《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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クラウドで簡単日報管理のデータベースを構築
この製品のいい点
とにかく安価なのと、それなりの機能をもった高いコストパフォーマンスのクラウドサービス。
Excelなどで利用してた、ちょっとした日報などは、すぐにクラウド化することができるので、テレワークが常態化する中で、情報共有ツールとして便利に使えます。
簡単に使う方法から、手の込んだプログラミングで使う方法まで、幅広い使い方ができるので、企業のニーズと、情報システム担当者のスキル、工数のバランスで、いろんな使い方ができます。
kintoneの改善してほしい点
もうちょっと簡単な操作で、手の込んだことができるとありがたいです。
いろんな有償のサードパーティーツールはあるのですが、それは価格が難点、一方、自分で作りこもうとするとそれなりに技術と時間がかかるので、その間をつなぐ部分に、もっと柔軟性があるとありがたいのですが。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelの日報を、メールで収集、事務員がそれをまとめるという作業をしていたのですが、それを全部クラウド化することで、事務員の工数がなくなったのと、集計のリードタイムがなくなり、いつでも最新の情報を共有することができる様になりました。
検討者にオススメするポイント
あまり深く考えずに、まずはお試しで使いながら、模索すると良いかと思います。
集計業務の効率化に繋がります
この製品のいい点
簡易的な集計業務等をプログラミング知識不要で効率化することができます。エクセルから脱却するなら、まずはキントーンを選ぶべきではないでしょうか。
kintoneの改善してほしい点
定期的に内部データをバックアップできたら、より良くなると思います。過去、誤ってアプリを削除してしまったことがあった際、復旧するのに苦労しました。
システムの不具合がありましたか?
パソコン上での操作は容易でしたが、スマホで編集をはじめとした操作をしようとすると全体がごちゃごちゃして、操作しにくく感じます。閲覧するだけなら気になりません。
kintone導入で得られた効果・メリット
早く簡単にアプリを作成して使用することで、業務効率化が可能になりました。併せて簡単な業務であれば自動化でき、部署内外への情報共有が非常にスムーズとなりました。
検討者にオススメするポイント
多人数のプラットホームとして使用する人におすすめです。
自由度の高いグループウェアの決定版
この製品のいい点
情報の集約、社内周知、会議室の予約、スケジュール管理を行えるグループウェアであり、一番の特長は「アプリ」という形式で、任意の情報フォームを作成することができること。ドラッグアンドドロップで簡単に作成することができ、必要な情報を体系立てて集約・管理することができる。社内のデータベースと連携することも可能。
kintoneの改善してほしい点
JavaScriptによるカスタマイズを行っていますが、プログラムを作成し、アップロードして、デバッグというプロセスがやや面倒くさいのと、運用中のアプリで行うことに危険性があります。後者は、アプリをコピーすることによって解決する部分もありますが、他のアプリと連携している場合にそれだけではデバッグできません。前者は、クラウドエディタ的なものを用意していただいて、Typoくらいなら直せるようにしていただけると楽ちんかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
グループウェアとして、情報の集約、社内周知、会議室の予約、スケジュール管理を行えることはもちろんですが、アプリという形式によって都合のいいフォーマットを作成して一元管理できます。また、JavaScriptによってカスタマイズできるので、非常に自由度が高いです。各部署で実績値を入力し、目標に対する達成度を自動計算することによって、会議における資料として、アプリの画面を基に議論することが出来た、というような事例があります。
検討者にオススメするポイント
自由度の高いグループウェアの決定版です。柔軟にカスタマイズでき、効率的な情報管理ができます。
用途によってアプリや画面を簡単に作れる!
