《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内のスケジュール共有が便利
この製品のいい点
スケジュールやチャット機能がまとまっているので、時短につながっている。わかりやすいので年齢層の幅が広い会社でも使いやすい。
Garoonの改善してほしい点
特に気になっている点はございません。
強いて言えば、特定の社員のお気に入り設定ができるとより便利かなと感じた。
Garoon導入で得られた効果・メリット
開くとすぐにスケジュールを見ることができる点。他の人のスケジュールも見れることで無駄な確認が不要になった。
10人以上のプロジェクトで生きるシステム
この製品のいい点
スケジュールや顧客の管理がまとめられていることや、海外の人も参画しているプロジェクトなので英語、中国語にも対応しているところが良い。
Garoonの改善してほしい点
自分は20代でありそれなりに使い方は理解できたが40代の方たちが少し苦戦しており全員が使えていないので、まずはホームのアイコンを少し減らすなどすると年配層の拒絶感を抑えたりできるのではないかと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージ機能に良さを感じた。チャットルームのような形態で利用されているがプロジェクトでの新規参入者にも過去のチャット履歴も共有できるので引き継ぎのスピードがあがった。
社内の人のスケジュールが確認できて便利
この製品のいい点
ガルーン内で社内メールや回覧掲示が出来て、社内全体のスケジュール確認、部署内のスケジュール管理も出来るのでとても重宝しています。
Garoonの改善してほしい点
契約でメールの容量が少ないのか不明ですが、すぐに溜まってしまい定期的にメールを消さなくてはいけないところや、たまに動きが遅い時があります。
システムの不具合がありましたか？
社内の通信危機の不具合かは不明ですが、たまに動きが遅い時があり使用できるまでに少し時間がかかるところ。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の会議室等の施設がガルーン内で予約でき、会議室に直接行かなくてもいつ空いているかが確認できるようになったことが良かったです。
検討者にオススメするポイント
ガルーン1つで社内連絡だけでなく社外メールのやり取りもでき、ホーム画面に社内の人がよく使用するサイトを設定出来てガルーンから他のサイトへ飛べるので便利です。
共有したい情報がすぐ共有でき社内でなくてはならないものです。
この製品のいい点
ユーザーに使い方を教えなくても直感的に使いやすいと思います。社内で共有したい情報がどこにあるか、一目で分かりやすいです。
Garoonの改善してほしい点
ユーザーの並び順を気にする人が多いため、並び替えが面倒です。複数部署に所属するユーザーの並び順を整えるのがとても大変です。部署ごとに並び順を設定できるといいな、と思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
海外出張時に、ファイル等必要になったときにすぐにアップしてもらって受け取ることができたり、取引先の電話番号がどこからでも見れるのが便利です。外国語にも対応しているので、海外グループ会社でも使っています。
検討者にオススメするポイント
ポータルが簡単にカスタマイズできるし、拠点ごとに違うポータルも作成できるので、とても使いやすいと思います。
微妙に使い勝手がよくない
この製品のいい点
登録されているメンバー以外へのにメッセージを誤送信する心配がないので、会社内でのやりとりが便利。
またスケジュール機能で課内の調整はしやすいと感じる。
Garoonの改善してほしい点
todoリストが個人的に使いづらい。以前googleタスクを使っており、それがすごく自分とハマっていたので、そこが使いづらい。
またメッセージのリプライなどで、文字を編集できないこともやや使いづらさを増す。
メッセージに添付したフォルダのリンク先にもサポートしているブラウザの関係で飛べないので、そこは非常に使い勝手が悪い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
外部へ情報が流出しない安心感はある。顧客情報を頻繁にメッセージする事業者だと導入してもいいかもしれない。
常に進化を続ける業務促進ツール
この製品のいい点
会社の業務のやりとりで使用しています。機能も常に更新され、全ての機能を使いこなせてない位です。
社内の共有、連絡が主な使用ですが、使い勝手が良いです。
Garoonの改善してほしい点
メッセージ等一覧である程度の概要が確認出来るとより使いやすいかなと思います。現在でも見れますが、開かなくてももう少し長い文章まで見れると概要が掴みやすく、見なくてもよい内容はスルー出来るので。
システムの不具合がありましたか？
たまにシステムの更新で使えない時間があるのですが（深夜1時とかですが）、遅く残って勤務だと、痛い事もあるので、更新時間が深夜2時位以降だと助かります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
連絡、共有以外にも、勤怠関連やメール等も使用できるので、会社のやりとりはほぼこれで一括管理できます。
検討者にオススメするポイント
一元管理したい方は是非！
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スケジュールの管理と把握には必須のツールです
この製品のいい点
スタッフ全員のスケジュールが把握できる点です。コロナの影響で在宅勤務の日数が多くなり、スタッフのメンバーが事務所にいるのか自宅にいるのか把握が難しくなっていたところ、こちらのツールのおかげで全員の居場所がわかるようになりました。また登録も簡単で、特に研修の必要もありませんでした。
Garoonの改善してほしい点
特にありませんが、スタッフメンバーが集中してアクセスすると動作が重くなるところです。月初などはみんなが登録するようで重くなってしまいます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
海外出張のある弁護士がスケジュールを登録する際に、日本時間と海外の時間での時差をどのように連絡し合うかを難儀していたところ、このツールを使用すれば現地時間で常に登録でき、スケジュールの把握が正確かつ容易になりました。メールでのやり取りも不要になり業務もスムーズになりました。
以前利用していた製品の解約理由
スケジュール登録部分の不便さを解消するため
幅広い利用用途で便利なグループウェア
この製品のいい点
社員のスケジュール管理からメッセージのやりとり、ワークフローなど機能多数でとても重宝しております。
シンプルな見た目で誰でも使いやすいです。
管理者側としてもロール設定等直感的に行えるため、設定に時間をさかないでいい為とても便利です。
Garoonの改善してほしい点
UIがシンプルで使いやすい反面、少し古く感じてしまいます。
通知機能に未読に戻す機能があればとても便利になるとおもいます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
操作が簡潔なため、スケジュール入力などをパソコン操作に疎い社員にも徹底していただけるため、誰がどこで何をしているかなど、把握ができスムーズに業務ができるようになりました。
また紙媒体で処理していたワークフローをシステムにでき、紛失や漏れがなくなりました。
スムーズな社内やりとりが可能
この製品のいい点
メッセージ機能や掲示板機能も簡単で、
社内でのスムーズな情報共有をすることができ、使用方法も簡単である。
Garoonの改善してほしい点
たくさんのメッセージのやりとりをした場合に、検索機能もあるのだが、検索の精度が低い。また、過去の履歴の中に検索キーワードに引っかかった場合でも、該当の場所に直接とぶこてはできない。
システムの不具合がありましたか？
不具合やトラブルは今のところない
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内でのやりとりに関しては、難しい操作もなく、スムーズに運用することが可能である。情報伝達に関しては簡易化しながら、より密に連携がとれている。
検討者にオススメするポイント
社内連携も簡単にできる
スケジュールが共有しやすい。
この製品のいい点
メッセージの追加権限が設定できる。下書き機能がある。MYグループの設定ができ、確認したい人のスケジュールがすぐに見える。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールに入れている予定の時間が近づいたらポップアップ等で知らせてくれる機能があるとありがたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージ機能とスペース機能があるので業務やメンバーに応じて使い分けることで仕事がスムーズになる。また、スペースのディスカッション機能も便利。
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