資料請求リストに製品が追加されていません。


IT製品の比較サイト|ITトレンド
ITトレンドEXPO2021

資料請求リスト

資料請求
0件
  • ホーム
  • カテゴリーから探す
  • ランキングから探す
  • 記事を読む
  • セミナーを探す
  • はじめての方へ
  1. IT製品 比較TOP
  2. WEB
  3. チャットボット
  4. リテンションマーケティング by Robeeの製品詳細

ユーザーインサイトに沿ったシナリオの配信 Web接客ツールRobee

株式会社Macbee Planet
Web接客ツールRobee
grade

3つの特徴

  • 1.どなたにでもご活用頂けるUI/UX
  • 2.ユーザーインサイトに沿ったチャットシナリオの設定
  • 3.初期費用0円、月額5万円〜の明瞭な料金プラン

チャットボットはもちろんのこと、広告効果の分析やヒートマップ分析等の各種分析機能やポップアップやABテストによるweb接客機能が月額5万円から使い放題のツール。

製品概要

対象従業員規模 10名以上
対象売上規模 1億円以上
提供形態 サービス / クラウド / SaaS
参考価格 500,000円 ~
参考価格補足 初期費用0円
月額費用50,000円〜

製品詳細

チャットボットによるweb接客を実現するツールRobee

広告運用のノウハウを元に開発された新たなweb接客ツールRobeeについて

弊社Macbee Planetは広告運用事業から会社をスタートしております。その運用ノウハウを元に「どうししたらwebマーケティングにおける課題を解決できるか」という視点を軸に開発されたのがこちらのweb接客ツールRobeeです。機能はもちろんのこと、マーケティング担当者の方々にご活用頂きやすいUI/UXの設計をしております。

Web接客ツールRobee製品詳細1

web接客とは?

そもそもweb接客とはなんでしょうか。
オフラインの店舗であればお客様一人一人に合わせた接客が当たり前のように行われています。飲食店、アパレルショップ、ホテル…どの店舗であっても、ご年配の方、お子様等、お客様のユーザー属性に合わせて適切な接客がされます。
しかし、オンライン上では違います。
通常のwebサイトでしたら、どのようなユーザーが来訪されたとしても同様のwebページを表示しているため同一の情報提供・同一のご案内がされます。
web接客ツールを導入することによって、ポップアップやチャットボットを通じてお客様一人一人に合わせた接客をオンラインでも実施することが可能になります。

Web接客ツールRobee製品詳細2

web接客を実施することの意味とは

web接客を実施することでどのようなメリットがあるのでしょうか。
web上には、CVR・滞在時間・1ユーザーあたりページ閲覧数・離脱率等の様々なKPIがあります。web接客を実施し、ユーザーにwebサイトを快適に閲覧頂くことによってこれらのKPIを改善することができます。

導入効果

web接客ツールRobeeの導入効果

導入例

【課題】
サブスクリプションサービスの会員増加が少なく、解約数によっては会員数が純減となる危機がありました。
しかし、解約する顧客に対して、シンプルなサーベイのみを行い、明確な改善を社内でも取り組んでいませんでした。
また、対応したいと思っても、解約希望者へのケアを行う部署が無く、リソースもありませんでした。

【解決策】
サービスを導入してチャットボットによるサービスを開始したところ、顧客の声を迅速にフィードバックすることができ、社内での共有も実現。
サービスの強みを理解することができ、顧客に向けて紹介ページを提供することができます。

【効果】
サービス導入後、わずか数週間で5%以上の解約防止を実現しました。
また、様々な解約理由やリクエストを回収することで、課題の洗い出しもできてシステムやマーケティングチームとの共有も行うことができ、次のプロモーションや開発につなげています。

Web接客ツールRobee導入効果1

企業情報

企業名

株式会社Macbee Planet

住所 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル4F,5F
設立年月 2015年8月25日
従業員数 49名 (2020年7月末日現在)
資本金 394,642,720円(2020年7月末現在)
事業内容 アナリティクスコンサルティング事業
マーケティングテクノロジー事業
代表者名 小嶋 雄介

