《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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旅費精算が楽になりました
この製品のいい点
定期区間を考慮して旅費を計算してくれるのが良い。パターン登録しておけば、次回入力時も楽になります。
楽楽精算の改善してほしい点
エクセルデータからインポート出来るとよりいいなと感じました。パターン登録について、登録された内容を変更できない。パターン名称しか変更できないので不便です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは、領収書とエクセルデータがないと経費処理できず、出張時などはどうしても旅費精算が出来ませんでしたが、スマホにも対応している為、楽になりました。
説明がなくても簡単に入力可能
この製品のいい点
わかりやすく出来ているので、ページの上から進んでいけば簡単に経費申請ができます。交通費などの申請はただでさえ面倒なので、簡単にできるところが良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
画面を切り替えて乗り換え案内を検索する際の画面が、少し見づらく感じます。スマホで利用しているからなのかなとは思いますが…。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
仕事の合間にさくっとスマートフォンから申請ができるので、効率的になり、提出する期限が間に合わない等が少なくなりました。
検討者にオススメするポイント
スマホからでも簡単に申請ができる。
交通費精算がらっくらくに！
この製品のいい点
乗り降りした駅を入力するだけで金額が簡単に出てくる。また、経費を使用して買い物をして来た際も、選択ジャンルが多数でとてもわかりやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
出張の際、様々な駅を利用することが多く、入力する内容が多い為に時間がかかってしまうので改善していただきたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
事務所からの直接現金手渡し作業が無くなった為、事務所での仕事が減った。経費は給料と同時に振り込まれる為、わかりやすい。
TVCMもやっている経費精算システム
この製品のいい点
権限設定機能があるので、申請すると勝手に上司に申請内容が送られ、承認すると経理部門にいき、費用が振り込まれるのですごい便利。
出勤しなくてよい。
楽楽精算の改善してほしい点
UIとかデザインが古臭いのがイマイチ。とくに部署の経費一覧がどこに置いてあるのかパット見てよくわからないので、
デフォルト表示してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前から導入していたが、とくにリモートワークにおいて、在宅勤務したまま押印などなしで、経費の申請ができるのが大きなメリットだと思う。未処理だと目立つので、開けば未処理案件を見逃すこともないだろう。
本当に楽に使用できてます
この製品のいい点
今まではExcelベースでの申請・承認でかなりストレスがありました。このシステムを使用することで(最初は戸惑いもありましたが)本当に楽に申請・承認されることになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
つまらないことかもしれませんが、パスワードの変わるタイミングが早すぎます。※もしかしたら会社毎の設定があるのかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
主に近接地旅費の申請に使用しています。その際に乗換案内と連携しているので、最安の運賃を使っていることを証明できるのが申請する側も承認する側も便利です。
経費精算が簡単になった
この製品のいい点
これまでは精算事項を全てエクセルで作成、紙媒体で出力していたが、楽楽精算を利用することによって劇的に楽になった。また定期利用区間を勝手に算出してくれるのも有り難い。
楽楽精算の改善してほしい点
多くの機能がある故かとは思うが、慣れるまでは操作が少し難しいと感じた。また経費の精算項目等判断に困る部分があった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張中などに発生するたくさんの立替金を、都度レシートをカメラで撮ることでウェブ上にためておけるので、帰社後の精算業務がスムーズになった。
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初心者でもすぐに使えました
この製品のいい点
初心者でも扱える入力画面でとても良い。マニュアルなど操作説明がなくても操作出来たのはとても助りました。
楽楽精算の改善してほしい点
精算の時の画面が少し扱いにくいと思いました。スクロールをしなくてはならないのでイチイチ面倒だと感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通の時イチイチ調べる作業が減りました。路線などを分かりやすくしてくれるのでストレスなども減りました。
経費精算にとても使いやすいです。
この製品のいい点
交通費の申請、出張費の申請が簡単にできます。ICカードの読み込みが出来るので、実際に使った路線で申請できるので不正も少なくなると思います。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードの読み込みが数日過ぎてから行うと、履歴が消えてしまい申請する時に困りました。もう少し期間が長くなるといいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の申請を紙に書いて提出したり自分で使った路線を検索して提出せずにできるので、申請する側も承認する側も楽にできていると思います。
経費精算のペーパーレス化
この製品のいい点
経費精算をペーパーレス化、電子化することが出来るため、業務効率化、テレワークの推進をすることが出来る点です。
楽楽精算の改善してほしい点
初期費用が高い点が導入障壁となります。どれだけの効果が得られるかは導入してみないとわからないのと、社内で浸透するのに時間がかかるため、10万というコストが重く感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費を申請する際に経路を入力するだけで、自動で交通費を算出出来るため、調べる手間を省くことが出来ます。スマホで領収書を読み取ることが出来るため、経費精算のために出社する必要がなくなります。
地域を跨る経費精算、および証票送付・検証・管理の効率化
この製品のいい点
6拠点を本社にて一元管理しており、各拠点から経費申請、書類送付後の経費処理、さらには確認作業をしていました。今では、楽楽精算でオンライン化による経費精算のタイムリーな計上と、システムの条件設定による規程類等に基づく適正な検証が可能になっています。
楽楽精算の改善してほしい点
会社ではPCによるシステムを利用していますが、外出時はスマホ機能の利便性が高い分、スマホを活用しています。そのため、現機能としてない「ワークフローOP」についても閲覧、承認を可能にしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算に係る証票不備、計上個所の誤記入等が適正化されたことで、申請フロー、承認フローの即時性が図れ、それによって業務時間の大幅削減、諸費用の削減にもつながった。
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