《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい!
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、1つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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社内スケジュールの共有やWEBメールが便利です。
この製品のいい点
以前は違うシステムを使っておりましたが、desknet's NEOに変更したことでより業務が円滑化されました。
まず、社内の全社員のスケジュールが組織ごと、週ごと月ごとなどで細かく確認できる点が便利です。
desknet's NEOの改善してほしい点
今ではもう慣れましたが、社内回覧を送信する際のボタンが「作成する」になっていて言葉としてしっくりこなかったです。
Webメールを開いた際に受信が始まるのですが、時間が長くお客様へのメール返信までに5分以上待たないといけない状況もあります。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルなどはありませんが、たまにかなり動作がもたつく時があります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
今までのシステムでは、社内メールを取引先に送る際に、社内で送ったメールの本文をコピペして添付データを再度添付しなおしてメールしておりましたが、desknet's NEOでは回覧で送信したメールをその他機能からWEBメール作成画面にデータを引き継いだまま移行できるため、メール作業時間が削減されかなり効率化できております。
またWebメールでの送信済アイテムから再送信できる点もかなり便利です。
検討者にオススメするポイント
業務的にほぼすべて網羅できておりバランスがいいポータルです。
給与確認、従業員検索など、総務系作業確認が簡単になりました。
この製品のいい点
これまで、自社内でExcelやワードなどを使って、社員の給与確認書や従業員一覧表を作っていましたが、desknet'sNEOの導入でこれらの作業や、従業員の確認作業が簡単にできるようになりました。
desknet's NEOの改善してほしい点
グループウェアとしてはとても優れていると思いますが、Office365との連携がうまくいってないところがあります。これからの改善に期待します。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
これまで紙の申請や管理が多かったものが、desknet'sNEOの導入でペーパレスがどんどん進んでいます。コロナ禍で在宅勤務も多くなる中、デジタル上で完結できることは大きなメリットになっています。
検討者にオススメするポイント
必要な機能は一通りあります。
多機能のメリットデメリット
この製品のいい点
様々な機能が盛りだくさんです。使いこなせるならば大変役に立つソフトだと思います。動作も軽く不満はありません。
desknet's NEOの改善してほしい点
メール機能のインターフェイスが若干使いにくいと感じました。画面が別ウィンドウで立ち上がり、不便です。一発でメールチェック、メール作成ができるとよいと思うのですが。
このようなアプリに詳しい者が社内におらず、ベンダーから機能の提案もないため宝の持ち腐れです。ほとんどの機能が使われていません。何回か提案をお願いしても回答無しです。今契約終了をもって利用をやめる予定です。多機能でよくできたソフトなのに残念です。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
事業所が多いため共通の資料、規程などの管理はとても楽です。承認経路も比較的自由に設定でき、テレワークにも対応可能ではないでしょうか。
desknet's NEO導入の決め手
価格と管理のしやすさ
検討者にオススメするポイント
とりあえず試すことに抵抗がないサービスです。
情報共有に最適なツール
この製品のいい点
これまでは朝礼や終礼、掲示板等で情報共有を行っていました。デスクネッツネオを導入してからはこれ一つで全ての情報共有がスムーズに可能となりました。掲示板はもちろんのこと、スケジュール管理にて来客や勉強会、委員会等の伝達、議事録やアンケート機能もあり重宝しています。
desknet's NEOの改善してほしい点
TODO管理にて個人の仕事の管理は出来るが、上司に報告等をあわせて出来るようになると更に便利になる。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
情報共有がスムーズに出来るのは勿論の事、外出先でのスケージュールの管理や報告書の作成も可能となり、リモートワークにも対応が出来ている。
検討者にオススメするポイント
管理者と社員間等情報共有に悩んでいる企業向け
社内で活用させて頂いています
この製品のいい点
社内での主にスケジュール管理で活用させて頂いています。見やすく使いやすいです。プライベートな予定はシークレットで入れられ、他の人に見られる心配はありません。
desknet's NEOの改善してほしい点
機能が多岐に渡ってありますが、どこをどうすれば見られるかなどが、探すことがあり、もう少し機能一覧がわかりやすいと良いです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内でのスケジュールが一覧で見られ、入れられる事が出来て、電話やメール対応がスムーズに出来る様になりました。
社内情報を把握するのに便利です
この製品のいい点
お知らせ(インフォメーション)が分かりやすい。リマインド機能もあるためアンケート回答漏れなどを防げます。また、従業員数が多いため、他部署の方を把握するのが難しいが、デスクネッツにて部署毎に確認できるので有り難いです。
desknet's NEOの改善してほしい点
特にこれっていって困っていることはございません。会社にもよるかもしれませんが、結婚の際に苗字が変更になり自分で変更することができなかったため、アカウント画面から自身で変更できたら楽だなと思いました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
他部署との連携が必要な部門にいますが、顧客への回答の際に、担当営業のスケジュールをデスクネッツで確認出来たことで、大まかな対応の時間を伝えることができ、スムーズに解決することができました。
検討者にオススメするポイント
社内情報を把握する上で便利で使いやすいです。
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分かりやすいイントラシステム
この製品のいい点
UIが非常に簡単で見やすく、シンプルに使用できるため、初めての人でも簡単に操作できます。
また、社員のスケジュールが一目で分かるのでとても便利です。
desknet's NEOの改善してほしい点
基本的には改善点はないですが、スマホアプリ経由だと、
PC版よりも機能が少ないので、PC版同様に使えると便利だと思いました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
全社員のスケジュールが確認できるので、
ミーティングなどのスケジュール調整や管理がかなり効率的になりました。
必要最低限のサービス完備
この製品のいい点
弊社はグループ会社が複数あるため、このツールを通して会議室の管理やスケジュール管理をグループまたいで管理や情報を閲覧できる点は良いです。
desknet's NEOの改善してほしい点
多くの機能がある反面、使っていない機能もあるのが現状なので、カスタマイズ機能があり、会社によって必要な機能が使えるようになればもっといいなと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
グループ会社をまたいで仕事の依頼をすることも多いため、社内ツールとして回覧機能を使うことが多いのですが、迅速に対応ができるため、業務効率が高くなりました。
社内でのスケジュールや回覧が楽になりました。
この製品のいい点
スマホとも連動できることがとても使いやすいと思います。また、個人でページレイアウトを変えることができる点もとても便利です。
desknet's NEOの改善してほしい点
セキュリティ上仕方ないのかもしれませんが、定期的に表示されるパスワードを変更してくださいの通知が使いにくいです。パスワードはそんなに頻繁には変えると覚えられないので、頻度を減らして欲しいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内のスケジュール管理・共有や情報やファイルの共有がしやすくなりました。また、掲示板のような形式で社内で情報展開できるようになりました。
うまく使いこなせるようになるとGood
この製品のいい点
回覧にコメントがつくと通知が送られてきて、目に留まりやすくなっている。また、うまく使いこなせるようになると効率的に業務が行える。
desknet's NEOの改善してほしい点
予定入力は定期的な予定として入力ができるものの、交通費などの清算のために毎回検索をかけていかないといけない。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
交通費の検索機能などもついているので、交通費申請は少し楽になった。また、コメント欄にさまざまなファイルを添付することができるので、情報共有もしやすくなった。
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