《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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日報の作成が楽になりました
この製品のいい点
webサーバーを立てることなくwebでの業務システムの構築ができました。使い方次第ではいろいろな可能性があると思います。
kintoneの改善してほしい点
開発環境から本番環境にアプリを移行する際、移行の必要のない関連アプリ(本番環境に既に正規のアプリがある)まで移行してしまうので困る。
kintone導入で得られた効果・メリット
開発環境を提供されているので運用環境に影響を与えずテスト・開発が可能。関連ドキュメント、開発に関する無料イベント・事例が多く初心者でも開発しやすい。
検討者にオススメするポイント
スモールスタートが可能
簡単にアプリ開発をノンコードでも実現
この製品のいい点
アプリのテンプレートが豊富で、機能の組み合わせ次第で作りたいアプリをつくることができる。細かいカスタマイズが不要であればノンコードでほぼ作成が可能。業務日報や管理ツールはすぐにつくれました。JSがわかれば細かいカスタマイズも可能で高度なものが作れる
kintoneの改善してほしい点
少し複雑なアプリはヘルプやJSスキルが必要です。カスタマイズ機能を開発する会社もありますがもっと簡単に組み込みでより高度なものが作れるようになるなど工夫が欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
本格的にシステム開発をする前のベータ版はキントーンで作って利用してみることで開発コストを下げています。業務上の作業管理をチームで入力し共有するアプリや社内の在庫を売上と連動管理するアプリなどがノンコードで作成できました。使ってみて効果が出そうであれば外注して開発をするという流れができました。
申請関連は全てKINTONEにまとまっています
この製品のいい点
経費申請や経理や総務、人事への申請がKINTONE上で全てまとまっている。
また、エンジニアのナレッジシェアの場所を作ったり部活のブログがあったり、週報や日報を書いたりと万能に使える。
kintoneの改善してほしい点
利用していて、特に使いにくさは感じたことがない。今まで数社でこういった申請関連は行ってきた経験があるがKINTONEは非常に便利だと感じる。
kintone導入で得られた効果・メリット
申請やナレッジシェアなど、複数のサービスを別々に利用せず一箇所で全て完結するためID/PWが複数に分かれたりといった煩わしさを感じない。
WEBベースのデータベースアプリが自社で作成できました。
この製品のいい点
文系でも、データベースアプリが直感的に作成でき、かつ安価なところが良い点です。
最も良い部分は「電話によるサポート」です。初心者は自分がわからないところがわからないのですが、初心者目線でサポートしてくれるのが良いですね。
kintoneの改善してほしい点
条件分岐が、独特の文法でできており、とっつきにくいので、そのあたりの改善を求めます。ビデオチュートリアルがあればなお良いかと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数の面接官の面接評価を、即時集計し、面接者の合否判断を行うアプリの作成が自社完結で作成できたので、コスト削減のメリットが得られました。
検討者にオススメするポイント
開発会社に発注するほどでもないデータベース構築の選択肢としておすすめです。
業務進捗管理の短縮化
この製品のいい点
視認性がよくわかりやすいので、初心者に非常にわかりやすいと思います。Excelみたいにマクロの勉強はあまり必要としないのがメリットかと思います。
kintoneの改善してほしい点
複雑な部分もあり慣れが必要になることと、機能追加においては色々な企業が対応していますが、欲しい機能はどの企業のものがいいのかが全くわからない。またサイボウズ側に問い合わせてもあまりよくわかっていないような感じでした。この部分を改善して欲しいです．
kintone導入で得られた効果・メリット
進捗管理をExcelでまとめていましたが、上書きのエラー等で問題がありました。kintoneでは簡単に管理ができ、また項目追加等も簡単に構築ができる。使い勝手がよく業務上の人的ミスというのが減りました。
検討者にオススメするポイント
管理ツールとして検討をしているのであれば、かなりおすすめできます。
他社サービスからの切り替え
この製品のいい点
以前利用していた顧客管理サービスとは比較にならないほど、コスト面はさがった。
ただし、やりたいことをすべて実装しようと思えば、アプリ契約などが必要になりイメージ以上のコストはかかる
kintoneの改善してほしい点
顧客管理するにあたっても、様々なアプリを必要としてしまい、その都度契約が必要で問い合わせ先も異なるため、運用管理をしっかりとする必要がある
kintone導入で得られた効果・メリット
ある程度のアプリなどを追加してもコスト面は低い方だと思う。
ただし、費用にみあったシステムなので多くのことを望むのであれば他社サービスとしたほうがよい
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専門知識が無くとも出来る！
この製品のいい点
タイトルの通りに、エンジニアレベルの知識が無くとも必要なアプリを作成可能である点。また、他社の導入済みサービスに合わせてカスタマイズも可能で、他社サービスを使っている前提で導入可能。
kintoneの改善してほしい点
改善して欲しい点は特に無いが、確かにエンジニアレベルの知識が無くとも色々出来るが、パソコンの知識にはある程度明るくないとアプリ作成は難しいです。自身の場合はマニュアルを熟読しながら少しずつ進めて作成した。ワンタッチで気軽にといった感じでは無い。
kintone導入で得られた効果・メリット
他製品の導入済みサービスを邪魔せず、そのサービスを組み込みつつアプリ作成が出来るので互換性どうこうを気にせず使えるのは非常に助かった。また、この手のサービスなら当然のことだがメッセージやタスク管理など一通りのことはkintone内で完結出来るのでそれこそこれ一つでなんでも出来てしまう。
毎日の残業時間が平均75分削減できました！
この製品のいい点
タイムカード(勤怠管理)、休暇申請議事録管理、日報管理、ToDo管理、在庫管理など仕事上で必ずしなければならい、かつ毎日する仕事が大幅に時短になることです。
kintoneの改善してほしい点
教育に特化したものがあると、全国の教職員は助かるのではないかと思います。幼稚園から小中高大学まで全国に数千、数万という教育に関する施設がありますから。
kintone導入で得られた効果・メリット
ブラックと言われる教育現場を大きく改善できるのではないかと。子供のために時間をさくことができ、本来、やりたい仕事に専念できることです。
営業会議で使用しています
この製品のいい点
営業案件の管理や協業先の管理に使用していて、営業会議の際にはkintoneを見ながら振り返りをしています。案件を登録するときは、登録先の企業から簡単に選べるので、直感的で使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
かなり様々なことができるため、使いこなせていないと感じている。もしかしたら有るのかもしれませんが、使い方のレクチャーなどをしていただけると、より便利に使いこなせるかと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報を一つの場所で管理できるようになりました。規模が小さな会社で働いているため、以前は、人によってgoogleドライブを使っていたり、別のものを使っていたり、情報がごちゃごちゃになっていました。kintoneを社内で統一的に使うようになってから、「あの情報どこにあったっけ」と探すことがかなり減りました。
今後に期待。今の所微妙。
この製品のいい点
ウェブブラウザ上で様々な情報や申請を一元管理できるところは便利です。
いろんなシステムを立ち上げなくても良いところはいいです。
kintoneの改善してほしい点
とにかくロードが遅い。そもそも導入した本社の判断が間違っているのかもしれませんが、扱うデータ量が多いためリロードの時間が地味にストレスになります。
システムの不具合がありましたか？
データ連携ができずシステム移行できない。
kintone導入で得られた効果・メリット
ある程度のデータ量で収まる会社であれば社内のデータを1か所で管理できるところがメリットだと思います。
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