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sinclo 利用ユーザーからの口コミ・評判

sinclo
sinclo
Webサイトの効果を最大化するチャットボット型Web接客ツール
メディアリンク株式会社
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チャットボットの
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チャットボットの
ランキング
sinclo 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 導入決定者
schedule投稿日:2020/10/06
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★☆4
導入のしやすさ ★★★★★5
管理のしやすさ ★★★★★5

チャット接客でユーザーの悩みを認識できました!

この製品のいい点

無人チャットだけではなく有人チャットも付いているので、無人では作り込めないシナリオや条件分岐に対しても有人で対応することができる点。

sincloの改善してほしい点

ABテスト機能。 チャット自体の出し分けやチャット中身を出し分けることで、より精度の高い仮説検証を進められると思いました。

sinclo導入で得られた効果・メリット

これまで仮設ベースで考えていた、サイトに訪れたユーザーの悩みを気軽にチャットで相談してもらえるようになったので、サイトに足りない機能や使いにくい点などを知ることができました。

検討者にオススメするポイント

サイトの規模が大きいほど費用対効果はいいのかなと思いました。
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新規導入
導入形態
クラウド
sinclo導入の決め手
自社で実現したい機能とのマッチ、従量課金でない課金体系。
製品の購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71% ~ 99%
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★★★★ ☆ 4

直感的に操作でき、わかりやすい

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sincloの口コミ・評判をもっと見る

簡単な設定で素早く稼働

★★★★★ 5
他のチャットボット製品も色々試しましたが、この製品は設定のしやすさ、わかりやすさ、管理の負荷の少なさという面でダント...
sinclo
非公開のユーザー 情報処理・情報システム / 兵庫県

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、メディアリンク株式会社の 『Webサイトの効果を最大化するチャットボット型Web接客ツールsinclo』(チャットボット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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5月16日(月) 更新
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