《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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アレンジしてカスタマイズ出来るが、ちょっと使いづらい…
この製品のいい点
かなり多くののデータをクラウド上に保管することが出来る。いろいろフォーマットをアレンジして、カスタマイズする事が出来る。
kintoneの改善してほしい点
情報が何層にも分かれていて、たどり着くまでに時間がかかる。パッとみた視野に情報が少なくて、直感的にわかりづらい。
kintone導入で得られた効果・メリット
研究職をしており、今まで多くの技術資産を一元化出来ていなかったが、kintoneに集約することで一元化することが出来た。
店舗間の情報共有が捗りました
この製品のいい点
最新の情報共有や実績共有を簡単に行えるようになりました。更新方法も簡単で、情報の確認をしたかどうかまで分かるので良いです。
kintoneの改善してほしい点
ユーザーインターフェースやレイアウト変更の自由度が増すとさらに使いやすいと思いました。少しだけ痒い所に手が届かないと感じることがあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
日報やタスクの管理を1つのサービス上で行うことができるので、複数のサービス間を行き来する必要がなくなり、時短になりました。
エクセル関数程度の理解で運用が可能
この製品のいい点
データベースの基礎的な理解があれば、細かなプログラミングが不要な分、開発コストがかなり軽減されます。中小企業の顧客管理や業績管理はkintoneの機能でほとんどの開発要件を満たすと考えます。大企業の基幹システムとして使用するには心許ない点はありますが、中小企業であれば外注するよりも、それなりのスキルがある方を採用することでかなりのコストカットにもなると思います。
kintoneの改善してほしい点
社外に開放する場合、ID付与の権限設定がかなり煩雑なので、各スペースや各アプリ間で簡便に相互の権限設定ができる機能があるとさらに利便性が高まります。現在のアプリ単位での権限設定はアプリが増えるほど開発負荷が大きくなってしまうので、権限設定用のデータベース用アプリのようなものが開発でき、アプリ間で連携できるとより業務効率が上がります。また新規項目を繋げる際、インターフェース上で自由に表示箇所を変えられて便利ですが、抽出項目を選ぶ時の一覧が後ろ追加となるので、視覚的に並べ替えづらいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業活動に関する情報を社内共有できるようになり、成約まで及び成約後の情報管理ができるようになりました。また情報が可視化されたことで、マーケティングにも活かせるようになりました。
ひとつのアプリで多様なワークフローを実現できました！
この製品のいい点
kintone上で業務での決裁承認だけでなく、経費精算や報告書等のワークフローを一元管理出来るようになり、仕事の効率が高まりました。
kintoneの改善してほしい点
検索ワードにて調べたい内容を検索しても、関連するその他のワークフローが多々出てきてしまうため、目的に辿り着くまでに時間が掛かる。例：「●● ▲▲」と検索を掛けても、「●●」や「▲▲」以外のワークフローが表示されることが多々あり。
kintone導入で得られた効果・メリット
携帯にkintoneのアプリを入れれば、外出先でも連動する多様なワークフロー対応が可能となる点。アプリひとつで、様々な業務処理（社内承認、報告書回覧等）が可能となる。
カスタマイズ自由なフォーマット
この製品のいい点
自社サービスや自社独自の項目など設定出来ることによって、内容も分かりやすく使い勝手が良いと思います。
kintoneの改善してほしい点
自由度が高い反面、使いこなすのに少し時間がかかる印象があります。メールのようにビューが見れるなどあればより管理しやすいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneのメリットとしては、カスタマイズが可能で、社内オリジナルのフォーマット構成が出来ることだと思います。
いつでもどこでもチームで仕事が共有できる。
この製品のいい点
いつでもどこでも情報共有でき、メールや色々な情報が集約できて仕事がスムーズになり、無駄な書類がなくなったため、すごく簡単になり助かりました。時間もかなり短縮できました。
kintoneの改善してほしい点
現代の若い子たちは使いこなせるが、やはり50代後半以降の方には難しいらしく、もう少し簡単なセミナーを開いていって欲しいと思います。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合はありませんでした。
kintone導入で得られた効果・メリット
色々な部署の情報などがいつでも簡単に確認でき、使いこなせない人にも情報共有できるので仕事の見える化になり、とても助かっています。
検討者にオススメするポイント
必ず仕事が円滑になります
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
情報の共有化や進行状況の確認・顧客管理まで一括で、便利です。
この製品のいい点
情報の共有化、プロジェクトの進行状況の確認や顧客管理まで一括できる。クラウドなのでオフィスだけてはなく、自宅や外出先でも確認ができること。
kintoneの改善してほしい点
資料の追加や書き込みをする場合に、操作方法が分かりにくい点と、既存のデータを探すのに分かりにくいところがある。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有化、資料の管理、顧客管理まで一括して、プロジェクトメンバーが、検索および閲覧ができることです。時間の削減にもなります。
検討者にオススメするポイント
慣れれば利用しやすい。
業務の管理には必需品
この製品のいい点
どのパソコンからもログインしたら、自分のページが開ける。出張が多く、スケジュールを沢山活用するが、自分のスケジュール以外にも、同じ部署、他の部署の方々のスケジュールが一目で分かり、スケジュールが立てやすい。在庫管理、ファイルの保存などもでき、とても使いやすい。
kintoneの改善してほしい点
メールが沢山届くので、デスクトップ保存をしているが、沢山になりすぎるので、メールのデスクトップ専用の項目があると良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
仕事のスピードが早い会社なので、一番はそれに対してのメリットを感じる。例えば会議するとき、スケジュールの中に、使用する会議室はどこか、テレビ会議は何番に繋ぐか、出席者は誰か、話す内容、資料の添付と、一目で分かるようになっているので、直前まで他の業務をしていても、すぐに次の仕事に入れる。
分かりやすさNo.1
この製品のいい点
エクセルのイメージがあればそのままシステムに移行できます。プログラムが書かなくても、感覚で出来ますし、ユーザーインターフェイスの機能が豊富なため、ドラッグ&ドロップで、項目も追加でき即反映されます。
kintoneの改善してほしい点
わからない時に問い合わせをする際、どう質問して良いのか悩みました。ユーザーの声をいち早く対応してくれると嬉しいです。定期的なメンテナンスがあるのがしんどいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数拠点をエクセルで共有しており、なかなかうまく行かなかったのですが、kintoneを使えば即解決できました。
検討者にオススメするポイント
一度トライアル版で試して実感してみてください
直感的でわかりやすいUI
この製品のいい点
直感的でわかりやすいUIによって、ユーザー側としても迷うことも無くスムーズに利用できた。カスタマイズし易い点もいい。
kintoneの改善してほしい点
ストレージの容量が少なく、大量のデータを共有をしようとすると直ぐに容量オーバーとなってしまう。大量のファイルを取り扱う方には向きません。
kintone導入で得られた効果・メリット
主に勤怠管理、ファイルの共有で利用しておりました。特にファイル共有は、セキュリティ的にも安心して使用出来る一方で、手軽に行えるので、生産性が向上しました。
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