eラーニングシステム（LMS）

SmartHRの評判・口コミ

株式会社SmartHR

GoodProduct

eラーニング小規模・中規模・大規模部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	機械、重電
職種	技術・設計
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

年末調整がスムーズにできる

この製品のいい点

今まで紙でしていた年末調整がパソコン上ででき、短時間で申請できるようになった。いつも時間がかかっていたので助かります。

SmartHRの改善してほしい点

年末調整でしか利用していませんが、最初はやり方がよく分からなかった気がするので、やり方を動画などで公開するなどしてほしい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

まだ年末調整でしか使ったことがありませんが、今まで紙に記載して年末調整をしていた時間が15分ほど削減された。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

年末調整で初めて利用

この製品のいい点

今まで紙で記入捺印してましたが、2020年の年末調整で初めて利用しました。入力は分かりやすくてスムーズでした。

SmartHRの改善してほしい点

紙よりか明らかに優れているので基本的にない。強いて言えば、今より少しでも簡略化して手続きできればと思う。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

そもそも、年末調整の手続きをすること自体を、面倒と感じている社員が多かったので、パソコンで早く完了できるようになったのがメリットに感じる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/04/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

ありそうでなかったツール

この製品のいい点

社内のイントラネットとして利用できると感じました。大企業であれば専用のイントラネットがあるのは当たり前ですが、中小企業だとなかなか難しい。導入も手軽です。

SmartHRの改善してほしい点

勤怠管理システムは、外部ツールと連携するしかないのが残念です。出勤簿の代わりになるような機能があるとありがたいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

マイナンバーの管理や世帯情報など、プライバシーに関わる情報の管理に苦慮していました。SmartHRだと本人が入力するので間違いも少なくありがたいです。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

入社書類の提出が安心でした！

この製品のいい点

社員として入社するときに個人情報を手渡しではなく、システム上に添付して提出するという事でより安全で自宅からでも提出しやすい。

SmartHRの改善してほしい点

使い方が途中で分からなくなりマニュアルを検索したがそれでもわからず、店長に聞いたりなどいざ入力する際に分からないときの簡単なマニュアルがほしい。入力する項目の細かい説明をWeb上でも書いて欲しい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

社員として店舗に入社する際に今までだと履歴書とか住民票とかを手渡しで渡しており、そのあとの保管方法や処理などは分からなかったが、Web上での提出ということを面接で言われ原本も回収しないとの事で人員的なミスによる紛失の心配もなく、かつ自宅からの提出も可能という事でかなり簡単に入社手続きが完了しました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

シンプルな画面ですっきりして見やすい！

この製品のいい点

給与明細を容易にダウンロードできるし、過去の給与明細のデータ確認が簡単にできる。Googleアカウント連携できるのも嬉しい。

SmartHRの改善してほしい点

トップ画面は、行政手続きの申請ではなく一番閲覧頻度が高い給与明細を先頭にしてほしい。年末調整の時期だけ優先度上げて表示することが可能であれば助かる。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

将来へのステップアップとして、過去分の給与の推移を計算をするときに、容易に給与明細をダウンロードして確認できたことが良かったです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

人事を介さずに状態確認できる

この製品のいい点

給与明細、賞与明細などが、データとしてスマホや、自宅の個人パソコンで受け取れるし、過去に遡ってデータ確認できるのが便利。

SmartHRの改善してほしい点

提出書類がある場合に、どこで手に入れられるのか、どのように作成すれば良いのかまでわかるようにしてもらいたい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事部の人たちに電話やメールで逐一やりとりしなくても、ある程度の情報が手に入ったり、書類提出ができるようになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/04/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

給与明細の自由度が高い

この製品のいい点

給与明細を電子配信できる。入社社員の人事情報収集をWebででき、マイナンバーの収集をスマホでできる。

SmartHRの改善してほしい点

給与対象期間が違う社員がいて、明細を一時、複数配信できなかった。そのため、処理を複数回しなくてはいけなかった。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細を紙で配布していたので、それを所属部署に届けるにも手間と経費を要していたが、Web配信にして手間とコストが削減できた。

SmartHR導入の決め手

給与明細表示項目の自由度が高い。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

管理もアプリで出来、とにかく便利で使いやすい

この製品のいい点

人事関係の書類などを申請する際、写真を撮ってアップロードするだけなので、とても簡単です。給与明細の管理もアプリで出来るので、明細をなくす心配がなくて良い。

SmartHRの改善してほしい点

母子健康保健カードの申請をする際、申請内容を選択するアイコンの位置が分かりづらかったので、分かりやすく選択しやすい表示にして欲しい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

妊娠中、勤務内容改善を希望する為に母子健康保健カードの書類を提出しました。郵送だと承認されるまで時間が掛かりますが、申請から承認までが1日程度で済んだので大変助かりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/01

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

給与明細の電子化はかなり便利

この製品のいい点

これまで紙で発行されていた給与明細が電子化でき、過去の給与明細もSmartHR上で見ることができるためかなり便利です。

SmartHRの改善してほしい点

SmartHRの導入によって便利になったことばかりで、特に困ったことや不便に感じたことは何一つありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

これまでは紙で給与明細を発行していたため、給与明細の印刷を外部に委託し、本社に納品、各支店に配送という流れだったため、各支店の従業員に給与明細が届くまでにかなりのタイムラグがありました。しかし、給与明細が電子化できたことにより、給与計算完了後早い段階で明細を確認することができかなり便利になりました。また紙の給与明細の時は過去の明細を見たい時に探すのが一苦労でしたが、過去の明細を見たい時にすぐ見ることができるため、とても便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

在宅ワークで利用価値の高いツール

この製品のいい点

今まで紙ベースだった給与明細や年末調整がデータとして確認できるため便利。また、スマホでも見られるのがとても助かる。

SmartHRの改善してほしい点

特に不便な部分はないが、ユーザインターフェースのデザインがもっとポップであれば、楽しく使うことができると感じる。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

1番のメリットは年末調整がとても楽になったこと。これまでは記入項目や提出書類が分かりづらかったが、SmartHRでは質問に答えるだけで完成するのでとても楽になった。

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