《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい!
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、1つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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社員全員や個人同士でスムーズに情報を共有できる
この製品のいい点
個人的な連絡や、各店舗への連絡、施策の共有などで利用しております。
データを送ることもできるし、自宅にいても携帯で確認できるところがいいと思います。
desknet's NEOの改善してほしい点
デスクネッツは、既読か未読が分からないので、相手が見たかどうかをわかる機能があればより良いなと思います。
システムの不具合がありましたか?
ネット環境の問題かもしれませんが、どの店舗にいても月末などみんなが同時に使う時期になると遅くなる時がある。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
全国に店舗が沢山ある会社ですので、急遽決まった施策や成功事例などを共有することで、各店への共有スピードが早まっている。
社内の情報掲示板のようなもの
この製品のいい点
社内の情報共有がコレ一つでできる。回覧など個人宛もできるので便利なのが一番良い。私は利用者なので他の機能はあまり使っていません。
desknet's NEOの改善してほしい点
どういうシステムになっているかは解らないが、社内の人間なら自宅でも見られるようにしてほしい。画面のどこを見ればいいのかが、分かりにくい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内の連絡を一括で送信できるため、店毎に送信しなくても良いし、店からの回答も同じところで管理することができる。
スケジュール管理について
この製品のいい点
職員が原則、貴サービス上でスケジュール管理をしているので相手のスケジュールの把握がしやすい。また周りに見せたくない懇親会などの予定は詳細に鍵マークを付けて見られないようにできるので使い分けができるのが良いです。
desknet's NEOの改善してほしい点
自分の部署やグループでない担当の予定を見るためには、社内全体の組織から探し出さないといけないですが、複数人の登録をしようとすると1人ずつ探さないといけないので、たまに連絡したい人の予定を確認するのが手間になります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュールのコピーや繰り返し設定が比較的簡単にできるので、定例会議などの設定がすぐにできます。またスケジュールの枠の色を変更できるので、複数プロジェクトをかけ持ちしていてもプロジェクト毎に見やすく設定できるのはメリットだと思います。
desknet's NEOのスケジュール管理など
この製品のいい点
最近は自宅勤務が多くなり会社へ行かずとも勤怠の管理や個人のスケジュール管理は勿論、チーム・グループ・全社員の予定が一目で把握出来ます。提出書類の回覧も『回覧レポート』や『文書管理』など多彩なシステムで行えます。
desknet's NEOの改善してほしい点
回覧レポートの作成分・確認済が一度タブをクリックしてページが変わってからしか見る事が出来ないので、出来ましたら共通のページで進捗管理が出来ると良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にシステム障害やサービスに関するトラブルはありませんでした。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
営業部に所属していますが他部署の予定や会社からのインフォメーションなど回覧されずとも一目で把握出来る為、提出書類の出しモレや情報のくい違いなどが大幅に減ったと感じられます。
検討者にオススメするポイント
やはり簡単簡素化が使いやすさのお勧めポイントです。
スケジュール管理やメール機能などなくてはならない存在。
この製品のいい点
スケジュール管理、情報共有、コミュニケーション、文書管理など全てから一つで完結します。画面やアイコンもスッキリしていて見やすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
メールの受信時に通知機能がありません。毎回見に行がなければなりません。スケジュールに関しても、リマインダーアラームがあればもっと良くなります。いろいろ機能がありすぎてまだ使いこなせていないかもしれません。
システムの不具合がありましたか?
時々画面が白く固まってフリーズします。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
以前は会社のシステム課が開発したシステムを使用していましたが、どこに何の情報があるのか分かりづらく無駄な時間がかかっていましたが、こちらのシステムは新人さんでも感覚で使いこなせるので、教える時間も短くて済みます。時間短縮となりました。
以前利用していた製品の解約理由
前のシステムはシステム課のかたの管理が大変だったようでした。
自社に必要な機能に絞って利用できる点がよい
この製品のいい点
前身となる製品の時代から利用をしているが、それだけ長く利用できているのは、使用する機能を絞って社内で足りない機能をdesknet'sで補完できる点であると考えています。
desknet's NEOの改善してほしい点
現状の製品になってからは特に改善点などは見つからないが、あえて言うのであれば他のSaaSとの連携機能をオプションではなく標準装備としてもらいたいところ。特にスケジュール機能については他のいろいろなスケジュールをまとめることが出来ると、ハブ的利用価値が上がるので非常にありがたい。
システムの不具合がありましたか?
