《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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人数増加に伴い導入開始
この製品のいい点
今回こちらのサービスを利用するにあたった経緯としては、上層部の人数が多くなった事による個々の業務の進行状況の全体での把握や、プライベートの確保を考えた上での決定でした。
使用してみた感想としては、ログインしてひと目で各自の業務遂行度の全体把握やスケジュールの把握が容易になりとても便利だと感じます。
面倒な連絡が減りましたので、時間の有効活用にも繋がり、とてもオススメ出来るかと思いますが、まだ使用期間が短い為☆は3にしております。
kintoneの改善してほしい点
ログインする際に少々面倒です。
初動の際に、手間取る事が多く見られました。
また、携帯版だと少々見づらい印象。
あとは概ね満足です。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで個々に割り振った業務の確認でたくさん連絡をとる必要がありましたが、連絡をとらずに確認が取れる事がとても快適になったと思います。
複雑なコードを覚えることなく簡単操作
この製品のいい点
複雑なコードを覚えることなく、様々な機能を追加したり修正したりすることが可能なため、迅速な改善ができる。
kintoneの改善してほしい点
導入の初期段階で纏まったアカウント数そして期間の契約が必要になるため、初期投資が思いのほかかさむ点。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで営業活動、マーケティング活動、生産活動、経理活動を別々に把握しなければならなかったが、一気通貫での管理が可能になった。
社員の予定が一目瞭然になる
この製品のいい点
予定管理、調整まで、社員の予定が一目瞭然になるようになっており、営業マンとして、上司と同行が多い自分にとっては非常に便利です。
kintoneの改善してほしい点
利用する上で、モバイル版の使い方が、インターネット版と大きく異なり、少し使いづらいです。インターネットバージョンで使っているので問題はありませんが、改善されるのであればちゃんとケータイではモバイルバージョンを使用したいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の管理的な業務、勤怠や稟議決済など、今までは紙とハンコが必要だったことも、サイボウズを導入してからペーパーレスが一気に加速したことがメリットです。
申請を一括して管理できる
この製品のいい点
メールで依頼していた申請が、一括で管理申請できるようになったこと。承認者を複数設定できることで部課長の承認を社内でわざわざ行わなくて良くなった。
kintoneの改善してほしい点
アプリを作るのがちょっと難しい。雛型を複数用意していただけたり、他社事例なども公開してもらえるとより使い方の範囲が広がると思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数店舗からの業務申請を一元化でき、また承認者を複数設定できる事から、手間を省く事ができました。必須項目等も設定でき、書類の不備がなくなった。
顧客管理に欠かせないクラウドツール
この製品のいい点
顧客管理をする際に大変便利。対応履歴、個人情報などを管理し、検索もシンプルでわかりやすい。セキュリティ面も信頼出来る。
kintoneの改善してほしい点
フィルタ機能のプルダウンが、登録した項目順に上から並んでいる。この順番をカスタマイズできるようになると便利になると思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで名簿excel管理だった顧客管理データがらわかりやすく整理、更新、ピッキングできるようになった。
汎用性が高く自在にカスタマイズできる
この製品のいい点
業務上データ収集に使用するツールとして導入されているのが、こちらの製品でした。求める形に自在にカスタマイズできる点は優秀です。
kintoneの改善してほしい点
どの製品にも言えますが、第三者に説明する際マニュアルがもう少し色々と説明できるものがあれば参考になります。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで時間をかけて1名でデータ収集していたものが、担当者だけのものにならず短時間で実施が可能になりました。
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名刺管理や履歴管理に活用
この製品のいい点
社内の各部署に散らばっていた、また営業各人が持っていた得意先や仕入れ先の名刺管理に活用。また主な接触、購入履歴などを入力。社内の担当の更新時には便利。
kintoneの改善してほしい点
スマホでの活用がしづらい。また個別入力ではなくスキャンから自動入力などの運用や更新時の簡便性とその際のセキュリティー強化。
kintone導入で得られた効果・メリット
全担当者がクラウドで活用しています。前担当者や担当履歴、また同じ会社の別部署との接触、更には地域性の把握などに便利。
汎用性が高く使い勝手がよい
この製品のいい点
データベース管理ができるので、色々と用途に合わせて組み合わせや設定が可能なので、汎用性が高く、使い勝手が良い。
kintoneの改善してほしい点
一度設定を変えると、過去のデータが見られなくなってしまうこと。
既存の設定で変更を加えようとすると、別のアプリを作らなければならないのが不便。また承認ルートが違う人のデータを観ようとすると見ることができない。上書き修正ができない等、閲覧に限りが生じるので退職者が出たり、組織変更があった時に手こずる。
kintone導入で得られた効果・メリット
承認を要するものはKintoneでの管理が多くなってきているので、機能の集約ができた。
検索もできるので、すぐに過去データを見つけることができる。
検討者にオススメするポイント
設計・管理できる人がいれば応用出来て便利。
他社と情報共有しやすい
この製品のいい点
自分たちの必要なジャンルを沢山つくれるので、たくさんの情報を共有しやすい。
その他、グループごとに情報共有も出来るのもありがたい。
kintoneの改善してほしい点
検索機能をもう少し使やすいようにしてほしい。
月ごとに、枠をつくっているが、最新の月が下部にできていくので、逆に並べるようになるとよりやりやすい。
kintone導入で得られた効果・メリット
他社16社と情報共有ができるようになり、仕事の連携がしやすくなった。
グループ分けも可能で、より細かく連携がとれるのも便利になった。添付機能も使いやすく、データも永久保存できるのでいい。
他の類似サービスよりは手頃
この製品のいい点
手頃な価格でノーコーディングでアプリ作成が可能。開発ベンダーに依頼すれば高度なカスタマイズも可能 。（キントーンで検索するとある程度は作りたいアプリの作り方は載っている）
kintoneの改善してほしい点
APIやスクリプト変更が必要になった場合はマニュアルを参考しても難しいと感じたので、検索したり、誰かに聞くなど等しなければならない点。
kintone導入で得られた効果・メリット
従来はデータをExcelやAcsessを利用してでデータサーバーにアップしており社内でも管理が追いつかない面があり、場所ごとにデータの誤差が生じていたが、kintone導入後は社内データを一元化して管理できるので、データの誤差が生じることが少なくなりました。
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