データ分析機能でマーケティングを一歩リード | カスタマーリングス

カスタマーリングス

データ分析×マーケティング・オートメーションを一本化

株式会社プラスアルファ・コンサルティング　東証グロース上場

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

データ分析機能でマーケティングを一歩リード

この製品のいい点

データ分析機能が充実している点が挙げられる。私はデータドブリンを実践する際にLTV分析データを使用している。また、分析したデータの登録、見える化もわかりやすい。

カスタマーリングスの改善してほしい点

直感的でわかりやすいUIデザインとなっているが、機能が沢山あるため使いこなすのに時間がかかる点が挙げられる。

システムの不具合がありましたか？

特になし

カスタマーリングス導入で得られた効果・メリット

顧客満足度調査の際にアンケートを作成する機会があるが、アンケート作成機能を使用するとフォーム作成からAI分析、登録まで一括して行ってくれるため、人の手を使うことがなく効率的に調査することができる。

検討者にオススメするポイント

デジタルマーケティングを検討しているならおススメです。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

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★★★★ ☆ 4

手間なくアンケートフォームが作成できる

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★★ ☆☆☆ 2

BtoCの分析に利用しています

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