特に現在はトラブルなどは有りません
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
クラウド時代に突入し、ワークフローやメールなど、desknet'sの機能から移行したものもあるが、desknet'sだけは社内で生き残り続けているのは、やはり機能を細かくON/OFF出来る点であり、そうすることでシステムの移行でも社員教育の手間が大幅に削減できるのはとてもありがたいと感じている。
検討者にオススメするポイント
グループウェアという言葉よりも社内の情報連携ツールとして考えるほうが良いと思います。
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直感的で操作しやすいインターフェース
この製品のいい点
直感的で操作しやすいインターフェースであまりパソコンに詳しくないユーザーでも簡単に扱えてスムーズな導入が期待できます。またエクスポートやインポートの機能をユーザー単位、組織単位で行えるので異動などにも効率的に対応できます。
desknet's NEOの改善してほしい点
外部ソフト、例えばOffice365などとの連携がシームレスといった感じではなく分かりにくい部分も多いです。外部ソフトとの連携がよりスムーズになるとコロナ禍でのテレワークにもより活用できると感じました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
様々な業務の効率化に役立つグループウェアなので色々な場面で役立っています。例えば「アンケート」機能においては新しい商品を開発する際の社内の嗜好や傾向の調査、意見収集などを部署をまたいで行うことが出来、製品アイデアの収集にも大いに役立っています。
特に会議室の管理がしやすくなりました。
この製品のいい点
会議室の空き時間が分かりやすく予約が取りやすいのが良い。参加者へのメール通知やスケジュールへの反映も分かりやすい。
desknet's NEOの改善してほしい点
外部ツールの連携が限定されている。例えば社内チャットツールやLINE等、通知を受信する側の選択肢を増やしてほしい。また部署の人数が多いと部署全体のスケジュールが把握し辛い。例えば特定の部署で15:00には誰が社内に居ると言った情報が分かりやすく表示できるといいと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
会議室の重複予約がなくなった。また参加者全員が一目でわかるため、会議室の開催通知漏れの心配がなくなった。
検討者にオススメするポイント
会議室の予約が取りやすく重複する心配がありません。
一定の機能は備えている。
この製品のいい点
スケジュール管理は、得意だと思う。基本的な機能は、大体できる。まだ活用出来ていない機能もあり、いい製品だと思う。
desknet's NEOの改善してほしい点
知らないだけもしれないが、他のアプリ(Googleなど)との共有ができるようにしてほしい。そうでないと、スマホのスケジュールと二重管理になる。
システムの不具合がありましたか?
ネットのアプリに相性があり、Edgeにしたいが、Chromeを使わざるをえないこと。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
パソコン上で、他の部署とのスケジュール管理が出来るようになったこと。チャット機能により、一瞬で社内に情報を流すことができるるようになった。
検討者にオススメするポイント
慣れれば、使いやすいと思う。
スケジュール・タスク管理に便利
この製品のいい点
社内スケジュールを管理したり、その日のタスクを自分で可視化して管理することが出来るので、どの人がどんなスケジュールで動くのかや、タスクを抱えてる人に声をかけたり、コミュニケーションを取るツールにもなっていると思います。
desknet's NEOの改善してほしい点
全員のスケジュールが時間軸で見られるようになると助かります。時間軸での表示は今もありますが、スケジュールの欄が小さくひと目では見られないのが改善されると嬉しいです。また、出退勤が10分単位なので、打刻のその時間がそのまま表示されたらいいなと思いました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内のスケジュール管理が出来るので、電話対応などでその人が何処にいるかわかり、対応がしやすい。新入社員でも見ればわかるので使いやすい。
検討者にオススメするポイント
個人でのタスク、スケジュール管理にはぴったりです。
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