《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内システムが統一できる
この製品のいい点
ガルーンを使用することで、メールだけでなく、全社員のスケジュールを確認することができます。また、自分のスケジュールを非公開にすることもでき、定時後のスケジュールを記入しておけばそのスケジュールを忘れることはないありませんし、社内の人から変な指摘を受けることもありません。
Garoonの改善してほしい点
改善してほしいことはメールの容量です。これは各社の設定によるものかもしれませんが、1度のメールで送れる容量が10MB以下と決まっており、容量の大きい複数のファイルは一度に送ることができません。
システムの不具合がありましたか?
トラブルはこれまでございませんでした。
Garoon導入で得られた効果・メリット
弊社ではガルーンで稟議申請や各種フォーマットをダウンロードすることができます。そのため、外出先からでもアクセスすることで効率よく仕事をこなすことができます。
検討者にオススメするポイント
複数の拠点がある場合はスケジュールやフォーマットを共有しやすいためおすすめです。
掲示板やメンバーの予定管理が見える化されて使いやすいです。
この製品のいい点
Garoon内にXpointといったワークフローシステムを組み込むことができ、以前はワークフローは別アプリでの申請だったので、一元化できて便利になりました。
Garoonの改善してほしい点
掲示板の使い勝手が悪いです。特に検索機能が弱く、掲示板内に記載されているであろうワードで検索してもヒットしないため、改善して欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の他メンバーの予定がすべて見れるため(予定を非公開とすることも可)、役職者に話を持っていく際にどの時間帯が良いかが事前に分かり、無駄足を踏まずに済む。
使いやすいかは疑問だが、メールはいい
この製品のいい点
グループに分けて配信できるので、必要ないメールは来なくなったので良い。また、要点ごとにすぐメールを確認できるようになった。
Garoonの改善してほしい点
使いやすくなったかと言われるとあまり感じられない。返信機能が相手に確実に届いているか確認しづらいのでそこを分かりやすくしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
半年くらい使っていますが、特に不具合やトラブルはないと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今までは会社の案内は社員全員に同じメールが来ていたが、それぞれの役職ごとに必要なメールが行くようになった。
検討者にオススメするポイント
会社の伝達事項を適材適所に配信できる
kintone、Zoomなど連携のしやすさで選びました
この製品のいい点
全社向け・部門向けポータル(画面)が簡単に作成でき、kintoneの集計画面表示やZoomのスケジュールの連携など、簡単にカスタマイズができるので、導入企業の特色にあわせた設定の自由度が素晴らしい。
Garoonの改善してほしい点
特に無し。
問い合わせに対し、迅速に回答がくる。また月毎にカスタマイズされ機能追加されるのでどんどん便利になっていく。
管理者にとってサポートが充実しているのは非常に有り難い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール機能が見やすく分かりやすいので、社員同士のスケジュール調整が非常に楽になった。会議調整の工数削減にかなり有効です。kintoneの通知をGaroonでも表示出来るので、kintoneでの業務問い合わせに対し、見落としがなくなった。
以前利用していた製品の解約理由
朝、ログイン時に30分ほど接続できない。サポートに問い合わせしたが、ベンダー側に問題はないと切り捨てられたため。
検討者にオススメするポイント
今まで使用していたグループウェアに不満が多かったこともあるが、Garoonのサポート体制がとてもよいので、管理者の負担が少なくなると思います。
広範囲のことをまとめられるツール
この製品のいい点
社内社外メール、各部署からの連絡事項、各個人のスケジュール管理、社内の帳票サーバーへのリンクなど、ガルーンを窓口に網羅できる。
Garoonの改善してほしい点
不便は感じていないが、テキスト入力中に突然画面が前に戻り、長文がすべてパーになることがたまに発生する。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の数値管理、勤怠管理、掲示板などそれぞれ違うソフトをガルーンを窓口にしてすぐにリンクすることができる。また社内であれば100メガ程度のデータでも普通に送ることが可能。
検討者にオススメするポイント
社内インフラが複雑な企業様におすすめ
部署を超えた情報共有も容易になった
この製品のいい点
スケジュールが管理しやすく、会議室の予約もスムーズに行えます。また、メッセージ機能に既読確認できる機能があり、気軽に意思表示できるようになりました。
Garoonの改善してほしい点
検索機能が使いづらい点があります。絞り込みしにくく、探す時間を有するときがあります。また、スケジュールが変更された時にアナウンスが欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
誰でも使いやすいです。また、回覧板機能が便利で、訂正や宛先追加などもしやすく、部署を超えた情報共有も容易になりました。
検討者にオススメするポイント
とても使いやすいツール
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職場のスケジュール管理に必須!!
この製品のいい点
ほかの部署含めて職場のスケジュールが把握できるので便利。
打ち合わせの予定を入れるとそこに資料も添付できるので、資料の共有も簡単。
Garoonの改善してほしい点
これはガルーンの問題ではなく職場のネット環境の問題かもしれないが、外部からアクセスできると出張先から予定が確認できて便利なのですが··
うちの職場がセキュリティ強化して外部から切り離しているからかもしれません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
打ち合わせ相手のスケジュールが分かるので日程調整がしやすくなりました。
それまではメールで複数候補日を送って都合のいい日を送り返してもらっていたので。
全社で情報共有出来るツール
この製品のいい点
PC、スマホなどの端末上で社内に限らず出先でも情報を受け取れる。掲示板やファイルのやり取りも便利。いいね!ボタンなどSNSの要素も盛り込まれている。
Garoonの改善してほしい点
当社の設定の問題かもしれませんがファイルを外出先で印刷(コンビニプリントなど)したいと思うことがあるのですが社内でしか印刷出来ない点。
Garoon導入で得られた効果・メリット
チーム内での指示や情報を共有したい場面で、外出や電話応対など全員が集まれない場面でも発信することが出来たこと。
メールもスケジュール、申請処理など多機能な製品
この製品のいい点
スケジュール機能やメッセージ機能、申請機能など多機能なのでこの製品を入れていれば社内での作業が一括して管理できる。
Garoonの改善してほしい点
メッセージ機能が、送信、受信と分かれているが、自分がまず送信し相手から返信が来た時も送信ボックスを見なければいけないのでちょっと不便。メッセージを見返す時にどちらから送信したのか覚えていないと両方のメッセージボックスを確認することになる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員全員のスケジュールを見ることができたり、掲示板で社員全員に向けてメッセージを出すことができる。いちいち全社員が入っているメーリスを作成したりしなくて済むので楽になった。
毎日のジョブ管理に大活躍
この製品のいい点
毎日のジョブ管理のためにもガルーンは大活躍しています。自分の予定以外にも他部署の予定が見られるし、会議室の予約も出来るし本当になくてはならない存在です。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール検索時にカレンダー検索が表示されたりされなかったりするので、そこが改善されれば、もっと使いやすいと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
グループ会社との連携が素早く取れることが大きいです。文書共有や施設、PCの利用状況から予約等がすぐに確認出来るので無駄が無くなります。
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