《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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営業業務の日報連絡が捗りました。
この製品のいい点
アプリ作成を行えるというのがkintoneサービスの利点です。
アプリ作成は社内の管理者が権限を付与したユーザーのみ作成が可能であり、
アプリ作成者の手腕によってkintoneが使えるソフトになるかどうかが決まるといっても過言ではないです。
弊社では日報報告アプリを作成し、その運用はうまくいっています。
kintoneの改善してほしい点
APIを使用したデータの抽出・取得などは有料サービスとなっているのが欠点だと感じました。
APIを利用したkintone以外のデータ連携を試してみたいのですが、
APIでどこまで何ができるかやってみないとわからない部分もあり、会社のお金を使う為有料だと試しにくいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
弊社では営業部門はさぼっていない証明ではないですが、当日の営業業務内容を日報として提出しております。
その内容は簡単な内容や、会議の打ち合わせ内容などになりますが、どこに、いつ、だれがといった内容を作成したKintoneアプリによって選択、日報内容を入力することで日報入力を完了させます。
有料ですが、セキュアアクセスサービスを使用することで、社用スマホにて社外からでも日報入力が可能となりました。
検討者にオススメするポイント
kintoneはkintone自体にデータベースを持たせて機能するソフトです。それを理解した上で導入を検討してみてください。
情報共有を社内でリアルタイムで
この製品のいい点
日報や報告書、緊急連絡共有事項など、テンプレートが豊富なため誰でも簡単に社内共有をすることができます。
kintoneの改善してほしい点
自由度が高いため簡単に見える作業が複雑化してしまう懸念はあります。よりシンプルになればいいなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業日報を見直ししていた弊社では複雑化したシステムをより簡素化する必要がありました。部内への共有事項などより簡単になりました。
検討者にオススメするポイント
アプリ開発は昔はもっと難しくもありました。より簡単に自由にできるシステムです。
簡単にオリジナルアプリを作成
この製品のいい点
クラウドサービスなので開発といった面倒な作業やコスト負担削減される。理由として外注も不要になり各部署のニーズに応じた必要アプリをノーコードで作り込めるのが最大利点です
kintoneの改善してほしい点
他企業や各部署に人気のアプリをポップアップで導入時にリストとして提案などしてもらえると迷うことなく参考にできると思いました
kintone導入で得られた効果・メリット
PCだけでの操作、閲覧だけでなく社外時や在宅時にモバイルアプリでの操作ができ臨機応変な業務ができるように変化。申請書、退勤、経費、日報といったアプリを作ればペーパーレスで完結し簡単入力で雑務が完遂しました。オンライン上でレポート共有、進捗報告をわざわざ紙で提出しなくて済むのもメリット
優秀な業務管理ソフト
この製品のいい点
キントーンでは主に顧客の情報管理に使用しておりました。
WEB上で管理できるため、顧客や事務員が同時にアクセスできます。
また、操作についてもとても分かりやすく簡単なため誰でも使えます。
kintoneの改善してほしい点
操作は簡単ですがアプリを自分好みにカスタマイズしようと思うと結構難しいです。
そこそこ時間がかかります。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客の情報管理に使用したのですが、入力された情報が簡単に確認できるため業務に非常に役に立っています。
保健所の残業を劇的に削減！
この製品のいい点
これまで紙で管理していた感染者の情報を電子化したことで業務量を減らすことが出来、残業時間の劇的な削減を実現した
kintoneの改善してほしい点
職場のネット環境が悪いのか、動きが若干重くたびたび接続が切れてしまうことがあった、今後改善の余地あり
システムの不具合がありましたか？
職場のネット環境が悪いのか、たびたび接続が切れることがあった。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで保健所のカルテは全て紙で管理していましたが、kintoneを導入することで感染者の情報を電子化し業務量を減らすことが出来、残業時間の劇的な削減を実現しました。
物件ごとに書類管理が可能
この製品のいい点
報告書や契約書などの書類データをクラウド内に格納でき、物件ごとに項目を分けることができます。保管したデータは後から件名等で検索して、閲覧・ダウンロードも可能です。
kintoneの改善してほしい点
保管した書類を検索する際、項目の絞り込みが一つしかできない為、複数の項目でできるようにして欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
導入前は保管しているデータが増えていくとデータを探すのが手間で管理しづらかったです。導入後は検索で絞り込みができ、すぐにデータが見つかる為、業務がスムーズにできるようになりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
数百店舗での運用に便利
この製品のいい点
本社から店舗側への資料の一括展開や、逆に店舗側から本社への報告事項がかなり楽になります。デザインもわかりやすいです。
kintoneの改善してほしい点
社内メールにてoutlookを使用中でありますが、kintone側のエラーなのか、outlook側のエラーなのか、わかりませんが、メールの表示がエラーになっていることがあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
毎月本社に、数値を報告しますが、今まで使用していた方法だと過去の数値などは参照出来ませんでしたが、過去の数値も残っているので、報告しながら数値が伸びているのかも判断することができます
操作性が、非常に簡単
この製品のいい点
1番良かったのは、導入してから、すぐ利用出来る事です。また、操作性が、非常に簡単で、誰でも利用出来る事です。
kintoneの改善してほしい点
強いて言えば、ホーム画面のレイアウトがあまり変更できないので、アプリがどこにあるのか？良くわからないので、
ホームをカスタマイズ出来るようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
画面の表示が切り替わるのに、時間がかかる時が多々ありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
アンケートなどのアプリを作成することで集計が非常に楽になりました。
また、アプリ化する過程で業務に必要な情報が整理され、見積りから請求まで大変だった業務が簡単になりました。
リモートワークにおけるチームコミュニケーションが円滑になった
この製品のいい点
会社組織における報連相といった定型業務を多種・多様な形のアプリやひな形が提供されており、容易に導入できるとともに、見やすさや操作性もユーザフレンドリーで使いやすいこと。
kintoneの改善してほしい点
このサービスは色々な機能やアプリが存在し活用の幅が広いもののの、逆にその使い方やノウハウが無いと十分に活用できないことから、活用ノウハウなどのナレッジを一般公開して欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
リモートワークがニュー・ノーマルとなった今となっては、リアルではなくリモート環境でどの様にチームのコミュニケーションを取り業務を進めるかが課題であったが、このサービスを活用することでチーム内のコミュニケーションはリアルの時と変わらず円滑にできており、業務の生産性も維持できている。
以前利用していた製品の解約理由
オンプレのシステムからサービス化の時流に合わせて切り替えた
検討者にオススメするポイント
ユーザ視点からグループウェアとしては申し分のないサービス製品です。
バラバラに管理されていた情報を集約！
この製品のいい点
kintoneは重複作業を改善できる製品です。理由はkintone内に集約した情報を活かしシームレスな作業を確立する。オンライン上で経費管理、申請等行えてペーパーレスにも役立つ。時間も費用も削減でるメリットがある
kintoneの改善してほしい点
機能が多い反面、多すぎるがために何も使えば最適化できるのがコツを掴むのが難しかったこでグラフや事例を踏まえたマニュアルが欲しい
kintone導入で得られた効果・メリット
以前は同じ内容を複数回ツール別に入力をしていたりバラバラに管理されていた情報をkintoneにひとまとめできた。例えば顧客管理アプリ、経費精算、勤怠管理など必要なアプリをノーコードで自作できカスタマイズ性が高いので業務の最適化＋サポートを行ってくれスマホからログインも可能なので社外でも重宝する
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
