チャットボット 3,700万件を超えるＱ＆Ａデータを学習済｜ OKBIZ. for AI ChatBot

株式会社PRAZNA

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

2件

チャットボット

3,700万件を超えるＱ＆Ａデータを学習済｜ OKBIZ. for AI ChatBot

株式会社PRAZNA

３つの特徴

1.3,700万件を超えるＱ＆Ａデータを学習済
2.顧客向け、従業員向け双方に対応
3.FAQシステムと連携しナレッジの一元管理を実現

AIテクノロジーの活用においては、約70,000種類の概念知識や1,200万語の言語辞書など、独自開発の日本語に強いAI技術でサポート業務効率化を実現するAIチャットボット。

2件

リストに追加

または

すぐに資料請求する

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

チャットボットの製品一覧はこちら＞

３つの特徴

1.3,700万件を超えるＱ＆Ａデータを学習済
2.顧客向け、従業員向け双方に対応
3.FAQシステムと連携しナレッジの一元管理を実現

リストに追加した製品資料を無料で請求できます

チャットボットの製品一覧はこちら＞

製品トップ

仕様・動作環境価格表

口コミ(2)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

顧客/従業員向けに対応。AIチャットボット導入ならまずお声がけください。

『OKBIZ. for AI Chatbot』は3,700万件を超えるのQ&Aデータを学習済み、
利用規模に合わせ必要な機能を選べるAIチャットボットサービスです。

AIテクノロジーの活用においては、約70,000種類の概念知識や1,200万語の言語辞書など、独自に蓄積した教師データを学習、日本語特有の表記ゆれ等に対応。
導入企業様が持つ正確な表現のQ&Aと組み合わせ、顧客からの質問にAIチャットボットが高精度な返答を行います。

その他特長的な機能として、問い合わせ内容に対し回答候補が多いと判断した場合は、特別なシナリオを組むこと無く
AIが自ら聞き返しを行う機能を持つほか、導入後も自律的に機械学習を重ねていき、回答精度の向上を図ります。

また、国内シェアNo.1のFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」と連携することでナレッジの一元管理を実現します。

AI学習工数を最小化する独自の強み

AIチャットボットの多くは、質問と回答の紐付けデータをたくさん教え込む必要があり、
AI導入時に想定以上にコストが発生します。
しかし、『OKBIZ. for AI Chatbot』は3,700万件超のQ&Aデータを学習済みで、利用規模に合わせ必要な機能を選べるAIチャットボットサービスです。

主な機能

◆インテリジェンスラーニング
　質問文に対する単語パターンを自動で付与し、解決率の向上に寄与します。
◆評価自動学習
　提示した回答へのユーザー評価を自動的に学習します。
◆有人チャット切替
　チャットボットから有人オペレーターへの切り替えを、ページ遷移なしで提供します。
◆VOICE to WEB
　IVRと連携し、音声通話に対する回答をAIが見つけて、SMS送信にて自動で回答します。
◆AIによる自動聞き返し
　単語のみや意味を持つ単語が１つのみの場合、探索精度を高めるためAIが自動で関連候補を提案します。
◆基本会話テンプレート
　キャラクターのプロフィール情報を作成し、特別なシナリオを組まずに基本会話を実現します。
◆SNS連携
　LINEなど、各種SNSに接続できます。
◆ロケーションサポート
　株式会社ONE COMPATHの店舗検索サービスと連携し、
　AIチャットボット上にて店舗検索や、店舗の疑問点を解消します。

リストに追加した製品資料を無料で請求できます

チャットボットの製品一覧はこちら＞

リストに追加

または

すぐに資料請求する

チャットボットの製品一覧はこちら＞

仕様・動作環境

機能・連携	日本語対応　：　○ スマホブラウザ　：　○ iPhone　：　○ Android　：　○
連携サービス	OKBIZ. for FAQ LINE Facebook Call Call IVR 店舗検索API ※その他ご相談ください

