この製品のいい点
毎日大量に届くメールの仕分けについて「いま誰がどの作業をしていて、何が終わっていないのか」が一目瞭然のため、作業効率が大幅に減り、他のメールに紛れて見逃してしまうといったこともなくなりました。届いたメール1件1件に対してコメント機能が使用でき、メンバーと密にコミュニケーションがとれています。受信したメールに返信内容が紐づくため、第三者がみても話の流れをすぐに理解できます。
メールワイズの改善してほしい点
受信メールをグループあるいはカテゴリーごとに自然に仕分けをしてもらえるような機能があると嬉しいです。
メールを見逃すということはなくなるものの、どの企業から何件届いているかなどを一目でわかるようになればもっと活用していけると思います。
システムの不具合がありましたか?
数年前の業務で、恐らく一定の期間に大量のメールを受信・送信したことによりメールワイズにアクセスできなくなったことがありました。
メールワイズ導入で得られた効果・メリット
毎日大量に届くメールに対し複数人で返信作業をするため、文章力にムラがあり、管理者レベルの方がメール添削をする時間が膨大にありました。定型テンプレートを使用することでその時間を削減することができております。テンプレートを複数保存しておけることも嬉しいポイントです。
検討者にオススメするポイント
大量のメール仕分けを複数人で行う業務には欠かせないシステムです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない