《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給与明細をいつでも確認可能
この製品のいい点
給与明細書や源泉徴収票のペーパーレス化が実現でき、いつでもどこでも過去の明細を確認することができる。
SmartHRの改善してほしい点
macOSでsafariがサポートされていない点。給与明細をPDFファイルでダウンロード可能なのだが、PDFファイル名に日本語が使用されていると文字化けする。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
どこにいてもインターネットに接続できる環境があれば確認できるのがよい。またペーパーレス化を容易に実現できこれを使うことにより環境に配慮した取り組みに参加できる。
検討者にオススメするポイント
給与明細などのペーパーレス化の検討をしている企業にはおすすめできると思います。
ネットで自分の給料が一目でわかる
この製品のいい点
過去の給料明細や源泉徴収票がネットですぐ開けられる。
印刷もできて、自分で知りたいときに担当部署に確認しなくても、自分で完結できる。
給料が出たらメールが送られてきて、すぐに確認ができる。
SmartHRの改善してほしい点
今まで使っていて困ったことはとくにない。会社からのメッセージもこちらで拝見できるし、改善点は今のところ思いつかない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いちいち担当部署に電話したりする時間の削減、紙媒体で残しておくとかさばったり失くしたり、必要なときに使えないが、ネットに全てあるから探す必要がない。
ウェブで給与明細が確認できる
この製品のいい点
給与明細を今までは紙でもらっていて、無くしてしまったり、必要な時に探す手間がありましたが、このサービスがあることでスマホですぐに確認ができます。
SmartHRの改善してほしい点
給与と賞与が同じ欄にあり見づらいことがあるので、分けて表示があれば嬉しいです。
管理者が確認できる、確認済み、等のボタンもあるといいかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細が手渡しの時は、その日に休みのスタッフに後日渡さないといけなくなったりすることがありましたが、同じ日に一斉に通知できるようになり便利になりました。
面倒な年末調整が１発で終わる！
この製品のいい点
とにかく面倒な会社内での労務関係の書類や仕事だったが、知識のない従業員でも簡単に仕事を進めらています。
SmartHRの改善してほしい点
基本的に使い方や注釈などわかりやすいのですが項目によっては、使っている側の人からすると分かりづらい点があるので、強いて言うならそこだけ気になりました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは毎年年末になると、年末調整の紙を書いていましたが、正直見本も見づらいし、見ても意味がわからないところだらけで書いて会社に提出するだけで２〜３日は最低でもかかってました。ただ、SmartHRを使うようになって毎年30分で年末調整の手続きが終わるので、すごく助かっています！
年末調整も簡単に行うことが出来る
この製品のいい点
年末調整の提出がペーパーレスで行えることがメリットに感じる。控除計算や手続きの自動化もされているため、とても便利。
SmartHRの改善してほしい点
シンプルなUIのため、そこまで改善してほしい点はない。ただPCやスマホに慣れていない方は戸惑うかもしれない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
引っ越しにあたり、住所変更や、通勤の経路変更などもSmartHR上で行えるため、非常に便利。面倒な手続きがないためスムーズ。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化が推進できるおすすめのサービス
紙の給与明細は必要なくなりました
この製品のいい点
これまでは紙の給与明細が会社から渡されていたのですが、このツールが導入されてからスマホで明細を確認できるようになり非常に便利になりました。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細を見るときのログインを社員番号ではなく、指紋認証でも可能にすることでより使いやすくなると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
上司がいちいち部下に明細を渡す必要がなくなり楽になったとおっしゃっていました。また、私自身もいつどこにいても明細を確認できるので非常に便利に感じています。
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給料明細を紙からデータ支給に。
この製品のいい点
今までは当たり前のように、給料明細は紙で出力したものだったが、SmartHRを使うことでデータ化でき、いちいちプリントする必要もなくなり、効率を上げることができた。
SmartHRの改善してほしい点
データに落としこむのに、説明がわかりにくく、何度も失敗しながら繰返し試さないといけなかった。もっとわかりやすい方法をとってほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
プリントアウトする印刷代も削減できるし、封入して名前のラベルを貼るという作業もなくなり、明細と名前を間違うといったミスがゼロになるというのはありがたいです。
SmartHR導入の決め手
導入コストがからず、やってみようという感じの始まりでした。
検討者にオススメするポイント
プリントアウト、封入の手間がゼロになります
給与明細がわかりやすくなった。
この製品のいい点
当初は紙ベースだった給与明細が、この製品によってオンライン上でわずか数クリックで給与を見れるようになりました。メールで給与の通知が来るのも良い点だと思います。
SmartHRの改善してほしい点
現状の機能でやりたいことは十分できていると感じており、困っていることや改善してほしい点は特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
この製品を使うことで、過去の給与も含めてオンライン上ですぐに見ることができるようになりました。PDF形式でのダウンロードも簡単にできました。
UIの見やすさが際立つ給与明細。
この製品のいい点
携帯からしか基本的には見ないのですが、給与明細の表示が見やすいのでとても使いやすいです。源泉徴収票もすぐに取り出せるので、ふるさと納税の限度額などもすぐに確認できます。
SmartHRの改善してほしい点
取り立てて困る場面には遭遇したことはないのですが、交通費金額の申請などは都度人事に連絡しないといけないのが若干不便かなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までの会社では内製のシステムを使用していたがとても使いづらかった。それに比べてSmartHRのUIはユーザーの使いやすさにもフォーカスがあてられているので、給与明細においてユーザー目線での使いやすさや見やすさがとても良い。
見やすくて使いやすい、文句なしのサービスです。
この製品のいい点
とにかく画面が見やすいので、マニュアル等を見なくても直感で給与明細の確認や登録情報変更が出来る。給与明細も見やすいです。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細を会社で確認するとき、結構大きく表示されるので隣の席の人に見えないかドキドキする。明細を開く前に表示形式を変えたり、合計金額非表示とかが出来たらより有難い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは紙の給与明細が届いていたけど、過去の給与等すべてデータで見れるので、控除額などもすぐに確認できてミスなどにもすぐに気付けるようになった。
検討者にオススメするポイント
シンプルかつ必要な機能が備わってるのでどの会社でも便利に使えるのではと思います。
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