《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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操作しやすく、分かりやすい
この製品のいい点
精算がほぼ単純なルーティーンでできるようになるので、他のやるべき業務に集中でき、業務効率が良くなる点が良い。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の費用が、研究開発費にあたるのか、諸雑費にあたるのか、営業促進費にあたるのか、判断に迷うとき、自動判定してくれるような機能がほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算作業は、自分の本来の開発業務にとってはできるだけ労力をかけたくない業務だが、楽楽精算により、開発業務への時間が割けるようになったと思う。
経費精算は以前より複雑になりました
この製品のいい点
経費精算の領収書をPDFで取り込んで完了するため、会社側にとっては経費精算の煩雑さや処理が改善されたと思う。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算の項目が非常に選びにくく、どれに該当するか、かなり労力を取られます。以前は会社は経費精算の窓口の処理が大変だったのは分かるが、この楽楽精算は、申請する社員にとってはかなり慣れない限り負担が大きいと感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算や、経費精算が処理完了すると、メールでいつに振り込まれるかが可視化される点は、以前に比べ良くなったとは思います。
企業向け経費精算管理システム
この製品のいい点
経費、交通費など、項目分けが出来る。各項目ごとに、内訳の内容も細かく分かれているので、申請の際に整理しやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
公共交通機関の検索では、地方のローカルバスなどが対応されていない。また、検索ワードが細かく、ヒットしないことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
多数の事業所を分けて管理出来る。グループごとの申請ルートなども設定出来るので、人数が多くなる程、業務確認の効率があがる。
外勤旅費精算に役立ちます
この製品のいい点
外勤旅費精算に役立ちます。利用した交通手段や駅を指定すれば、自動で金額を計算できる。さらに、手当なども設定できます。
楽楽精算の改善してほしい点
バス運賃情報の充実。地方の路線バス等は、このシステムに登録されておらず、自らバス運賃を入力しなければならない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前よりも、外勤旅費精算の申請及び管理がしやすくできるようになった。また、交通費の計算ミスを防ぎ、申請記録を閲覧できることから、業務改善にもつながっている。
検討者にオススメするポイント
より簡単に精算管理ができる。
経費の精算処理にかかる時間が半分になりました
この製品のいい点
これまでは社内で作成したエクセルシートを印刷し、手書きで項目を入力して経理に提出しており、不備などがあればやり直しで、精算業務にかける時間が膨大でした。しかし、本サービスはクラウド上ですべて管理を行い、交通費も定期期間分を自動で反映してくれたりするのが素晴らしいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
経理の方向けに作成しているシステムなので、営業サイドだとシステムの利用方法が分かりづらい部分が少しあります。UI、UXをもっとシンプルにしてもらえたら嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
旅行業のため添乗業務や出張業務があり、添乗先や出張先から帰ると立替金や現地精算分でレシートが山になるほど出るので、その処理作業で半日程度かかってしまっていました。しかし、サービス導入後はクラウド上で申請できるので、半分以下程度に精算時間を削減することができました。
営業活動の交通費精算時間が半分以下に減りました
この製品のいい点
これまでは、駐車場の領収書や乗った電車・バスの料金を調べたうえで、手書きで精算伝票を作成していて時間のムダを感じていましたが、PCのキーボード入力や撮影した領収書の画像が添付できるので、とても楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
とても使い易く、特別な使用方法のレクチャーが必要ないので、どんな会社の経費精算システムにもすぐに活用できると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ただでさえ紙での手続きが多い建設業なのですが、当たり前だと思っていた手書き作業による伝票精算がこんなに簡単になると「他の業務も電子化できない？」という工夫を考えるきっかけにもなりました。
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出張精算をペーパーレスに
この製品のいい点
ユーザにとってはシンプルで使いやすいシステムだと思います。本稼働して１ヶ月、社内から使い方についてのQAがあまり無いのは管理者にとってありがたい。
楽楽精算の改善してほしい点
できれば今まで使っていた提出様式に近いフォームを作りたかったが、もう少し画面設計に柔軟性があれば良いと感じた。
システムの不具合がありましたか？
不具合は特にありませんでした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は出張精算を手書きorエクセルで提出して、それを総務で検算のうえ、会計データに手打ちをしていたので、今では事務処理コストが大幅に削減されました。
検討者にオススメするポイント
設定自体はシンプルで分かりやすいです。運用フローをきちんと詰めてから取り掛かればスムーズです。
経費精算にかける時間が減りました
この製品のいい点
交通費に関して、出発地点と到着地点を選択すると、それに見合った経路を提示してくれ、実際に該当する経路を選択するだけなので非常に簡便です。
楽楽精算の改善してほしい点
その他の経費精算について、レシートを撮影したら経費に反映されるようなシステムがあると、より使いやすくなるかと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業職で移動が多く、電車の細かい移動の経費精算は面倒になるので、精算しないこともありましたが、このシステムだと経路を提示してくれるので、非常に楽に精算できるようになりました。
スマホから外出先でも精算できる！
この製品のいい点
帰社しなくとも、スマホで経費精算ができます。その場で領収書やレシートも読み取り、金額の読み取りもほぼ正確です。
楽楽精算の改善してほしい点
外部支払いにも活用していますが、支払い日の登録が月単位で固定されているので、翌月末支払いが翌月にならないと確定できないため、ここをフレシキブルにしてもらえれば…。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
外出先から帰社することなく精算できます。また、月次決算でも外出先で精算することができるので、月次決算の精度が上がりました。
紙のエコにもなり、とっても簡単で使いやすい
この製品のいい点
今までは、紙に手書きだったため、すごく時間がかかっていたが、楽楽精算は今までの1/3の時間でできる。
楽楽精算の改善してほしい点
冬だけバス通勤だが、同じ内容を毎回入力しなければならないので、一度入力した内容を何パターンかするか記憶して呼び出せると良い。
システムの不具合がありましたか？
今のところスムーズに使えている。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は申請するカテゴリーがどれに該当するかを考えるのが悩ましかったが、楽楽精算ではわかりやすく、スムーズ。また、紙のエコにも繋がっている。
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