《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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スマホでもPCでも出来る
この製品のいい点
入力をする際、書類等を見ないと確認できない項目もあると思います。このsmartHRだとスマートフォンでも出来るので、家で書類を見ながら出来るのが凄く便利でした。お店のPCでやるスタッフもいますが、やっぱりすぐ確認出来ない項目がある人も多いです。その際、それまで入力していた内容はしっかり保存されているので、家で書類を見ながら途中からすることが出来ます。また1から入力し直ししなくて済むのでスムーズに年末調整を行えるのも便利な点だと思いました。
SmartHRの改善してほしい点
PCで利用する際、提出書類をスマホやカメラで取ってPCに共有。保存して添付だったので少し面倒だと感じました。なので、メール等で直接添付出来るようになると便利だと思いました。
システムの不具合がありましたか？
LINEでこのsmartHRのURLを共有しました。原因はわかりませんが、数回開けないことがありました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
スマホでも出来るので、PC等の操作が苦手なスタッフにも申請のやり方を教えやすかった。申請が終わった後、提出するべきものが一目で分かるので、お店で一括で資料の提出が出来たのが効率的でした。
検討者にオススメするポイント
お店の責任者が入力漏れやミスを確認しやすい。
レイアウトがシンプルなのが良い
この製品のいい点
レイアウトがシンプルで非常に使いやすいです。
ページが水色と白が基調となっているところも、従業員から好評です。
SmartHRの改善してほしい点
現状に満足していますが、強いて言うのであれば、コストをもう少し下げていただければなお良いと感じています。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは書面での契約更新で、無駄な工数がかかっていましたが導入により、工数を取られずに契約を締結でき有益だと感じました。
スムーズに年末調整が完了して驚きました。
この製品のいい点
年末調整はかなり面倒なイメージがあったのですが、各項目の質問に答えるだけで自動で書類が完成するのでとてもありがたかったです。
SmartHRの改善してほしい点
一度書類を送信すると不備に気づいた際も修正ができない点。特に画像データの添付まわりがどうしようもないので困りました。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
億劫だった年末調整の作業がらくらく完了するので、その分別の作業に時間を費やすことができて業務の生産性が上がった。
年末調整など簡単にできます
この製品のいい点
年末調整の保険の控除の計算など、数字を打ち込むだけで自動で計算し、書類を作成してくれるので簡単です。また、住所変更などもスマホで簡単に申請できます。
SmartHRの改善してほしい点
マイページをもう少し見やすく使いやすくしてくれるとありがたい。アプリなどで簡単に利用できるようになると使いやすい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
本社に提出しなければいけない手続き等が、社員自らでいつでも申請できる。また書類のコピーも不要で写真を撮って申請すれば良いので楽。
時代に合った素晴らしいサービス
この製品のいい点
まず、タイトルにも言った通り時代にとても合ったサービスだと思う。
色々な申請や年末調整もこれ一つででき、しかもスマホでこれらが出来るのでとても手軽になって便利になったのがとてもありがたい。
SmartHRの改善してほしい点
利用していて困ったことは特にないが、欲を言えば、今このサービスをブラウザのブックマークから毎回利用しているのだが、これをアプリにしてもらえたら今よりもっと利用者が増えると思うし使いやすくなると感じた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
前までは給与の振込口座の変更や住所変更届わ忙しい上司を捕まえて、書類をもらい、また出す時に確認してもらい、、というのが流れだったが、このサービスを利用してから、
給与の振込口座の変更や住所変更届をおこなう際にスマホから簡単に申請できるようになったので、上司の負担も減ったし、自分自身の申請へのハードルが低くなった。
UXがしっかりしている
この製品のいい点
誰にでもわかりやすいUIです。
今何をすべきかがひと目でわかるし、今までかさばっていた給料明細がデジタル化されたのはすごくありがたい！
年末調整の書類の提出等もできるので重宝しています。
SmartHRの改善してほしい点
戻る作業が不便に感じた。
これは弊社が使いきれていないのかもしれないが、住所変更などの申請がずっと承諾されないままだったのでもしかすると担当者に通知がいっていなかったりするのかなと思った。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務管理部門などは、テレワークが進んでも書類の送付などで出社しないといけない状況が多くあったと思うが、それが電子化されることによってテレワークできるようになったのは素晴らしいと思う。
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人事が楽になりました。
この製品のいい点
この製品をつかうことで、今までの人事の大変な作業から解放されて、ほかの業務に集中できるようになった。
SmartHRの改善してほしい点
特に特筆するものはないが、強いて言えば、通知者設定で処理完了などの通知があればよりスムーズな作業ができると感じた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までの定期変更や、住所変更などの紙ベースの申請が全て無くなったことで、面倒な入力作業が無くなった。
社員を最新情報管理が実現可能
この製品のいい点
全社員の情報の登録が可能。紙での管理が不要になり登録も容易になったため、その分の時間を削減が実現した。
SmartHRの改善してほしい点
もう少しデザインの変更が可能になると見た目が親しみやすくなる。選択として可能であると嬉しいという程度。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員の名前や住所などの変更において、これまで書面での手続きのため時間と手間を要した。このサービスを活用することで変更が容易、迅速な対応が可能になった。
紙をなくして、データ化しよう
この製品のいい点
今まで紙で年末調整を毎年やっていて、とても面倒だったのが、全てパソコンで入力するだけで、勝手に作ってくれるのですごく簡単になりました。
SmartHRの改善してほしい点
今のところは特にないです。
年末調整のやり方がわからなくても、細かく質問に答えていけば勝手に作成してくれるので嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで毎月給料明細も紙で来ていたため、うっかり捨ててしまうと細かい明細が分からなくなってしまうこともあったが、データ化されたおかげでその心配もなくなった。
SmartHRは6ヶ月前から導入された便利ツール
この製品のいい点
SmartHRは、紙の給与明細配布が無くなっただけでなく、年末調整も完結できる便利ツールでした。過去の給与や賞与明細も後日参照できます。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整で各種任意保険加入情報も入力しているので、最適な「ふるさと納税」額を表示する機能を付けて欲しい。以前、市役所と、税務署に私の最適な、ふるさと納税額を計算して頂いたら「さとふる」などのサイトで自分で計算した金額より、ふるさと納税上限額を下回っていました。任意保険でかけている保険料も影響すると市役所、税務署から説明が、ありました。
システムの不具合がありましたか？
今はまだ無いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細の印字、ドライシール、各事業所への転送作業人件費の削減が出来た事と、各事業においても、管理者から職員への配布作業が削減できた。
検討者にオススメするポイント
時短、作業効率化の実現が可能。
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1位
3位
4位
