eラーニング導入前の準備は？　教材はどうする？

「コンテンツ」と「システム」が必要

eラーニングを導入するにあたって、最低限、社内に用意しておかないといけないものが大きく2つあります。それが、「eラーニングコンテンツ」と「eラーニングシステム」です。
この2つを準備する際に必要なポイントを見ていきましょう。

学習教材＝eラーニングコンテンツ

「eラーニングコンテンツ」とは、学習したい科目や内容の教材のことです。
その教材の入手方法は以下の3つが考えられます。

• 市販教材を購入する
• 外部業者に委託して作成する
• 自社内で作成する

その中で「市販教材を購入する」のがもっとも手軽でコストがかかりませんし、コンテンツベンダーも数多く存在します。しかし、コンテンツの内容については一般的な学習内容が中心で、自社の業務に合わせてカスタマイズすることは難しいでしょう。

その点で「外部業者に委託して作成する」「自社内で作成する」という方法ならば、自社の学習内容に合った教材を作成することができますが、コストや制作時間がかかってしまいます。特に「自社内で作成する」方法を採用すれば、自社の業務に最適な教材を作成することができますが、より多くのコストと社内のリソースが必要です。

コンテンツ内製化を効率化する「eラーニング教材作成ツール」

このように、どのコンテンツ入手方法を採用しても一長一短があるのですが「eラーニング教材作成ツール」を活用することで、自社内でのコンテンツ作成を効率化できることでしょう。コストやリソースを押さえるためにも「eラーニング教材作成ツール」について調べておくことも一案です。

教材を配布および再生するための「eラーニングシステム」

eラーニング実施に欠かせないもう1つの要素「eラーニングシステム」は、教材を配布するのに欠かせないシステムです。音楽CDだけあっても、再生装置がないと音楽が聞けないのと同様、「eラーニングシステム」が無いと「eラーニングコンテンツ」を配信することができません。教材である「eラーニングコンテンツ」の配布や再生を行うとともに、受講者の成績を記録する役割を担うのが「eラーニングシステム」となります。

「eラーニングシステム」選定の際に知っておきたいSCORMとは？

「eラーニングシステム」は、学習管理システム（LMS：Learning Management System）と呼ばれます。LMSには基本的に「教材の登録」「受講者に教材を配布」「受講者が学習する」「受講者の学習履歴・成績を管理者に送付する」という4つの機能が搭載されています。

また、製品選定に際してはeラーニングの国際標準規格（SCORM）に沿っているかどうかが、1つの基準となります。SCORMとはアメリカで定義されているeラーニングの国際標準規格であり、「eラーニングシステム」がこの規格に対応していることで、より多くのコンテンツから選択できるようになります。また、この規格に沿っていることで異なるLMSであっても、コンテンツの互換性を持ちます。

受講者を支援するスタッフも検討したい

その他に押さえておきたいのは、受講者を支援する「学習アドバイザー」や教材の内容に関する質問を回答する「チューター」と呼ばれるスタッフです。

学習アドバイザーやチューターは、eラーニング受講者が「学習時にモチベーションが上がらない」「教材の内容について悩んでいる」という場合に、適切なフォローを行う存在です。Web会議や掲示板、メールなどを通じ、受講者をトータルでケアをする役割を担います。eラーニング導入後も、適切に運用し続けるためにも、こうしたスタッフについても検討しておきたいものです。