《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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出張先でも精算が出来る。
この製品のいい点
長期出張時でも精算が可能です。領収書もカメラ撮影で添付可能。帰社時の事務作業の短縮が出来ます。
新幹線もペーパーレスで処理が出来ます。
楽楽精算の改善してほしい点
明細の多い領収書を撮影する際に撮影しづらい。又、入力時の「次へ」の配置を揃えて欲しい。
ネット環境がないところでも、仮入力が出来ると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張等の移動時でも申請や精算作業が出来るので、帰社時の事務作業の時間短縮が出来る。
又、コロナ禍でホームステイ時も便利です。
検討者にオススメするポイント
導入当初は時間が掛かりますが、使い込んで行く内に効率が上がります。
サービスとして簡単に利用できます
この製品のいい点
システム構築・運用が不要ですぐに始められるのがクラウドの良さです。また、マニュアルなどを読まずとも割と簡単に使うことができます。規模が小さい会社でも使えるのがいいですね。
楽楽精算の改善してほしい点
今のところ特に困った点はありません。交通費などを仮登録しておく機能がありますが、登録してすぐに個人メニューに反映されずに少し時間がかかったので、そこはちょっとびっくりしました（登録したデータが消えたかと思いました）。でも数分で反映されたので、良しとしています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
入社してすぐに経費精算をする場面がありましたが、特に教育もうけずに利用できました。それは教育する側にとっても、こちらにとっても便利で良いことだと思います。
紙からWebへ。経費申請の簡略化
この製品のいい点
社内外どこからでも経費精算申請が可能なこと。過去の申請情報も確認できるので、申請頻度の高い内容は過去情報を見ながら入力すればさらに業務効率化もできる。
楽楽精算の改善してほしい点
承認者側だと日々相当数の承認依頼が届くので、もう少し承認フローの簡略化が図れるとなお良い。スマホから承認する場合、詳細情報はさらにタップしないと確認できないので手間。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙を通して行っていた、経費精算、経費承認を全てWebで完結させることができ、業務効率化を図ることができた。
精算以外にも使える！
この製品のいい点
経費や交通費などの精算はもちろんのこと、オリジナルのワークフローを作成出来るので、社内の承認の必要なものはすべて楽楽に集約できることがとても便利です！
楽楽精算の改善してほしい点
申請するための画面がタブで開くのですが、別ウィンドウで開いてしまうのが不便。また一覧画面が横に長すぎて承認状態を見るのが大変。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
差し戻し時も理由をつけることが出来るため、チャットツールなどで説明せずとも楽楽精算ですべて完結出来、工数削減につながりました。
会社で利用した経費を簡単に精算できるツール
この製品のいい点
私が勤めている会社で活用しています。今までは会社独自のツールを使用してましたが、申請するのに時間を要していました。楽楽精算を活用することで簡単かつ効率的に申請することができるので助かっております。
楽楽精算の改善してほしい点
もしかすると機能としてあるかしれませんが、申請者または承認者かつ振込完了した際の通知(メールなど)があれば確認しやすいと感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算を行う上で、例えば備品を大量に購入した際や購入回数が多い場合も一度にまとめて申請できることで、時間の創出ができました。
その他の経費が簡略化でき非常にすごいと思います。
この製品のいい点
これまでは、自分自身で交通費を調べていたのでその分に時間がかかりましたが、今ではすぐに経費の算出が出来て大変に重宝しています。本当にすごいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
時々、システム上の都合で入力出来ないことがあり、困る時がありますので是非システム上の都合や不具合を改善してほしいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
どこにいても経費などの申請や処理が可能で情報がタイムリーに出来て社内喚起が良くなったことが良いかと思います。
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スマホで撮影できる手軽さがよい
この製品のいい点
スマートフォンでレシートを撮影するだけで、登録ができて、そのまま処理ができてしまうので、とても楽楽で早いです。
楽楽精算の改善してほしい点
利用をしていて特に困ったことはありません。スマートフォンなので多少画面が見にくいことは気になります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まではレシートの内容をパソコンで入力をしなければいけなかったのですが、それだと手間がすごくかかったので、このツールを使うようになりました。
シンプルかつ使いやすい
この製品のいい点
ICカードの読み込みができ、その人がいつ、どの交通機関を利用したのかが把握できる点が良いと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードを読み取るときに、電車の場合はJRと私鉄のロゴ付きだと、瞬時に把握でき便利になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社にとっては、従業員の申請ミス(故意を含めて)をかなり減らせた思います。また従業員にとっては、最安ルートではなく使ったルートを反映できるメリットがある。
精算が本当に楽！！素晴らしいシステムです。
この製品のいい点
精算をする際のインターフェースが本当に素晴らしく、かなりわかりやすい。
自動計算機能も完成度が高くバグがない。
楽楽精算の改善してほしい点
特にないが、今後はクラウド化の流れがあると思う。
レガシーな感じではなく、もっとアプリケーションをデプロイする感じでやりたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
職場で使ってましたが、社内の交通費生産フローがとてもラクになりました。特にハンコリレーがなくなるところがGood!
便利な社内小口精算時のシステムです
この製品のいい点
以前使用していたシステムは、いちいち科目など選んでいたが、省略することができるようになって、業務効率化につながった。
楽楽精算の改善してほしい点
アプリで使用する際のお気に入りパターンをパソコンと同じ様に利用できるように対応してもらえると、さらに使い勝手がよくなる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請時の都度上長選択や交通費精算など、諸々の手順が簡易的になったと感じる。実際申請時間は半分以下になった。
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