《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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業務内容でカスタマイズ
この製品のいい点
IT企業で働いていますが、kintoneは業務内容に合わせたカスタマイズができるので、非常に便利です。
kintoneの改善してほしい点
製品やサービスの改善して欲しい箇所は特にありません。強いて言うならもう少しカスタマイズがしやすいと嬉しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
案件ごとのデータや情報を一元管理できて、全ての社員が共有できる点です。顧客情報が属人化することを防げます。
チームでの営業活動は、これ一つで全ての機能が揃う
この製品のいい点
営業活動のアポイント管理や結果入力をはじめ、営業所単位、チーム単位での情報共有など、一通りの機能が揃っており紙の使用はほぼゼロにできる。
kintoneの改善してほしい点
インターフェースの改善が欲しい。メニューや画面遷移がややわかりづらく、慣れるまでに時間がかかるメンバーも散見された。
kintone導入で得られた効果・メリット
10名程度のチームメンバーの営業活動におけるKPIが一目で把握でき、集計や紙ベースでの管理が不要に。業務効率が上がった。
使いやすい
この製品のいい点
スマホアプリでもリアルタイムでアクセスできるため、職場にいなくても自宅で情報共有できるのが便利である。
kintoneの改善してほしい点
情報共有しやすい反面、外に情報が漏れることが心配である。しっかりとした、セキュリティ対策がされているのか知りたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで、職場にいないと出来なかった旅費整理や弁当注文などがデバイス上でできてしまうため、出社しなくても簡単にできる。
いろいろなプロジェクト管理に役立っています
この製品のいい点
これまではGoogleスプレッドシートでプロジェクト管理などしていましたが、どこに何があるかわからなくなっていました。
kintoneでプロジェクトごとにアプリを作成できるので、メンバーの権限管理や閲覧内容などもうまく管理できるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
プロジェクトの並べ替えなどができず、柔軟度が低いところもあるので、そういった部分は改善して欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
パートナー企業とのプロジェクト管理などに、アプリに招待することで顧客リストを共有して営業代行などをしてもらうことができた。
グループ全メンバで業務案件の内容把握や進捗管理が可能に
この製品のいい点
案件開始や完了をグループ全員で確認できるようになった。対応の遅れや進捗もれを事前に察知し、期限までに対応できるようになった。
kintoneの改善してほしい点
現時点での決裁プロセスの把握が難しい。上司判断や差戻しのプロセスを設けた場合、案件状態をどう示すのかシンプルで簡素化された事例を示してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務案件が誰にも割り当てられずに放置されることがなくなった。グループ長はもれなくブッキングなく業務案件の進捗管理が可能となった。遅れている案件があれば他メンバーへ振り分けるなどの対策が立てられるようになった。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト案件管理用にカスタマイズ
情報共有が簡単にしたツール
この製品のいい点
顧客管理や案件管理をExcelで実施していたが、こちらの商品を導入したことにより、
他部署への情報共有が簡単にできるようになりました。
またクラウド化にしたことにより、どこにいても閲覧できるようになり、客先前に簡単に確認できるようになり、
案件が効率的に実施できるようになった。
kintoneの改善してほしい点
詳細なカスタマイズは、コーディングが必要になり、
ハードルが高いと感じる。
管理画面（GUI)から設定変更できる項目を増やしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
クラウドなので、いつでも、どこでもWEBから閲覧できるようになり、情報共有のスピードが格段に向上できた。
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通達事項の申請が楽にできる
この製品のいい点
簡単に通達事項を申請出来て使いやすいです。今まで手書きで稟議書を記入して、誤字脱字があれば最初から書き直しでした。
kintoneの改善してほしい点
アイコンからパスワード、IDを入力してログインして入らないと申請が承認されているのかいないのかわからない。
kintone導入で得られた効果・メリット
稟議書の手書きの負担が軽減されました。ペーパーレスにもなっています。
顧客情報を共有するのにピッタリのツール
この製品のいい点
分かりやすいインターフェイスで、誰でもすぐに入力できるようにカスタマイズも柔軟に行えるところが良いです。
kintoneの改善してほしい点
検索条件が設定し辛い。履歴を取っておかないと、複数メンバーで間違って更新されてしまうと、元の内容に戻すことが難しい。
システムの不具合がありましたか？
特には無かった。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客への訪問履歴や商談の進捗状況が一元管理され、より細かなフォローアップが出来るようになり、受注アップにつながった。
検討者にオススメするポイント
全員が使えるようにする事で情報の一元管理が進み、効率よく営業活動する事ができます。
スケジュール管理が容易になりました
この製品のいい点
サクサク動いてストレスを感じない、レイアウトが見やすく、簡潔である、スケジュール設定がしやすい。カスタマイズできる。
kintoneの改善してほしい点
画面のコントラストが調整できるようにしてほしい。レイアウトの割り振りをわかりやすくしてほしい。タッチパネルが使えるといい。
システムの不具合がありましたか？
まれにフリーズする
kintone導入で得られた効果・メリット
会社内各部署との情報共有がスムーズになった。各スタッフのスケジュールが、共有できるようになった。迅速化に貢献している。
検討者にオススメするポイント
セキュリティがしっかりしている割に安価なところ
各種申請が便利になりました
この製品のいい点
出退勤管理・申請や売り上げ管理が一括でできて便利になりました。店舗が多数あるので、各店舗からの売り上げ報告が一括管理ができるのでとても便利です。
kintoneの改善してほしい点
売り上げなどの日毎の店舗営業業績を一度入力すると訂正や修正ができず翌日に電話での報告が必要になる点。
システムの不具合がありましたか？
入力システムに不具合がありました
kintone導入で得られた効果・メリット
社員の多くが実店舗での勤務形態の為、報告、申請や本社からのフィードバックなどが一元管理ができるようになったので日々の業務への負担が大幅に減りました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
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