価格表

料金プラン

※最もシンプルな構成でAIチャットボットを利用する場合。

有人チャットを併用する場合、別途費用発生。
初期費用10万円／月額費用1.2万円（アカウント毎）

無料プランなし

無料トライアルなし

リストに追加した製品資料を無料で請求できます

チャットボットの製品一覧はこちら＞

資料請求リストに追加

または

この製品のみ資料請求する

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

チャットボットの製品一覧はこちら＞

導入効果

FAQへの導線として、学生用ウェブサイトにチャットボットを設置

「チャットボットの設置と利用促進を行い、今までは1回も閲覧されなかった日もあったFAQが、1日あたり100件以上も定常的に閲覧されるようになり、学生が疑問点を自己解決できるシーンが増えたと感じています。」

「（有人チャットを導入することで）事務局スタッフが出社することなく、タイムリーに返答できる体制が構築でき、コロナ禍でもサービスレベルを落とさず学生のサポートを行うことができました」

企業情報

企業名	株式会社PRAZNA
住所	〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル7F
設立年月	2021年6月29日
従業員数	95人（単体）2021年7月現在
資本金	5百万円（2021年6月30日現在）
事業内容	法人向けFAQ/お問い合わせ管理システムの開発・運用
代表者名	佐藤哲也

リストに追加した製品資料を無料で請求できます

チャットボットの製品一覧はこちら＞

リストに追加

または

すぐに資料請求する

チャットボットの製品一覧はこちら＞

価格表

料金プラン

※最もシンプルな構成でAIチャットボットを利用する場合。

有人チャットを併用する場合、別途費用発生。
初期費用10万円／月額費用1.2万円（アカウント毎）

無料プランなし

無料トライアルなし

リストに追加した製品資料を無料で請求できます

チャットボットの製品一覧はこちら＞

資料請求リストに追加

または

この製品のみ資料請求する

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

チャットボットの製品一覧はこちら＞

チャットボット

チャットボットとは？

チャットボットツールとは、会話を自動的に行うプログラムツールのことです。これまで人が行っていたお問い合わせ対応などの顧客対応業務を自動的に行ってくれるツールです。これまでコールセンターをはじめとする顧客対応業務には、多大な人員、時間とコストがかかっていました。チャットボットツールを利用すると、カスタマーサポートにかかるコスト削減の実現はもちろん、顧客対応の質向上や顧客接点の増加にもつながることから注目を集めています。

『OKBIZ. for AI ChatBot』とよく比較されているチャットボット

ノーコードAIチャットボット「KUZEN」

sinclo

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

操作性も価格的にも導入しやすいチャットボット

AI-FAQボット

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

AI分析によるFAQで大幅な業務効率アップ！

ロボコネクト

Remosis HelpDesk

OfficeBot

Magic Insight for Chatbot

RICOH Chatbot Service

AI-Q

ユーザーからの問い合わせ対応を自動化することができました

AIチャットボット Collam

hachidori

アルファスコープ

KARAKURI chatbot

Helpfeel

anybot

「HUE Chatbot」

AIアシスタントチャットボット ASBOT

チャットプラス

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

コスパが良い初導入におすすめチャットツール

Alli

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社PRAZNAの『3,700万件を超えるＱ＆Ａデータを学習済｜OKBIZ. for AI ChatBot』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

リストに追加しました

他の方は以下の製品も資料請求しています

同じカテゴリーのすべての製品に資料請求する

リストに追加中の製品に資料請求する（0件）

資料請求ランキング

1月17日(月) 更新
	問い合わせ自動回答AI搭載チャットボットRICOH Chatbot Service リコージャパン株式会社
	カラフルに会話するチャットボットサービスMagic Insight for Chatbot 株式会社イーネットソリューションズ
	3,700万件を超えるＱ＆Ａデータを学習済｜OKBIZ. for AI ChatBot 株式会社PRAZNA
一覧を見る