《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給料がスマホからすぐ確認できる！
この製品のいい点
4月から入社した会社でsmartHRを使用していますが、入社手続きの書類から毎月の給料明細、年末調整まで本社と郵送ではなくすぐやりとりができるのがとても良い。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整のアンケートの際、3月まで勤労学生の認定を受けておりましたが、今年勤労学生であるか来年勤労学生であるかの欄しかなくどうしたら良いかわかりませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
出先でもどこでも給料明細をスマホでサクッと確認できることは、書類も増えず出勤じゃなくてもすぐ確認できるのでありがたい。
勤怠管理が効率化でき、価格も安い
この製品のいい点
基本的に連携することで勤怠系のすべての管理ができ、契約の承諾も出来る点がすごく良い。給与改定等に関しても、当ツールで回収ができる。
SmartHRの改善してほしい点
各個人の検索性がもう少し改善されると良いなと思います。UIの改善を要望致します。どこに何があって、どう操作したら良いのかが分からない時がある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
連携することで、出張時でも容易に勤怠・交通費・経費入力が出来、リモート勤務の中ではすごく便利に使っております。情報集約もまとめられるようになった。
書類からデジタル化に成功しました。
この製品のいい点
労務管理や人事データの管理が楽になりました。スマホ対応も便利でPC操作できない時でも対応できるのがいい点。
SmartHRの改善してほしい点
基礎年金番号や雇用保険番号を探すのに少し苦労する点ぐらいで、他は特に他の社員からも問題や改善点はあがっていません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員情報の管理ができるので、データ管理から抽出、検索が容易でExcelでのデータ加工の必要が無くなった点。
smartHRは人事労務の作業効率を向上させる！
この製品のいい点
人事労務を一つのサービスで行えることによって、管理がとても楽になった。年末調整などもとてもわかりやすく、従業員に負担をかけずに依頼することができた。
SmartHRの改善してほしい点
勤怠管理や給与計算なども全て一つにまとめていただければ、連携などもスムーズにできてとても良いと思うので、ぜひ実装していただきたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事労務を担当している事務の方でも、簡単に操作が出来るため、仕事を任せられるようになりました。一つで管理をしているので、業務効率は格段に良くなったと感じる。
年末調整の入力がわかりやすくなりました。
この製品のいい点
毎年ですが年に一回だけの年末調整。毎度どうすればいいかわからなく紙を見ながら悩んでいましたが、PC上で整理されて見やすく記入欄もわかりやすくなって、そのストレスがなくなりました。
SmartHRの改善してほしい点
今のままでも悪くないのですが、文字の大きさとフォントと色あいを少し見やすくするとよりいいのではないでしょうか。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が多くなっている今日この頃ですが、在宅でも人事労務のアクションを、当ソフトでできて、通勤費の削減やペーパレス化ができた。
操作が簡単でとても使いやすいです。
この製品のいい点
給与明細をweb上で見られるのはもちろんですが、年末調整などの分かりづらい内容も誘導式で分かりやすく回答でき、紙媒体でのものより遥かに使いやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整のコピー台紙をすぐ忘れてしまいますので、メールか何かでリマイドしてくれるととても助かります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細を手軽に確認する時間が増えたので、より給与についてや有給について考える時間が増えて、有意義に過ごせているような気がします。
検討者にオススメするポイント
使いやすさです、導入金額は分からないです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
労務・就業管理で使ってます。
この製品のいい点
使い始めて３カ月程度なので良い点が未だ具体的に見えてないのですが・・・。期待通りに問題無く、労務管理に手軽に使っています。
SmartHRの改善してほしい点
データーの可視化が弱いと感じる。連携の勤怠管理での有休休暇取得状況でも何％取得しているのか等の可視化が弱いと感じる。入力データに基づくビジュアル化出来る様にしたら良いと感じた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
連携の就業管理面だと就業情報の管理が簡易に見える様にすることが出来るのと、部下の就業状況・状態が管理・監視出来る。
年末調整などが手離れ良くできる。
この製品のいい点
年末調整がよくわからない社員でも簡単に指示通り資料を作成してもらうことができる。
必要な資料も用意を促してくれるため非常に手離れが良い。
SmartHRの改善してほしい点
入力内容を確認する画面から、各項目を修正しようとすると、それ以降の項目も含めて全ての項目を再度入力させられる点は非常に煩わしいので改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
特に大きな不具合は感じていません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員データの一元管理ができる点や、年末調整などイレギュラーに時間を要する作業をある程度自動化してくれる点。
検討者にオススメするポイント
スタートアップ的には人材管理はこれ一択かなと思っています。
UX最高！他のサービスと桁違いの使いやすさわかりやすさ
この製品のいい点
とにかくユーザーの使いやすさやわかりやすさなど、UXにポイントをおいた設計思想が素晴らしい労務システムだと思う。海外に向けて発信できるサービスだと思う。
SmartHRの改善してほしい点
大企業向け、個人向けなどそれぞれのターゲットに最適化されるようになればより良いとは思う。でも全般的に高品質。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務管理がかなり効率化されている。ペーパーレス化も実現できるため、フルリモートを検討している会社はぜひ導入すべき。
検討者にオススメするポイント
無料で始められるのでとにかく使ってみて欲しい。使いやすいから。
毎年年末の年調書類作成で場所を選ばなくなって便利になりました
この製品のいい点
これまで紙で年調書類を作成していたときは手書きして、印鑑押して、保険料控除証明書をホッチキスで止めてなど、非常に煩雑であったのがパソコンで（証明書をスキャナで読む必要はありますが）すべて処理できるので便利です。
SmartHRの改善してほしい点
自分の作成したい書類や申請したい項目を探すのが少しわかりにくいところがあるので、目的に到達するまでの進め方をもう少し改善して頂くと嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで紙で年調書類を作成していたときは事務所にいて作成する必要がありましたが、SmartHRになってからは自宅などで書類作成がきるようになって仕事の効率が上がりました。
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