《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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コストパフォーマンス抜群
この製品のいい点
SAP Concurで経費精算をしていましたが、テレワーク環境にあった業務が出来ないため、楽楽精算の乗り換えをしました。必要機能を十分に備えた上で、このコスト感には正直驚きました。
楽楽精算の改善してほしい点
「他のシステムとの連携は、協力パートナーの支援を受けてください」という製品です。システム連携は一般的に必須機能のため、もう少し積極的に受け取るサービスがあれば良いかと感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワーク環境下でのパーパーレスの実現が出来ました。クラウド・パッケージ製品のメリットが最大限いかされるソリューションです。オンプレで自前で作ったりパッケージを導入したら、こんなコストではとても対応出来ません。
Web上で楽々経費精算
この製品のいい点
今まではExcelに会社の書式で入力していたが、すべてWeb上で入力申請できるようになった。路線検索もできるので便利である。
楽楽精算の改善してほしい点
慣れれば全然問題ないのだが、はじめのうちは少々使いにくさを感じる。ごちゃごちゃしているので、もう少しシンプルにスッキリしてくれると、なおよい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
旅費精算等をWEB上でこまめに保存して積み重ねていけるので、月末に思いだしながら一気にやることが少なくなった。
毎日の交通費集計の業務が大幅に改善、時間短縮にもなりました
この製品のいい点
スマートフォンで専用のアプリを立ち上げ、交通系ICカード（SuicaやPASMOなど）を読み取ると、利用した駅や交通費が自動で読み取られ、楽楽精算上に反映されます。後は、申請内容が間違いないかを確認して申請ボタンを押すだけで、交通費の申請が完了するという点が使いやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
交通系ICカードを読み取った後、「再度交通系ICカードを読み取ってください」という画面になります。キャンセルも表示されるのですが、毎回キャンセルボタンをタップする必要があるところです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは、会社の移動に伴う交通費の申請は、移動駅名・交通費を手入力で行っていました。楽楽精算を利用することで、交通費の申請時間が大幅に改善。空いた時間で、別の業務を行うことが出来るようになりました。
低価格で良質なサービス、経理も使う側も経費精算の時間が短縮
この製品のいい点
まずはなんといっても価格が低いので、お試しで利用することが可能。カードとの連携ができるため、経費精算の時間が短縮された。
楽楽精算の改善してほしい点
価格が安いので仕方がないところだが、サービスが少し物足りないのと、導入時がサポートなしだと少し難しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算において、経理も使う側も、経費精算に使う時間が短縮されたと思う。また、今後は電子帳簿保存法対応にも期待したい。
ペーパーレスで、交通費の申請に便利！
この製品のいい点
旅費や交通費が発生した際に、ペーパーレスでスマートフォンなどからも申請ができるため、とても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
スマートフォン向けのページがないため、スマートフォンからだと若干使いにくいことと、交通費の申請の際に、経路情報が少し入力しづらいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費などの経費は高頻度で発生しますが、ペーパーレスで申請できるため、とても便利かつ効率的になりました。
精算画面で同時に検索ができ、交通費精算が楽チンです
この製品のいい点
従来は、別サイトの乗り換え検索サイトで経路や交通費を検索してから精算する必要がありましたが、本サービスは、精算画面で同時に検索ができるのが便利だと思います。また、よく使うパターンをマイパターンとして登録しておくことができるのもいいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
交通系のICカードのデータを取り込める機能は便利だと思いますが、カードリーダーが別途必要なこと、テレワークが増え、個人でリーダーを所有している人がほとんどいないことを考えると、なくてもいい機能かなと思います。WEBやスマホと連動して、データを取得できるといいですね。
システムの不具合がありましたか？
特に今のところトラブルはありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来、サイトを複数見ながら精算をしていたので、時間がかかったり転記ミスがありましたが、精算画面内で検索ができるので、時間短縮と間違い防止につながったと思います。
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経費精算をスマホ一つで簡単申請
この製品のいい点
今まで経費精算は、パソコンでの精算と原本の提出が必要でしたが、楽楽精算は、スマホの専用アプリからの申請と領収書の写真添付で申請が簡単にできます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を写真で撮るときのOCR(文字の読み取り機能)の精度が低く、毎回訂正しています。もう少し精度が上がれば、非常に使いやすいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張や外出が重なると経費精算ができず、デスクワークが増え、業務効率が悪くなってしまう状況でした。楽楽精算のおかげで、移動中に処理を行うことができ、業務効率を落とさずに対応できる点は助かってます。
簡単に使えました
この製品のいい点
アナログな会社で、初めての生産システムの導入でしたが、ほとんどの社員が使いこなせるようになりました。消費税増税や、さまざまな変化にも対応出来るので、独自のシステムを入れるより楽だと思いました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請で、モバイルSuicaのデータがまだ反映されないので、早く対応してほしいです。スマホ用画面だと、簡易すぎる感じがします。
システムの不具合がありましたか？
人事異動の際に、未精算の申請があると所属変更できないのが不便。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の削減を検討しており、交通費申請の際、定期範囲など重複を省くことができました。外回りをしている社員がほとんどなので、出先からでも簡単に承認や申請ができます。今まで紙の申請用紙に手書きで記入していたので、計算間違いや金額相違が多々あったのが、ほとんどなくなりました。
入力の手間が省けて、大幅に時間短縮ができます
この製品のいい点
駅名を入力するだけで路線検索ができるため、経費精算の入力作業を大幅に削減できます。また、路線検索もさまざまな経路が出るのは、とても良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
仕事柄、出張で飛行機に乗る機会があります。経費精算時に搭乗した便名を入力するだけで自動的に空港が入力されると、より便利になります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業職のため経費精算が多く、毎月月末は時間をかけて入力作業をしていたのですが、楽楽精算導入後は駅名を入力するだけで路線検索ができるため、大幅に入力作業に費やす時間が減り、より営業活動に時間をかけることができるようになりました。
クリック操作で簡単に精算できます
この製品のいい点
出張、セミナーなどで経費積算で必要となる精算書を、ソフト上のクリック操作で簡単に作成することができます。
楽楽精算の改善してほしい点
新幹線やセミナー等の領収書データをアップロードすることで精算書に添付できれば、さらに楽になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算で作成した内容を、楽々精算上で担当部門に記載内容のチェックをしてもらえるため、精算書が承認されるまでのスピードが格段に早くなりました。
検討者にオススメするポイント
精算書の承認が格段に早くなります
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