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アップセルに向けた最適化のお供 | KARTE

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Web接客ツール Sprocket（スプロケット）

CVR改善率145%！結果にコミット Web接客ツール Sprocket（スプロケット）

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • ツール＋コンサルタントで企画・実行・改善まで一連サポート
  • 150パターン以上の業界別成功シナリオをご用意
  • 平均CVR改善率145％の圧倒的実績
 CODE Marketing Cloud

500社以上の実績！ノーコードで高速改善Web施策ツール CODE Marketing Cloud

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • 専門的な知識は不要なため、誰でも簡単にすぐに使える
  • ユーザーの行動データを分析し、最適なWeb接客を実現
  • すでにご使用中のGoogle Analyticsなどのツールと連携が可能
 Rtoaster(アールトースター)

データ活用を促進するパーソナライズ基盤 Rtoaster（アールトースター）

全体満足度

★★★★☆ 4.2
12件
POINT
  • データ収集から活用までのワンストップソリューション
  • 2006年からの実績・350社以上の業界トップクラス企業と共に成長
  • 対応満足度98.6%を誇る万全のサポート体制
 B-HACK

BtoB特化型WEB接客ツール B-HACK

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • BtoBならではの課題に沿った訴求設定が可能
  • BtoB来訪ユーザーが、嫌悪感を抱かない設定を実現
  • 導入して終わりにしない体制で、効果を実感できる
 Flipdesk

売上・広告効果を最大化！1,700サイト導入のWEB接客ツール Flipdesk

全体満足度

★★★★☆ 4.2
5件
POINT
  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 業界随一の圧倒的なコスパ
  • 導入～レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
 チャットプラス

使いやすさNo.1のAIチャットサポートツール チャットプラス

全体満足度

★★★★☆ 4.7
63件
POINT
  • たった1分でIDを発行！即時利用できる
  • 売上アップ＆お客様満足度向上につながる
  • 豊富な機能でビジネスをサポート
KARTE 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 経営者・役員
従業員規模 10名未満
立場 導入決定者
schedule投稿日：2022/10/16
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4
導入のしやすさ ★★★★☆4
管理のしやすさ ★★★★☆4

アップセルに向けた最適化のお供

この製品のいい点

ユーザーがどのような行動をしているか、どのタイミングで仕掛けるべきかなどデータマイニングすることが可能になる

KARTEの改善してほしい点

多機能であるのでできることが多すぎることが逆に手を止める部分はあるかも知れない。よりシンプルにすることが逆に精度を高めるかもしれません

システムの不具合がありましたか？

現状特になし

KARTE導入で得られた効果・メリット

ユーザーがサイト内から離脱行動を取る部分など、致命的なアクションをドリルダウンすることで原因追求できる。 さらに、リアルタイム性を駆使してユーザー別にアクションを起こすこともできるため、さながら目の前で接客しているかのような体験をはたらきかけることができるため、アップセルに繋がった。

検討者にオススメするポイント

Googleが資本を注入している稀有なサービスです、お墨付きかと。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
クラウド
KARTE導入の決め手
サイト内でのユーザー行動最適化
製品の購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満 / 社内の一部（部署・支店）でアカウントを持っている
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
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★★★★★ 5

リリースなしでやりたい施策ができるツール
評判・口コミ一覧へ
★★★★ ☆ 4

LPのCV改善施策においては必須のツールです

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KARTEの評判・口コミをもっと見る

リリースなしでやりたい施策ができるツール

★★★★★ 5
リリースなしでユーザーとさまざまなコミュニケーションを取ることができるすごいツール。特定条件を持つユーザーに絞ったり...
KARTE
非公開のユーザー 情報処理・情報システム / 東京都

顧客に合わせた広告を

★★★★ ☆ 4
KARTEを導入する事で、ユーザーの動線や嗜好を把握し一人ひとりに合わせた広告や接客が可能になる点。
KARTE
非公開のユーザー 営業・販売 / 東京都

エンジニアに依頼せずともマーケ施策を行えるようになりました！

★★★★★ 5
マーケ施策に必要な機能がたくさん入っているので、 工夫次第でいろんな施策をスピーディーに試すことができます。
KARTE
非公開のユーザー 編集・編成・制作 / 東京都

『KARTE』と よく比較されているWeb接客ツール

チャットプラス
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チャットプラス
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
豊富な機能が売りのチャットシステム
B-HACK
リストに追加
B-HACK
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
ウェブサイトの改善に便利なツール
CODE Marketing Cloud
リストに追加
CODE Marketing Cloud
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
設定から検証までのスピード感が速い
Flipdesk
リストに追加
Flipdesk
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
きめ細かい対応に驚き
Rtoaster（アールトースター）
リストに追加
Rtoaster（アールトースター）
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
お客様にあったサービスの表示が比較的容易に可能
Web接客ツール Sprocket（スプロケット）
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Web接客ツール Sprocket（スプロケット）
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
シナリオ作成の際の仮説・検証が容易です

この製品に関連するカテゴリー

  • マーケティングオートメーションツール
    マーケティングオートメーションツール
  • チャット接客ツール
    チャット接客ツール
  • サイト離脱防止ツール
    サイト離脱防止ツール

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プレイドの 『あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォームKARTE』（Web接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
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  • Web接客ツール Sprocket（スプロケット）
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3 Web接客ツール Sprocket（スプロケット）
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☆☆☆☆☆ ★★★★★
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チャットプラス
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☆☆☆☆☆ ★★★★★
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3月20日(月) 更新
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