《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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ペーパーレス化が実現できました
この製品のいい点
これまでは書面に手書きで作成していた稟議書や申請がシステム上で入力できるので、わざわざ書類を印刷する事がなくなった。
楽楽精算の改善してほしい点
一度承認されると、取り消しが出来なくなる点。ログを残す意味では良いが、訂正したい場合など、再稟議をあげる形になってしまう。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
稟議状況もリアルタイムで把握できるようになったこと。場所を問わず承認できるので業務効率が大幅に向上した。
楽々精算で交通費計算
この製品のいい点
画面の入力がしやすく操作が楽なところやコピーして前の月の明細を活用できるので入力の手間も減らせるのが便利。
楽楽精算の改善してほしい点
たまに画面に入力している途中で画面が落ちてしまい、最初から入力し直さないといけないことがあったのが気になった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費や経費の精算について、昔は紙で書いて印鑑をもらう形だったが、楽々精算のおかげで一気にペーパーレスが進んだ。
毎月の申請が簡単になりました。
この製品のいい点
これまでの出張旅費や物品購入費の請求手続きが煩雑でわかりにくかったのが、簡素化されスムーズに行うことが出来るようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
パソコンにおいてのシステム取入れは、何の問題もなくできましたが、スマホでのアプリインストール後の連携が分かりにくいので、その点を改善してもらいたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは、出張旅費の請求や物品購入費の請求等について、出勤したうえでパソコンによって請求手続きをしなければなりませんでしたが、楽楽精算が導入されてからは、会社支給のスマホでも申請手続きが出来るので、自宅でも申請することが出来るようになりました。
ペーパーレスで外出先のふとした際に入力できる
この製品のいい点
紙媒体でなくweb媒体である為、入力や修正、上席への申請等が紙媒体での交通費精算時よりも大幅に手間が省けるようになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
利用していて困ったことは余りありませんが、少しでも手間が省けるように、乗降駅を入力すると料金が自動で出てきて入力されたりするとより便利です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙媒体利用時は出力した交通費精算伝票に捺印して社内回付してと手間どり、また決済にも時間がかかっていましたが、いまはそれらの手間が全てなくなり、また社外にいても交通費精算ができるためスキマ時間に対応が出来て非常に便利になりました
検討者にオススメするポイント
誰でも使えるようなわかりやすいシステム
精算業務が簡単になった
この製品のいい点
社内システム上で一括で申請・承認まで完了できるのでとても便利です。今まで書面で申請していた作業がシステム化されることにより申請のエビデンスも残る。また、集約作業も完結されて工数が削減された。
楽楽精算の改善してほしい点
申請してから承認されるまでシステム上で管理されるが、社員が申請後に上司が承認を見過ごしてしまった場合にスルーされてしまうのでアラーム機能があると更に良いと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
パソコン上で申請が完結するので余分な工数が削減された。また、申請のエビデンスが残るので申請漏れや書類紛失のリスクを回避出来る。
検討者にオススメするポイント
何よりも全てがシステム上で完結でき、エビデンスが残せる。
経費精算の多い営業職には使い勝手が良い
この製品のいい点
領収書やレシートをスマホのカメラで撮るとスキャンされて、そのままテキスト化されるので入力の手間が大幅に省ける
楽楽精算の改善してほしい点
WEBシステムなので、ログインしないと通知が分からないことと、業務システム特有のレガシーなユーザーインターフェースのため、操作性が乏しい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
下書き保存ができるので業務途中で離脱できるのと、過去の申請情報を複製して利用できるので、よく使う申請内容は入力の手間を大幅に省ける
検討者にオススメするポイント
操作性はレガシーですが、機能面は充実している
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社内のやり方次第で有用さが左右する
この製品のいい点
レシートを写真で読み込めるところがいいと思う。電子申請で紙や印鑑を打つ手間が省けたのでとても良いと思う。
楽楽精算の改善してほしい点
ケータイ電話やタブレットでの、申請もできるようにしてほしい。スマートフォンのアプリなどあれば便利かも。
システムの不具合がありましたか？
レシートの読み込みに間違いがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社の清算関係を取り扱っている部署が採用したため、現場に出てる人間からしては難しいところがある。機械系が苦手だとできない。
検討者にオススメするポイント
会社の運用方法によって合う合わないがあると思う。
面倒だった経費申請が手軽になりました。
この製品のいい点
入力から申請までがオンラインでできるのでとても楽です。在宅勤務中でも手続きができるようになり、経理に直接提出が必要ないので便利だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
登録したクレジットカードの金額と、申請金額に差異があると紐づけができません。ちょっとした税の差など、僅差でも紐づけできなくなってしまうのでそこは改善希望です。コメントで補足して経費担当者が確認できるようにして、紐づけができればなお良いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
海外出張が多く、クレジットカードで支払いを行った場合でもレート換算が入力画面上でできるのでありがたいです。
検討者にオススメするポイント
出張・外出など外部での出費が多い場合は便利です。
保存機能やコピー機能が優秀です
この製品のいい点
以前別のサービスを使用していた際には、時間経過でデータが消えてしまったりとトラブルが多かったのですが、楽楽精算は一時保存もでき、複数のデータを同時に開くことができるので過去を参照しつつ作業が行えるのでミス防止につながっています。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費などの申請の際に、領収書必須なものが領収書を添付しないとデータを入力できず、事前にデータを作成しておき後から領収書を添付することができないのが不便に思います。申請の際に添付がないとエラーで送れないような制限がかけられると嬉しいです。差し戻しをできる場所を設定できるようになるとよいかと思います。申請者→A→B→申請者→A→Bのような承認経路の場合、2回目のAさんが差し戻しを行うと一番初めの申請者まで戻ってしまいます。これを2回目の申請者に差し戻しを行えるようになるとありがたいです。承認者をさらに増やせるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
作成中に急に全ての楽楽精算の画面が閉じられて入力データがなくなったことがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
簡単に一時保存や、内容のコピーが簡単であったり、CSVをインポートでデータが作成できたりと、とても作業が容易に行えるようになりました。以前の申請内容をコピーできることにより、支払い先を間違えていたなどのミスが減りました。
簡単入力・管理しやすい
この製品のいい点
まず入力が簡単で、管理もしやすい。また反映状況が見やすい。タクシーの利用の有無は、有の場合は領収書と添付して申請すればOK。
楽楽精算の改善してほしい点
利用して困っていることはありません。実装されると嬉しいことはカレンダーと同期してほしいとは思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
一日一日で入力し、入力(申請)結果も一覧で見れるので管理しやすい。その分業務時間に充てられるようになった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
