《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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簡単に情報共有できるようになった
この製品のいい点
主に顧客管理、売り上げ計算などに使用しています。メンバー間での共有が簡単にでき、また紛失リスクもないので利便性が向上しました。
kintoneの改善してほしい点
データを多量に保管するにはストレージ容量が足りません。購入はできますが、もともとの容量を増やしてほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
もともと管理簿で管理していたものをデジタル化できるようになったことで紛失リスクなく、業務スピードを上げることができました。情報共有がスムーズにできることも魅力の一つと思います。
汎用性が高く自分好みにできる
この製品のいい点
既存アプリだけでなく必要なアプリ作成ができる点。
ITに精通していなくても扱える簡単な操作性が非常に好み。
リアルタイムでグループメンバーに情報共有がとれ、メンバーの状況把握もスマホらでも確認できる
kintoneの改善してほしい点
どんなアプリが使用されてどんな用途で使われるのかというランキングがあれば良いのではないか?やはり経験がない人だと初めて使うと余計な寄り道になってしまうので。
kintone導入で得られた効果・メリット
部署、グループメンバー、個々の案件をkintoneで集約化できたことで進捗具合、各々の顧客情報をいつでも閲覧し適切な打ち合わせ、フィードバックに役立ちました。またクラウド上でアンケートが行えるため随時現場の声を聞くことができ生産性向上にも貢献している
クライアント指定の業務管理として使用
この製品のいい点
こちらのツールを指定されて使っていますが、シンプルな仕様やデザインです。コメント欄もあるので、タスク管理はしやすいかもしれません。
kintoneの改善してほしい点
一つずつ追加して保存しないといけないのは面倒です。シートの複製はできますが、複製機能も月管理の場合は特にメリットでもないように感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
勤怠管理を低コストで実施可能になったことや、案件ごとに分けて設定できることで同一クライアントであってもそれぞれの案件ベースで設定・管理ができるようになったため情報共有でき可視化しやすくなったことはメリットです。またペーパーレス化になったこともメリットです。
社内決裁管理、顧客・案件管理、スケジュール管理で役立つ。
この製品のいい点
社内決裁の関係をKintone内で完結できる。
物品の購入申請、稟議申請、交際費申請など、科目ごとでも分けられる。
案件管理(SFA的な使い方)が出来る上に、自動集計が可能。 ダッシュボード機能があるため、条件を組んでおけば、自動で可視化される。
スケジュール、施設管理が出来るため、会議室のバッティングが起きなくなった。
kintoneの改善してほしい点
チャットが埋もれる為、どこでやり取りしたか分からなくなると社内で言われてしまう。
非公開設定をしている範囲が管理者でしか分からない。
KINTONEのログイン画面も画像を貼れるようにしたい。(本当は出来るかもだが。)
例えば、経費申請が近づく月末にはログイン画面でコメントが出ると楽。
PDF内の検索ができない点。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報一元化。過去のやり取りが蓄積する為、引継ぎコストが減る。
決裁フローの透明化。誰がどの順番で決裁されるか分かるし、履歴が残る。
社内情報をいち早く共有
この製品のいい点
kintoneでは社員一人一人の使用用途に応じてアプリ作成し業務サポートとして活用できる。またチーム内にて共通のアプリで進捗管理、タスク管理、チャットと融通が効くので汎用性の高さもある
kintoneの改善してほしい点
専門知識がいらないのが大半ですが、凝った開発をするにはどうしても専門の方に頼るしかなく余計な仕事を増やしてしまうので、応用編や専門知識向けのマニュアルがあってもよさそうです
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneを使うことで社内情報を随時キャッチできるのはとても有効でした。例えば、申請の承認も「いつ誰」が承認しているのかの状況もこちら側でも見れ遅延しているのかどうかもわかります。そのため逆算をし予定を立て顧客を待たせない立ち回りとkintone内にてできる日報も具体性が向上し、期限と報告の意識づけが改善された
店舗での発注管理業務のサポートをしてくれています。
この製品のいい点
小売の店舗に導入しています。商品点数が多いのですが検索条件が複数設定できるので迷うことなく発注管理ができています。
kintoneの改善してほしい点
全体的に画面が見づらく、どこに何の機能があるか分からなくなってしまう時があります。視覚的に操作できるようにすればもっと利便性が上がると感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで発注管理はスプレッドシートで行っていたので入力ミスなどが発生していましたが、kintoneで一括管理できるようになり正しい在庫状況の把握に役立っています。
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使いやすいノーコード開発ツール
この製品のいい点
必要な時に、必要なだけ業務アプリを追加できます。テンプレートが多く用意されているので、特にプログラミングなどすることなく業務アプリを作成できます。
kintoneの改善してほしい点
ノーコード開発といえど、プログラミングの知識が一つもいらないということはないため、非エンジニアにもわかりやすいマニュアルを追加してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
以前はシステム開発をする際に、現場の人間と開発者側で何度もすり合わせを行う必要があり、システム開発までに長い時間が必要でした。しかしkintoneを導入することで現場の人間がすぐにシステム開発を行えるため、業務効率が良くなりました。
わかりやすく簡単に出来る
この製品のいい点
全体的に操作が簡単。特に難しい操作等もいらない。キントーンを通じてやりとりなども出来るため他の連絡ツールに変更しなくても簡単に情報を共有出来る。
kintoneの改善してほしい点
kintoneアプリが乱立していわゆる「野良アプリ」が増えて、管理しきれなくなってしまう場合がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
派遣社員の勤怠等に関して管理がしやすくなった。kintoneを使用する社員も特に難しい操作は要らず簡単に使用できるため、スムーズに共有ができるようになった。
キントーンを使うようになって半年たった
この製品のいい点
議事録管理や交通費申請など会社全体の情報を一括で管理するシステムが不足していたため、会社で導入した。ITとはかけ離れたエンタメ業界のため、アプリを使いこなせるか不安だったが特段使うのが難しいという声も挙がっていない。
kintoneの改善してほしい点
ストレージの容量が少ないところ。パワーポイント資料など容量が大きいものを大量に管理したいため、もう少し使い進めると会社全体の容量が超えそう。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでの契約書でもう使うことがないものを、スキャンしてキントーンに保存することを進めている。この結果、紙資料で探す手間が減ったとともに、会社に紙を置いてあったスペースが空いて掃除がしやすくなった。職場の環境改善にも役立っている。
kintoneで業務内容を共有できる
この製品のいい点
離れていても業務内容を共有できる点が1番良い点だと思います。あとはシステムに詳しい方であれば、いろんな業務をIT化できるのも特長です。
kintoneの改善してほしい点
サポートセンターへの電話が繋がりにくい事があったので、そこを改善していただけると不満点はなくなります。
システムの不具合がありましたか?
アップデートがうまくできなかった際にサポートセンターへ連絡したが、なかなか電話が
繋がらなかった。
kintone導入で得られた効果・メリット
同じ場所にいない同僚の業務の進捗状況を確認できた事で、業務をスムーズに手伝う事ができ、結果的に残業時間が削減できた。
検討者にオススメするポイント
離れていても業務の進捗がわかるので、テレワークをすすめている企業の管理者様に特にお勧めします。
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