チャットボットの製品一覧

『リテンションマーケティング by Robee』と よく比較されているチャットボット

amie
リストに追加
amie
OKBIZ. for AI ChatBot
リストに追加
OKBIZ. for AI ChatBot
チャットプラス
リストに追加
チャットプラス
sinclo
リストに追加
sinclo
|AIチャットボット「hitTO」
リストに追加
|AIチャットボット「hitTO」
Cogmo Attend
リストに追加
Cogmo Attend
hachidori
リストに追加
hachidori
AI-Q
リストに追加
AI-Q
自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】
リストに追加
自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】
「AI Messenger Chatbot」
リストに追加
「AI Messenger Chatbot」
AI-FAQボット
リストに追加
AI-FAQボット
Helpfeel
リストに追加
Helpfeel
アルファスコープ
リストに追加
アルファスコープ
Magic Insight for Chatbot
リストに追加
Magic Insight for Chatbot
Challbo
リストに追加
Challbo
AIヘルプデスクソリューション
リストに追加
AIヘルプデスクソリューション
  • 製品概要
  • 製品詳細
  • 導入効果
  • 企業情報
  • Page top

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Macbee Planetの 『ユーザーインサイトに沿ったシナリオの配信Web接客ツールRobee』(チャットボット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
レビューを見るには

またはログイン

※パスワードを忘れた方はこちら

リストに追加しました
他の方は以下の製品も資料請求しています
  • amie
    amie
  • OKBIZ. for AI ChatBot
    OKBIZ. for AI ChatBot
  • チャットプラス
    チャットプラス
  • sinclo
    sinclo
  • |AIチャットボット「hitTO」
    |AIチャットボット「hitTO」
  • Cogmo Attend
    Cogmo Attend
  • hachidori
    hachidori
  • AI-Q
    AI-Q
  • 自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】
    自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】
  • 「AI Messenger Chatbot」
    「AI Messenger Chatbot」
  • AI-FAQボット
    AI-FAQボット
  • Helpfeel
    Helpfeel
  • アルファスコープ
    アルファスコープ
  • Magic Insight for Chatbot
    Magic Insight for Chatbot
  • Challbo
    Challbo
  • AIヘルプデスクソリューション
    AIヘルプデスクソリューション
同じカテゴリーのすべての製品に資料請求する
リストに追加中の製品に資料請求する(0件)
ITトレンドEXPO2021spring

product-detail

639

関連製品・サービス
HiTTO株式会社
HiTTO株式会社
追加
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社
追加
木村情報技術株式会社
木村情報技術株式会社
追加
株式会社イーネットソリューションズ
株式会社イーネットソリューションズ
追加
株式会社L is B
株式会社L is B
追加
株式会社オウケイウェイヴ
株式会社オウケイウェイヴ
追加
チャットプラス株式会社
チャットプラス株式会社
追加
tripla株式会社
tripla株式会社
追加
株式会社コラボス
株式会社コラボス
追加
 Nota株式会社
Nota株式会社
追加
hachidori株式会社
hachidori株式会社
追加
hachidori株式会社
hachidori株式会社
追加
メディアリンク株式会社
メディアリンク株式会社
追加
株式会社AI Shift
株式会社AI Shift
追加
株式会社アイアクト
株式会社アイアクト
追加
株式会社NTTデータビジネスシステムズ
株式会社NTTデータビジネスシステムズ
追加
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
追加
資料請求ランキング
3月1日(月) 更新
第1位
  • 社内業務問い合わせ対応に特化しシェアNo.1!|AIチャットボット「hitTO」
  • HiTTO株式会社
第2位
  • チャットボットの導入を圧倒的なスピードでamie
  • ペネトレイト・オブ・リミット株式会社
第3位
  • AI お問合せシステムAI-Q
  • 木村情報技術株式会社
一覧を見る
  • ログイン
  • 新規会員登録
ITトレンドへの製品掲載・広告出稿はこちらから
ページトップへ
ITトレンドについて
ITトレンドとは|
ご利用規約|
レビューガイドライン|
プライバシーポリシー|
クッキーポリシー|
運営会社|
サイトマップ|
お問い合わせ|
IT製品を探す
カテゴリーから探す |
ランキングから探す
IT製品を知る
用語集
IT製品を掲載する
掲載について
関連サービス・サイト
BIZトレンド |
List Finder |
Urumo! |
Seminar Shelf

Copyright (C) 2021 IT Trend All Rights Reserved.

チャットボットの製品をまとめて資料請求
資料請求フォームはこちらplay_circle_outline
0件の製品が資料請求リストにあります。
リストの製品に資料請求するplay_circle_outline すべての製品に資料請求するplay_circle_outline
リストの製品に資料請求するplay_circle_outline すべての製品に資料請求するplay_circle_outline リストをリセットreplay
資料請求リストをリセットします。
よろしいですか?
はい いいえ