《Google Workspace》の評判・口コミまとめ
Google Workspaceに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Google Workspace》の良い評判・口コミ
大きな抵抗がなく、業務になじみ使いこなせているという口コミが非常に多くありました。ネームバリュー効果か、新入社員への研修も大きな障壁がなくスムーズに行えたという口コミもありました。
リモートワークの際も製品の長所をそのまま生かすことができる安心感がある製品であるようです。
様々なツールと連携でき、利便性が高い
Outlookとは異なり、Google Chrom上で社内外メールやchat、meet等の操作ができるので、ブラウザの延長線として利用ができのは便利だと思う。
利用するツールが減るのでパソコンへの負荷も少なくて済む。
メールや、カレンダー機能、チャット、会議をこれ1つでこなせるのは業務生産性効率の観点からもメリットは高い。
オンラインでチームコラボレーションを実現できる
Google系のサービスをチーム間でシームレスに使用することができる。
チームでコラボレーションをする上で必須なアプリ群をとても便利に使用することができる。同時編集することができるのでリモート環境でもまるで隣にいるかのような感覚で作業を進めることができるので生産性向上に非常に便利。
活用次第で時短に繋がる
クラウド型グループウェア。Gmail、カレンダー、スケジュール、web会議機能(meet)、ワークフローといった各種ビジネス活用アイテムが集約。セキュリティが強くデータ保存が安心Googleのプラットフォームで業務が進行するため安全且つスピード感のある動作。
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《Google Workspace》の悪い評判・口コミ
毎日の業務で欠かせない存在となっているため、Googleのサーバーエラーが発生すると業務が完全にストップしてしまうという口コミが多数見受けられました。
また、年配層やPCの初心者は直感的に操作しにくいときがあるため、より分かりやすい改善を求める声がありました。
たまに読み込みの時間がかかることが気になる
読み込みに時間がかかることが稀にあり手が止まることがある。マイクロソフトのソフトウェアとの互換性がないことがあり不便なこともある
チャットルームの管理がしづらく、検索しにくい
チャットルームの管理がしにくい。検索しにくい。スプレッドシートなども使い慣れるまでに時間がかかる。1つの画面で同時に色んな機能が見れるようにしてほしい。
1つのアプリにまとめてほしい。また、機種変更すると変更が面倒。定期的にログインが出来なくなる。
アイコンがわかりづらい
アイコンの表示がわかりづらく、どれがなんのツールなのか理解するのに時間がかかる。また同時入力ができるスペースでは、ページが重くなりすぎる場合がある。
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これ一つでITツールは一通り揃います
この製品のいい点
Gmail、Meet、Keep、Googleカレンダーなど在宅環境に必要なものが全て揃っており、コロナ禍前に導入されており非常に助かった。
Google Workspaceの改善してほしい点
スプレッドシートは使いこなしている方にとっては便利なのかもしれないが、MicrosoftExcelの方がやはり使い慣れていることもあるのかもしれないが、使いやすく感じる。意外とGmailの検索機能は優れていないと感じる。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
社内の情報共有が容易、Googleドライブで同時アクセス可能など在宅環境にマッチしたシステムとなっている。
連絡や共有はこれが基本です
この製品のいい点
Gmailやドライブ、カレンダーなど、どこの会社でも必ず使うような機能が揃っていて、まずはこれを導入した方がいいと思います。
Google Workspaceの改善してほしい点
改善してほしい点は特にありませんが、機能がたくさんあり、使わないものもあります。使い方の説明などがもう少しわかりやすくあるといいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
会社で使う基本的な機能が揃っているため、連絡や共有が簡単にできます。仕事の効率も上がり、とても役立っています。
ビジネスが加速するITプラットフォーム
この製品のいい点
メール(Gmail)、ビデオ会議(meet)、ドキュメント、スプレッドシート、スケジュール(Googleカレンダー)、チャット、これらサービスをシームレスにやり取りでき、情報共有のスピードがアップする点が良い点かと思います。また、リアルタイムでの編集や権限設定も出来るので、トラブル回避も容易です。
Google Workspaceの改善してほしい点
タスク管理の点が、他サービスから劣るかと思います。個人やチーム単位で、タスクの可視化や設定が簡易的なものしかできておらず、ほかサービスとのリンクもあまり良くありません。また、チャットについては、ルームの概要やカテゴリ分けなどができないので、扱いづらいと感じています。
システムの不具合がありましたか?
