《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい!
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、1つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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インフォメーション機能が便利だが、そこ以外はあまり使わない
この製品のいい点
メールとは別にインフォメーションや掲示板という機能があるので、共通で知っておきたい事項が出来た際は見落とさず把握が出来るので便利と感じています。
desknet's NEOの改善してほしい点
もっと手軽に連絡が取れるチャット機能やビデオミーティングの機能などあると便利と感じました。弊社ではチャットやミーティングは他社の方が便利でそちらを使っているので、インフォメーション以外はほぼ利用しなくなってきています。
システムの不具合がありましたか?
私はないのですが最近一部の社員何人かがログインできなくなっていました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
チャットなど日常の社員同士の連絡は他社のものを使用しているため、スレッドが増えてきて情報の見落としをしてしまうこともある中、全社員共通で認識しないといけないことはインフォメーションに流せば漏れがなくなるのでそこは便利です。
検討者にオススメするポイント
社員がある程度いる会社やチャットのスレッドが沢山ある方にはおすすめです。
スケジュール機能が便利
この製品のいい点
操作が簡単で初めて使用した際から問題なく使用することができている。
特にスケジュールや回覧機能が日程を調整する上で便利である。
desknet's NEOの改善してほしい点
弊社のサーバーの問題かもしれないが、メール容量がすぐに一杯となり、過去メールの削除案内が頻発している。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
相手のスケジュールを簡単に確認することができるため、会議の日程調整や電話をかけるタイミング等が分かりやすい。
予定の管理が分かりやすい
この製品のいい点
仕事の予定が入ったときに、会社のだれもが自由にパソコンでスケジュールに書き込めるため、社内全体の予定の共有スピードが上昇した。
desknet's NEOの改善してほしい点
カレンダーのスケジュールに文字を書き込むと、予定が多い時には文字が見切れてしまうことがあるので、もう少し予定表の文字欄を大きくしてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
今まで、会社の予定はすべて会社の掲示板に掲載されていたため、予定が多いときは、どこに新しい予定の紙が張り出されていたかわからなくなっていたが、このサービスを使用してからは、常に個人のパソコンから確認でき、曜日ごとカレンダー形式で確認できるので、予定の見落としがなくなり仕事がスムーズになった。
検討者にオススメするポイント
掲示板で予定の確認をしている企業はぜひ導入した方が良い。
多くの機能がこれひとつで使える
この製品のいい点
デスクネッツネオを開くだけでメール、スケジュール管理、回覧など、多くの機能が使える(個別にアプリを立ち上げる必要がない)ので業務効率が上がります。
また、画面も見やすく、操作も直感的に行えるので初めての使用でも混乱がありません。
desknet's NEOの改善してほしい点
同社のチャットラックも利用していますが、チャットラックで入力したスケジュールをデスクネッツ上のスケジュールにも反映できるようにして頂きたいです。(逆は出来るので大変助かっています)
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
会議室や機器の予約の際、これまではExcelを使用していたため、他の人のファイルの閉じ忘れにより入力できない等のトラブルが頻発していましたが、設備予約機能を利用することにより、快適に予約を行えるようになりました。
ホーム画面の使いづらさがもったいない
この製品のいい点
メール管理やスケジュール管理、タスク管理や、書類管理が全てできるので仕事がスムーズになりました。スケジュール管理の点では他の人からもどんどん共有されるので、自分一人で管理しなくても良い点がとても良かったです。
desknet's NEOの改善してほしい点
ホーム画面がとても使いづらかったです。ノートパソコンで使っていたせいか、画面に色々なコンテンツが集約されすぎて、ぐちゃぐちゃ感がありました。自分でコンテンツを整理しようとしてもやり方が難しかったので断念しました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
とにかくスケジュール管理がスムーズになり、会議室の予約も楽になりました。他の人のスケジュールも管理できるので、間違いがなくなりました。
機能が豊富で、分かりやすいUIのポータルサイト
この製品のいい点
ポータルサイトは他社製品で様々なものがあるが、desknet'sNEOはここ最近でバージョンアップが頻繁に行われており、あらゆるニーズを満たしたソフトウェアです。
desknet's NEOの改善してほしい点
文書管理の機能で自由に文書を並び替えが出来ないのが不便です。
また、タイムカードの機能で有給の申請などができたら良いと思いました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内の文書共有、掲示板機能として活用しています。Todo機能やアドレス帳など、必要な機能が含まれており、このソフトウェアを入れるだけで社内業務がスムーズに行きます。
検討者にオススメするポイント
スマホでも簡易的な機能が使えるのが便利です。
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自宅でもメールが確認出来、いろいろなシーンで利用できる!
