売上規模 約800億円
従業員 約1,000名
●課題
・アクセシビリティ
これまで使用してきた与信管理のシステムは、昔からのメインフレームで構築されていたため、審査課を含む経理部門のメンバーしか見ることができなかった。よって、営業担当者が日頃から与信管理の意識を持つ機会が少なく、瞬時に情報を得られるツールを求めていた。
・エクセル管理の限界
自社格付や決算内容等を含む取引先一覧をエクセルでマクロを組んで管理しており、検索機能などで可能な限り使いやすく工夫はしていましたがが、顧客データの更新等、データベースのメンテナンスに手間がかかってしまい、エクセルでの運用には限界を感じていた。
●与信管理クラウドで解決したこと
これまで課題となっていた取引先一覧のメンテナンスは必要なくなり、リアルタイムで最新の情報を提供してもらえるようになった。
また、営業にも今回のシステムを公開することで、これまで共有できていなかった与信に関する情報を日常的に共有することができるようになった。
