eラーニングシステム（LMS）

SmartHRの評判・口コミ

株式会社SmartHR

GoodProduct

eラーニング小規模・中規模・大規模部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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評価

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	非公開のユーザー
社名	リコージャパン株式会社
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/01

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

労務管理の効率化が出来ます

この製品のいい点

Excelで申請書を作成、提出していました。住所変更、結婚や出産時の申請から承認まで一括で可能となりました。

SmartHRの改善してほしい点

給与明細や源泉徴収票などが、スマホから操作できればありがたいです。給与額が一覧で見れても良いと思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細など、閲覧したいときにすぐに見れます。必要であればデータを印刷することも出来るのでありがたいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

年末調整事務が楽になった

この製品のいい点

年末調整事務で利用した。今までは紙で回収していたが、こちらのサービスを利用することで、在宅勤務中の社員も簡単に申請することができた。まとめる方も楽だった。

SmartHRの改善してほしい点

紙での申請に慣れている社員からすると、色々入力しなきゃいけないのが大変だったようだ。ある意味、書類を貼るだけの方が楽だった。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今までは紙で回収したものを入力してまとていたが、すでに各社員が入力しているので、入力の手間が省け、集計等も楽になり、業務が効率化された。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/01

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

給与明細や年末調整など確認しやすくなった。

この製品のいい点

年末調整や給与明細など全てまとめられているので、使いやすいと思います。シンプルなデザインで見やすい、分かりやすいです。

SmartHRの改善してほしい点

特にはありませんが、ログインする時にフェイスIDが使えるなど簡単にログインが出来ると便利でいいと思います。

システムの不具合がありましたか？

ありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

導入前は紙に手書きで年末調整を記入していました。こちらを導入した事で、隙間時間にスマホで手軽に入力できるようになりました。

検討者にオススメするポイント

なんといっても効率化

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/27

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

入社手続き、在籍中の情報変更が容易に

この製品のいい点

住民票などの各種書類のアップロード、住所変更、ステータスの更新などが管理部門を通さず各メンバーで手軽に行えるようになった点が多い。

SmartHRの改善してほしい点

管理部門の方なら深い部分の機能まで見ていると思うので、何かしら不満が出てくるのかもしれないが、事業部のいちメンバーとして利用する分には特に困った点はない。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

前述の通り、バックオフィスと連携したりわざわざ会社に書面を提出したりといった手間がなくなったため、管理部門・他メンバーともに工数削減になっているかと。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/23

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

WEBで申請、閲覧ができて便利

この製品のいい点

まだ使用するようになって1ヶ月ほどですが、扶養家族の追加や、住所変更、給与明細や年末調整まで申請、確認することができる。

SmartHRの改善してほしい点

スマホから利用するときは、PCで閲覧するときよりも、細かな説明文とかの記載がないので、初めて利用する時は使いづらいと感じた。項目ごとに、少し説明も記載されていると分かりやすいなと思った。

システムの不具合がありましたか？

不具合などは今までなかった。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

このシステムを利用することで人事・総務の人たちなどとメール電話でやりとりする事なく申請できるので、時間の削減になる。スキマ時間でも活用できる。

検討者にオススメするポイント

新入社員など、入社前から利用できるの情報登録など大変便利だと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	編集・編成・制作
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/21

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

会社で使用しています

この製品のいい点

給与明細などが一括管理でき、とても見やすいです。社員名簿などの機能もあり、すぐに同じ会社の人を探せるのも便利でいいと思います。

SmartHRの改善してほしい点

アドレスを変更しても、変更前のアドレスに連絡がくるのが気になります。給与通知書の「確認」ボタンももう少しわかりやすいといいなと思いました。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細などが一括管理できるので、人事の管理コストがだいぶ下がったようです。効率的に金銭面の管理ができるサービスだと思います。

検討者にオススメするポイント

UIが見やすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/20

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

給与等を中心にペーパーレスが実現

この製品のいい点

給与明細等、今まで紙ベースで受領していたものが、オンラインで実現することになった（スマホからでも閲覧、ダウンロードできるため非常に便利）その他、人事労務系で必要となる諸々の申請（育児休暇等）も紙ベースではなく、オンラインで完結できるようになった。不備があってもオンラインでやりとり可能。

SmartHRの改善してほしい点

基本的には直感的でわかりやすいユーザインタフェースなので、使いやすいが、わからないことがあった場合に、ヘルプデスクに、確認する時に、若干対応が悪いことがあった。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

テレワーク時代において、これまでは紙資料ベースでの申請のために、わざわざ出社していたのが、テレワークでも可能になる。これは非常に有意義であり稼働ベースで毎月一日分の削減につながる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	専門職（教育関連）
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

人事業務の負担軽減に

この製品のいい点

WEB上で労務手続きや従業員の情報を一括管理できるので便利。今まではわざわざ本人に書類を提出してもらっていたのがネットで完結するので時短になる。

SmartHRの改善してほしい点

副業などしていて二つ以上の会社で登録している場合、各々で登録やログインしなければいけないので一括で管理できたらありがたい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細がネットでいつでも見ることができるので、明細の管理が楽になったし紛失することがないので安心。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	飲食店・宿泊
職種	その他
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

利用者側視点の感じた点について

この製品のいい点

利用者側です。大手企業の、アルバイトです。給与明細がウェブになり、いつでも過去分も内容確認が取れるようになったことは、大変ありがたいです。また、源泉徴収票も見ることが出来ます

SmartHRの改善してほしい点

自分の場合、ログインサイトが見つけづらいように思います。自社のホームページから、連動して労働者向けのサイトにアクセスできるようになったらいいと思います。自分が、やり方分からないかだけかもしれませんが。

システムの不具合がありましたか？

特にありません

SmartHR導入で得られた効果・メリット

自分は、メリットしかないです。最初に申し上げた通り、いつでも内容確認できる。過去分も掲載してある安心感があります。紙でもらうと必ず無くしてしまうので。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	生産・製造
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

マイページの確認が簡単

この製品のいい点

私のアルバイト先で使っています。アルバイトなので少し分かりにくかったりするのかなと思いましたが、このSmartHRはとても分かりやすくて、自分のマイページの確認するのも簡単にできました。

SmartHRの改善してほしい点

一度入力した情報を書き換えたいと思ったのですが、そのページにもう一度飛ぶことができませんでした。なので、身分証確認ができたら情報書き換えをできるようなシステムが欲しいと思いました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

書面で提出するよりも訂正をする際などにとても楽なところや、時間をわざわざ取らなくても移動中にささっと使えたりするのがとてもいいと思いました。

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