この製品のいい点
製品の導入で紙ベースの指示、FAX等が減りメールの確認で本部、店舗の意思疎通が格段にしやすくなった。会社携帯にもツールが搭載出来るようになり自宅でも外出先でもメールが確認出来るようになり利便性が上がった
desknet's NEOの改善してほしい点
送信者が受信者のメールの確認の状況把握ができない点です。
もし、把握出来れば、更に迅速に業務が遂行出来る。現状は都度返信のない店舗に確認が必要。
システムの不具合がありましたか?
ほとんど発生していません
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
メールでの報告連絡相談の効率化に加え、文書管理での共有ファイルの持ち出しが可能になり、本部・店舗責任者のスケジュール管理も出来るようになった。
以前利用していた製品の解約理由
メール機能で使いにくさがあった
検討者にオススメするポイント
使いやすさ、いろいろなシーンで活用出来るツール
申請書はペーパーレスが当たり前
この製品のいい点
各種の申請書類をWEBで送信して、承認状況などもWEBで簡単に把握できるのが良いです。差戻など重要な連絡もメールでも来るので見逃すことはほぼないです。
desknet's NEOの改善してほしい点
先週分の報告書をコピペして自分で下書き準備するなどなくなるので、週間報告書など定期的な報告系資料で内容が変わらないものはスケジュールみたいな機能で毎週分自動で作成してもらいたい。
報告書系でリストに出てこないような場合、運用がまずい場合も多いですが、何かを申請してください的なメッセージが欲しい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
承認ルートが自動設定することが可能、書式によって細かくグループや権限などの設定も可能なので、これ誰に承認してもらえばいいのかなどで総務などに都度問合せの手間が省けてストレスがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
申請書をペーパレスにしたいITレベル初級の方はこれでいいと思います。
スケジュールの確認や社内決裁などこれ一つでカバーできる
この製品のいい点
業務上他の社員の予定を確認することが多いのですが、部署やチーム単位などで確認できるため、必要な時に検索がしやすいです。また社内決裁が必要なものも、あらゆる項目についてデスクネッツネオに集約しているため、決裁ごとに何で申請すれば良いか探す必要もなくストレスなく業務ができます。
desknet's NEOの改善してほしい点
外出先では携帯で予定を確認していますが、PCと表示が異なり、施設の空き状況や他人の予定確認がしにくいと感じます。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特に思い当たることはないです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
アポ以外にもその日行わなければいけない業務内容やプライベートな予定も簡単に登録できる(他人に見られないような設定も可能)ので、業務外出先で予定を組む際にダブルブッキングを回避できるだけでなく、他の予定との兼ね合いもみながら調整しやすいです。
社内の総合的なコミュニケーションシステム
この製品のいい点
全社員に向けたインフォメーションの共有から個々のスケジュール管理まで幅広い機能を兼ね備えており、社内統一に役立っている
desknet's NEOの改善してほしい点
社員それぞれのスケジュールが1週間単位で見れるのは良いが、自分のスケジュール以外は1カ月単位で見ることができない点を見れるようにしてもらえるともっと使いやすくなる
システムの不具合がありましたか?
不具合やトラブルは特にありません
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
1番のメリットは社内の情報共有の簡素化が図れていることだと思います。弊社は支社が4つに分かれている為、幅広い社内情報が一気に纏められたいのは非常に効率的
検討者にオススメするポイント
操作も非常に簡素化されていて、使いやすいと思います
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