《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経理課にとっては管理しやすい製品
この製品のいい点
これまでは経理課に毎日領収書をFAXしていたが楽楽清算を導入後FAXが不要となり毎日の清算業務の短縮ができていることにより業務効率化が図れている。
楽楽精算の改善してほしい点
一度保存してしまった経費精算を消すことができず申請しない下書きのものがシステム上溜まってしまっている。
どこかに機能があるのかもしれないが数年前の保存したものが残ったものを簡単に消す機能が欲しい。
また、写真で取り込んだ際に領収書によってはお釣りの金額と支払い金額が誤って入力されることがあるので注意が必要。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を携帯で写真をとり読み込むことができるので入力することが少なく簡単に経理課に申請ができる。電車の生産も自動的に金額を算出してくれるので非常に簡単。入力に相違があっても経理課や部署の責任者が確認してどの部分が間違っているのかすぐわかるので電話で相違点を伝えたりせずに簡単に修正ができる。
楽楽精算利用により経費の削減に
この製品のいい点
上長への申請から承認までがスムーズになりました。大きなストレスもなく利用できています。領収書もPDFで添付できるため原本の郵送もしなくてよくなり経費削減に役立っている
楽楽精算の改善してほしい点
大きく改善を求めるような項目はありません。しいて言えば、社内ネットワークの問題化もしれませんが重いときがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
過去、当社も上長にハンコもらった申請書に領収書を貼り付け郵送で本社経理部におくる作業をしていました。経費、時間が大きく改善できました。
検討者にオススメするポイント
かなり簡単に扱えると思います。新人でも大丈夫
経費精算業務70%削減を達成しました。
この製品のいい点
クレジットカードとの連携がとにかく便利。以前はプライベートカードと混在してしまう人が多かったが、連携データを元に精算してもらうので精算ミスが大幅に減った。
楽楽精算の改善してほしい点
OCRの精度がいまいち。メニュー画面等が若干古めかしい。メニュー画面のフォーマットをもう少し編集できてもいいかと思う。
システムの不具合がありましたか?
たまにシステムトラブルが起きているようだが大規模なものが起こった記憶はない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は月末に精算が集中していたので金庫に多額のお金を準備しておく必要があった(以前は現金手渡し)。だが、このシステムを導入し振込に変更したおかげで多額のお金を準備しなくてもよくなった。
「楽楽精算」導入の決め手
価格が安い。以前から使っていたコーポレートカードとの連携機能。
検討者にオススメするポイント
他社と比べてコストパフォーマンスが高いと思います。
経費精算の効率化につながりました
この製品のいい点
経費用の口座を用意することで、経費精算部分の効率化が進みました。また、入力業務が無くなり、ICカードを読み込めるところは便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
PCで使用する分は問題ないですが、スマホから申請する場合少し使いづらく感じたので、スマホ版は簡易化してもらえたらと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算に費やしていた時間と手間がかなり削減できました。また、運賃が自動的に出るので、領収書で金額を証明する必要も減り、助かっています。
リモートワークでも経費申請が可能
この製品のいい点
Webクラウド上で完結する製品なので場所を選ばず使用ができる。交通費だけでなくその他全ての経費申請・清算ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
「交通費精算」「出張精算」などそれぞれの一覧画面を見ればわかるのだが、トップ画面で申請中の案件の状態(確定待・確定済などのステータス)が見られると良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは手書きの伝票にて交通費や経費の申請・処理をしていましたが、楽楽清算を導入することで全てWeb上で完結するようになりました。特に今はリモートワークも多く、自宅から営業先に直行直帰した際の交通費・経費も社外からでも申請できるようになりました。また交通費精算は定期区間を反映した検索が製品内でできるので、今まで乗換案内などで自分で調べていた手間が省けるようになりました。
検討者にオススメするポイント
手書き伝票からの移行に特におすすめです
自動取込み機能で入力時間全くなし
この製品のいい点
会計ソフトへの仕訳入力を手入力で行なっていたところを仕訳自動取込み機能を使うことにより1~2日の時間削減・経費の細かなチェックに時間投下することが可能になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
仕訳自動取込み機能は便利ですが、設定の難易度が非常に高く感じました。また、使う機能使わない機能の種別によって料金設定できれば、もっと手軽な値段で使うことが可能にならないかなと思います。(弊社はクレジット機能や外貨機能は使わない)乗換案内の定期代が表示されない区間が結構あるように感じる(限界はあるかと思いますが…)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期区間の自動控除機能によって、定期区間分も今までは経費精算してしまっていたところを自動的に控除してくれることにより余計な経費精算されず、経費削減につながった。
検討者にオススメするポイント
社員数が多い企業であれば、会計ソフトの自動取込みは使うべき
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操作がシンプルでわかりやすい。
この製品のいい点
経費の種類によって申請ができる。アイコンなどわかりやすい。交通費などよく使うルート登録ができ、乗り換え案内も出してくれるのは便利。個別にメモに入れたりできるのもよい。一通りの機能はあると思う。
楽楽精算の改善してほしい点
申請した後の一覧のボタンが小さい。使いこなせていないだけか、差し戻し案件の削除ができない。同じルートの交通費などで複数利用日がある日は一気に選択できるといい。また、過去のルートからすぐコピーできるとうれしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙で人に提出しなくても、申請できるのが良い。同じルート登録ができるので時間短縮につながり、いくつかの承認者がいてもテレワークで済むのは、今までの作業より効率的であると思う。
導入後の経費精算が1時間→15分に短縮
この製品のいい点
ICカードからの取り込みと、過去の履歴から自動で訪問先まで入力されるので、以前の全て手打ちだったことからするとかなりの時間短縮に繋がった。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードの取り込み件数が限られているので人によると思うが、まめに取り込まないと抜けが発生するので、取り込み上限を増やしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理側のメリットも大きいと思うが、社員数×短縮時間分の生産制が上がるメリットは大きい。私の場合は1時間近くかかってた経費精算が15分ほどでできるようになった。
携帯・PCのダブル利用が出来て快適に精算!
この製品のいい点
PCからの入力だけでなく携帯のアプリからでも使えます。出先でも気軽に経費申請をあげることが出来るので、「今日までに上げないといけないものがあった!」といったトラブルにもすぐ対応出来て、いつも助かっています。(もっと余裕を持って、申請するべきなのですが...笑)
楽楽精算の改善してほしい点
携帯で撮影した写真等をそのまま添付してしまうと、ファイルデータが重く開くのが遅くなってしまいます。添付する際にファイルデータを軽くできるようなシステムが追加されると有難いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
クレジットカードを連携しておくことができ、「いつ・どこで・いくら」使ったかの情報を自動で管理してくれるので、入力する時の手間が省けて便利な機能だと感じました。
検討者にオススメするポイント
経費申請の上げ方がかなりわかりやすいので、機械が苦手な方でも使いやすいと思います。
精算処理がクラウド上でスピーディーに出来ます。
この製品のいい点
長期出張などで、精算が滞ってしまうことがあったが、クラウド上で書類のやり取りができるようなり、処理速度が向上した。
楽楽精算の改善してほしい点
連携出来るクレジットカードもあればICカードなどで連携出来ないなど、中途半端な感じが否めない。より多くのコンテンツと連携できるようなって欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで紙媒体で提出していた精算書類をパソコン上で一括で閲覧出来るようになり、経理の人員が減っても、業務に支障をきたしていない。
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