話し求める回答を必要な時に入手する

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製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応
対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / オンプレミス
参考価格 別途お問い合わせ
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製品詳細

始めやすくて使いやすい

導入から運用までのフロー

<<導入>>
データ作成・表示がとっても簡単!
事前学習などの手間が掛かる作業は全て不要。
QAデータはExcelⓇに質問・回答を入力しアップロード。
AIチャットボットを表示させたいページにタグを埋め込むだけで準備完了。

↓ ↓ ↓ ↓

すぐにでも利用開始!


<<運用>>
「AI-FAQボット」で従業員の負担を軽減
全ての管理はExcelⓇだけ。ExcelⓇだから担当者に頼らずに運用可能です。
定期メンテナンスなどの作業も簡単に行うことができます。

↓ ↓ ↓ ↓

AI専任者不要

簡単操作で求める回答を入手

●一度押すだけで「AI-FAQボット」を開くことができます。もう一度押すとAIチャットボットを閉じます

●表示されたFAQのカテゴリーボタンを選ぶだけで求める回答が得られます

●思いついた言葉をテキスト入力して質問することもできます

AI-FAQボット製品詳細2

使えば使うほど進化

●自然文の問い合わせを解釈
ユーザーが自然文を入力すると「 AI-FAQボット」が重要な単語やフレーズを認識。
ユーザーが本当に必要とする最適な回答へと導きます。

●言葉の揺れを自動学習
入力される多様な問いかけも、回答にたどり着いた結果から言葉の揺れを自動学習。
次回以降ではさらにスムーズに回答へと導いてくれます。

●使うほど精度と早さが向上
文脈を解析して自動学習するから「 AI-FAQボット」は進化します。
使えば使うほど精度が向上し、目的の回答に素早くたどり着くことができます。

AI-FAQボット製品詳細3
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チャットボットの製品一覧

価格表

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「AI-FAQボット」利用ユーザーからの口コミレビュー
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schedule 2020/09/07
AI-FAQボット
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都/ 営業・販売/ コンサル・会計・法律関連
従業員規模10名以上 50名未満 ユーザー(利用者) 導入分からない
AI分析によるFAQで大幅な業務効率アップ!
詳細ページへ
この製品のいい点
社内向けと社外向けで使い分けてFAQ対応出来る幅広さが素晴らしいです。特に24時間365日対応できる点が優れています。
AI-FAQボットの改善してほしい点
AIならではのお堅い返事に感じることがあるので、共感する言葉のバリエーションを増やすなど、より人間味を出せるかが今後と課題だと思います。
AI-FAQボット導入で得られた効果
どんな時もAIが対応してくれるので、人件費の削減と業務効率アップに直結しました。膨大な情報も分析ツールで簡単に精査する事が出来ます。
詳細を見る ▼

企業情報

企業名

株式会社L is B

住所 〒101-0032 東京都千代田区岩本町三丁目11番11号 プルータスビル2F
設立年月 2010年9月
従業員数 40名(2020年6月時点)
資本金 1億円
事業内容 クラウドサービスの開発、提供及び運営サポート
スマートフォン、タブレット、パソコンアプリケーション開発
Webシステム開発及び構築サポート
デザイン開発(UI/UX、イラスト他)
サービス開発コンサルティング 他
代表者名 横井 太輔

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