この製品のいい点
営業案件の入力と、入力項目のcsv抽出が簡単にできるため月次、週次でKPIを付けることが簡単にできます。
また項目は自由に感覚的に設定できるので幅広い用途で使え、欲しいデータの蓄積や分析に使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
検索機能が使いづらいです。設定により回避はできることと慣れれば良いものの検索の際の自由度は低く(細かい絞り込みが必要)、また英字検索は検索ルールが細かくhitしないことも多いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
案件管理、社員簿、契約経理申請などすべてキントーンで行えております。
もともと全て別システムサービスを利用しておりましたが、設定の細かさや自由度が高く汎用性があるため別システムサービスよりもそれぞれの特性に合わせた設定ができ、申請漏れなどの差し戻しも減り業務効率化ができております。
システム開発をクイックスタートできる
この製品のいい点
小規模なシステム開発をする際には、コストやスピードの面で優位性が高く、ユーザも直感的に開発していくことができる。
kintoneの改善してほしい点
大規模なデータを扱うシステムにはあまり向いていないと思う。また、アプリが増えていくと整理が煩雑になる。
kintone導入で得られた効果・メリット
システム開発をクイックにスタートできる。ユーザの要求が不確かな際に、確認を取りながら開発を進めやすい。
誰でも簡単にシステムを作れる
この製品のいい点
基本構造が選べて誰でも簡単にシステムを作ることができる。エクセル、スプレッドシートでのマニュアル管理が厳しくなってきたら切り替えがおすすめ。
kintoneの改善してほしい点
UIがあまりかっこよくない。見た目が良くならないかとは思う。総じてUXが低く、導入後浸透に時間がかかる。
kintone導入で得られた効果・メリット
弊社では日報管理に使っていて、誰が何の仕事に何時間使っているかを管理、分析することができている。工数分析には必須のツール。
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感覚的な操作で手軽なアプリ作成
この製品のいい点
ドラッグ&ドロップで簡単に感覚的に操作でき、イメージしているアプリが作成できることが良い点です。パソコンさえ操作出来る方なら特に専門知識もいらないため、色々な職種の方におすすめできます。
kintoneの改善してほしい点
権限を制限して使いたいのですが、その設定が面倒に感じました。タグ付けなど手軽に権限を制限できるといいなと感じます。
システムの不具合がありましたか?
今のところ不具合はありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
リアルタイムで社内誰もが様々なツールやリスト等が更新でき、常に最新の情報が共有できる点がとても役立っています。
検討者にオススメするポイント
とにかく感覚的に操作できるところが魅力的です。
契約社員との雇用契約が省力化できました。
この製品のいい点
承認フローや定義を自由に設定することができ、電子決済システムを保有していなくても簡単に電子決済が上程できることです。
kintoneの改善してほしい点
特に思い当たる点はありませんが、様々な機能が表示されすぎていて直接利用しない項目が多く目に触れる点です。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡易な電子契約のほか、契約社員との雇用契約について、5年の契約期間を超えないように契約期間管理がしっかりとできる点です。
自在に自社に必要なシステムを構築できる
この製品のいい点
サポートに連絡し、自社で必要なシステムについて説明すると一から作り方を案内してくれて無事に構築できた。
kintoneの改善してほしい点
IT初心者だと少し分かりづらい。しかしながら、サポートがしっかりしているため、問題なく利用できている。
kintone導入で得られた効果・メリット
アンケートを取る時、その内容によって自在に形や内容を変え、作ることができた。お客様からいただいたアンケート内容を集計もできて業務が効率化した。
検討者にオススメするポイント
サポートがしっかりしてます
紙文書から電子化へ。テレワークの第一歩におすすめ!
この製品のいい点
価格面が同製品に比べるとにやすいこと。また使いやすさもあり、ワークフローの機能面では簡単にフローを作成できるので非常に使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
改善点としましては他社製品とのAPI連携の幅や、社内統制としての利用者制限の厳しさなどを強化してほしいと思っております。
システムの不具合がありましたか?
今のところトラブルはございません。
kintone導入で得られた効果・メリット
課題としてハンコ業務が残り、テレワークがしにくい環境でしたが、kintoneを導入することによりハンコ業務がなくなり、テレワークの実現ができております。
検討者にオススメするポイント
競合製品の中でこの価格はかなり安価だと思います。
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