まれにGoogle全般のサービスが利用できなくなるトラブルがあり、そのときはアクセス自体ができないので、仕事が全く進まなくなってしまいました。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
情報共有のスピードUPが解決できました。特にチャットとビデオ会議の連携がシームレスにできる点が一番のメリットと感じています。
検討者にオススメするポイント
どんな事業者においても利用をおすすめします。まず、利用して問題ないと思います。
デバイスを選ばないので即時対応
この製品のいい点
外出先でも自宅でも、もちろん社内でも、メンバー全員のスケジュールが確認できる。また、作成した文章も複数人で修正できるので、印刷の手間が省ける。
Google Workspaceの改善してほしい点
文章などを修正すると即時にファイル自動保存されて上書きされてしまうので、元のファイルをあらかじめ残してコピーしておかないとなくなってしまう。慣れるまで困った…。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
外出先でお客様から上司も含めたミーティングの要望を受けた時、スマホで確認するだけで、即答できたので効率的だった。
その気があれば何でも出来る
この製品のいい点
表計算、文書管理、プレゼン、アンケートフォーム作成など何でも揃っています。最安のプランでも、1アカウント30GBのクラウドストレージが付いているのも良いです。
Google Workspaceの改善してほしい点
利用上不便を感じた事はありませんが、障害が発生しても直りました、で済まされる事が多いです。でも、もう少し理由と対応内容をオープンにして欲しいと思うことが時々あります(立場上、現場に報告する時に理由等を求められる事があるので)。
システムの不具合がありましたか?
割とありますが、メインがメールなので送受信関連が多いです。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
情報共有が素早く出来るので、現場とのやり取りがスムーズです。特にシステム導入時の手順書の配布やアンケートが簡単に出来ます。
検討者にオススメするポイント
周知・連絡機能が充実しています。
これだけでGoogleの各種サービスが便利に使える
この製品のいい点
これ1つ入るだけで、Googleのサービスが会社で便利に使えるようになります。メールを筆頭にいろんなサービスを利用しています。
Google Workspaceの改善してほしい点
Googleアプリのアイコンの視認性が低くて、どのサービスがどのサービスなのかがたまにわからなくなることがある。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
メールやメーリングリスト、Googleミートなど、よく使うサービスが会社用に統合されていることで、社内での業務の共有がとても楽になりました。
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見た感じですぐに操作できてマニュアルいらず
この製品のいい点
メール、スプレッドシート、ドキュメント、KEEP、Google Drive、何から何までどのツールもないと仕事が進みません。本当に毎日利用させていただいています。特にGoogle Driveの横断検索はとても有難い機能ですし、スプレッドシートの同時編集機能にはとても助かっています。
Google Workspaceの改善してほしい点
スプレッドシート、ドキュメントは表示している人をリアルタイムで閲覧することができる機能が標準装備されていますが、その機能をオンオフで切り替えられると大変嬉しいです。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
今まではExcel・Wordで編集→その後にメールで送って違う人が編集、という流れだったのが同時に編集できるのは大変ありがたいです。
検討者にオススメするポイント
必ず生産性向上に役立ちます!
全てがGoogleで管理できるプラットホーム
この製品のいい点
様々な機能が詰まっているところ。アカウント、チャット、Gmail、カレンダーなど感覚的に簡単に利用できる。また、良く使う機能の入れ替えなど便利に使える。日々改善されている感じが良い。
Google Workspaceの改善してほしい点
特にはないが、Wi-Fiなどの通信環境が重いと表示が遅くなる。また説明書がないので、ある日突然に機能の名前が変更されている時がある。
システムの不具合がありましたか?
たまに個々の機能ではありますが、Google Workspace自体は問題ないです。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
Gmailが特に優秀。チャットツールからメール、全てをオールインワンで連絡体系が取れるようになった。
検討者にオススメするポイント
Googleを良く使うならぜひ。
これ一つで何でもできます
この製品のいい点
Gmailは最高に使いやすいし、スプレッドシートやサイトも便利。Pythonの勉強にも使えるし、データポータルでBIも作れる。ほんとに何でもできます。
Google Workspaceの改善してほしい点
スプレッドシートが500万セルが上限なのが残念。MicrosoftでいうところのAccessのようなツールができたら更に便利になります。
システムの不具合がありましたか?
トラブルという視点だと、やはりITリテラシーが低い人は使いにくく問い合わせ等が多くなりそうな気がします。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
ビジネスを行う上では、Google WorkspaceかMicrosoft365のどちらかは必須では無いかと思います。メリットが得られるという感覚より、基本インフラと言っても差し支えないレベルのツールです。
ビジネスにかかせないコミュニケーションツール
この製品のいい点
大容量のメールを送受信が出来、ハングアウトでチャット形式のコミューケーションが出来ます。スケジュール管理もスムーズ。
Google Workspaceの改善してほしい点
障害が起きないようにして欲しいです。障害が起きて、復旧に時間がかかった際に業務に支障をきたしました。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションのスピード化が出来るため、会議や電話の時間を短縮することが出来ます。またメールをスマホやタブレットでも見ることが出来ます。
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