《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整などの際も便利!
この製品のいい点
毎月の給与はもちろん、自分が勤めている会社の情報って案外見落としていたり(労働条件とか)する部分もあるんですが、スマホひとつでいつでも見れる!
SmartHRの改善してほしい点
使用している今は特にありませんが、導入直後は大量の従業員を登録させるのはものすごく大変そうだったので、登録方法がもっとわかりやすくなればと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は給与明細を何百人分も印刷していたのでかなりの紙を使用していたがペーパーレスに。年末調整の時期に従業員の管理が格段に楽になった。
質問形式で選択していくだけなので煩わしさが減りました
この製品のいい点
今まで手書きの書類を提出していましたが、去年から会社にもSMARTHRが導入されました。
何といっても楽!前年度の記録?履歴も見れるし、質問形式で自身が選択していくだけなので煩わしさがかなり減りました。
SmartHRの改善してほしい点
設問でいまいちわかりづらいものがあった記憶があるので、ヒントというか、ユーザーが使っていて行き詰まったときによくある質問的なものが充実したらありがたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の時期になると通知が通知がきた気がするので、うっかり忘れてしまうのが防止できてありがたいです。
書類等の処理や確認が楽になる
この製品のいい点
会社が使っており、色々な書類や同意書をsmartHRの中で確認し、判子まで押せるのが便利だと感じた。給与明細も簡単に確認出来るし、申請も簡単に出来るのが良い。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ改善して欲しいと思うところはない。まだ使う機会が少ないこともあるのでこれから色んな機能をみていきたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
同意書等の書類を郵送したりする手間がなく、サービス上で確認、署名をして完了することが出来る。本部側も利用側も工程が少ないため楽である。
お給料の確認が簡単にできる
この製品のいい点
会社に導入されて利用しています。毎月のお給料の明細が詳しく明記されているので、問題があった場合などもすぐに知れます。
SmartHRの改善してほしい点
自分の番号とパスワードを毎回いれなければいけないこと。プロフィールの保存ができて省略できるとなおいいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
都度手書きだった労務書類などがアプリに変わりペーパーレス化されるので、素晴らしいと思います。手間もかからないので助かります。
検討者にオススメするポイント
初心者でも操作が簡単なので使いやすいです。
給料明細として使用しています
この製品のいい点
昨年から給料明細を紙で発行せずにこちらのサービスに移行となりました。
半年以上使っていますが特に問題はありませんし、年末調整などの機能も魅力的です。
SmartHRの改善してほしい点
使っていますが、今のところ不都合はありません。
強いて言えば使っていない機能を非表示に出来たら良かった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙の明細書を受け取りにいかなくてもよくなったので楽になりました。
また契約書の更新などもスマートフォンからできるようになったので楽です。
全てネット上で済んで便利
この製品のいい点
会社の様々な契約や申請がネット上で完結する。メールでも新規の書類が届いたことを教えてくれるし、便利。
SmartHRの改善してほしい点
既にSmartHR上で済んでいることを直接の上長が聞いてくることがあるので、SmartHRの情報を人事以外の人も必要な範囲で閲覧可能な権限を与えるとか出来たらいい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いちいち会社で物理的に紙でやりとりする必要がなく、コミュニケーションのコストを低減させることができている。
検討者にオススメするポイント
ある程度大きな会社なら管理に便利では。
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一元管理を目的としての導入
この製品のいい点
マイナンバーや個人情報など、必要な情報は一括管理できるため比較的便利ではある。セキュリティシステムについても満足。
SmartHRの改善してほしい点
スケジュール機能やメール通知を搭載し、次に何の処理が必要かなどまで管理できると、さらに一元管理ができる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
弊社では受け入れ派遣と直雇用での管理が別れており、受け入れ派遣の管理に苦戦していたが、導入により改善されつつある。
検討者にオススメするポイント
まず、お試しで利用してみては。
シンプルな構成でわかりやすい明細
この製品のいい点
電子化になったことで、過去の給料との比較をしたい際もすぐに過去の明細を確認できるのが良い。いちいち紙の明細を保管して、探さなくて良い。
SmartHRの改善してほしい点
シンプルで見やすい構成で良いが、その分どこに何があるのかが一目では中々わかりづらいかもしれません。慣れたら問題ないです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料日に仕事が休みの時でも、給料日の朝早い時間に明細が反映されるので、当月のお給料をすぐに確認できて良いです。
人事労務をDX化しよう
この製品のいい点
弊社は社員数が50人に満たないため、労務管理はすべて紙媒体で行っており、人事システムの導入には消極的でした。それがSmartHRの導入に伴い、すべてがデジタル化され、面倒な作業がすべてなくなりました。社会保険や交通費計算などの業務も大幅な時間の節約になりました。何といっても給与計算が自動化されたことが大きく、残業代の削減にもなっています。
SmartHRの改善してほしい点
人事情報を一元的に管理するのはよいのですが、情報漏洩のリスクには常にさらされています。漏洩の事案はありませんが、セキュリティをより強固にしてほしいと願います。
システムの不具合がありましたか?
導入時にうまく作動しないことがありましたが、解決しました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
オンライン化されたことで年末調整が楽になりました。それまでは社員に紙で記入、押印させて提出させていましたが、それがオンライン化され、人事課員の業務量が大幅に削減されました。また社員情報の一元管理としてのデータベースも自動更新されるようになり、情報入力の手間も削減されています。
検討者にオススメするポイント
労務管理が本当に楽になります。
使い勝手の良さと、効率の良さについて
この製品のいい点
バイト先での給与明細の受け取りや、必要書類の提出に使っているが、簡単に自分の空いてる時間でやり取りができるためとても良いと感じる。
SmartHRの改善してほしい点
アクセスが集中しているのかたまにフリーズして動かなくなってしまうことがあるので、その点は改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
立ち上げると何度かフリーズしてしまうことがあった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
印刷代の節約ができ、相手方に合わせたスケジュール調整をしなくていいため、金銭的、時間的余裕が生まれ提出し直しなどの手間がかからないというメリットがあった。
検討者にオススメするポイント
わかりやすいものとなっているため、初めて使う方でも安心して使えるものだと思います。
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