《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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Kintoneとの連携が便利
この製品のいい点
Groonを導入する前からKintoneで業務日報を作成していました。Groonを導入したことで、スケジュール表を少しの操作で業務日報に変換することができ、とても便利です。
Garoonの改善してほしい点
スマホ版アプリKUNAIの使い勝手が良くなると嬉しいです。具体的には、スマホ表示のままでも(PC表示に変えなくても)スケジュールの追加・変更ができるようにしてほしいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
業務日報の入力にかかる時間が大幅に削減されたため、より本来の業務に集中できるようになったと思います。
以前利用していた製品の解約理由
導入している他のシステムとの連携ができない点が不便だった
社員への連絡事項がスムーズに共有できるようになりました。
この製品のいい点
これまではメールなどで連絡事項を社員に送っていましたが、送信漏れなどがありました。このサービスを使用し始めてからは、掲示板で一括管理できています。
Garoonの改善してほしい点
連絡事項の重要度が分からないこと。全てが同じように表示されるため、『自分には関係ない』と誤解して確認しない社員がいるため。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
情報共有がスムーズにできることで、連絡漏れなどが防げます。また、他社員のスケジュールをネット上で確認できることで、会議の日程調整などがスムーズになりました。
検討者にオススメするポイント
情報共有やスケジュール管理に役立っています。
伝達情報や組織の管理を見える化してくれます。
この製品のいい点
組織内の機密情報管理など、「掲示板」機能や「メッセージ」機能によって特定のユーザー同士でグループを作り、使い分けられるため外部漏洩の危険性を低減しつつ、通達を徹底させることができます。「設備予約」によって施設利用とスケジュール管理がリンクしており、どのユーザーがいつ、何をしようとしているか動向を把握することができ業務遂行上、状況整理しやすいです。また、ポートレットによるスケジュール管理では業務上のTo Do失念を防ぐ上でリマインダーの機能があります。
Garoonの改善してほしい点
レイアウトが煩雑なことと、不定期のアップデートによりカスタマイズが解かれてしまうことがあります。スケジュールの月間や週間の移動に都度アップロードが必要で時間がかかり小回りが利かない印象です。
システムの不具合がありましたか?
メンテナンスを除いて、ログインできず、システムにアクセスできないことが半年に1回程度あります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
個々の職員が負う業務上の担当やスケジュールの管理を把握しやすく、失念を防ぐことができます。弊社では部署に属する業務と社内全体の運営に携わる担当の入れ子で毎日のスケジュールが成り立っており、個々の業務スケジュールとは関係なく無数の担当が割り込んできます。担当の種類も多岐に渡るため交代要員を探し出すのも一苦労です。そこでポートレット機能を使用すると交代資格のある職員が一覧で表示され、調整が円滑になります。失念防止だけではなく、業務遂行のために必要なアクションを起こしやすい機能が備わっています。
検討者にオススメするポイント
守秘義務情報など、センシティブな情報を扱う方に適していると感じます。
ペーパーレス化、雑務の時短
この製品のいい点
某教育機関にて利用しています。
これまで紙媒体だったお知らせがここで一括して見られるようになりました。
また、各部屋の予約状況が一覧で閲覧できます。この点を一番利用しているかもしれません。
Garoonの改善してほしい点
改善してほしい点は特にないのですが、
強いてあげるならUIデザインを洗練し、より使いやすくなるとありがたいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
紙媒体で配布されていた資料が一括して見られるようになり、ペーパーレスに繋がった。
各部屋(施設)の予約状況が一覧で見れるため、これまで各部署に電話で確認していた作業がなくなった。
予約と予定表確認両方の機能が役に立つ
この製品のいい点
社員の予定が一目でわかると同時に、会議室や備品の予約もできるため、一石二鳥であると考える。同じ部署や同じチームの予定が一眼で分かりやすい。
Garoonの改善してほしい点
同じチームや所属以外の人の予定を見るときのすこし検索機能が機能していないことがある。特定の人を見る際に自分でグループを編集してみられる機能があればいい。
システムの不具合がありましたか?
人物の検索機能がスペースのあるなしで出てこない時があり手こずる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議予約のスムーズ化や社員の予定の透明化が可能になっていると考える。社員の予定を把握することで、今後のミーティングの設定などがスムーズになる。
社内のスケジュールを共有
この製品のいい点
1番はスケジュールの共有化です。これまでは会議室や設備を抑えるために関係する各部署に連絡する必要がありました。一方で、Garoon導入後は予約しておけば自動的に共有化されるため、無駄なやり取りが無くなりました。
Garoonの改善してほしい点
メッセージや掲示板の機能があり、社内の人に簡単な内容を送るには便利ですが、過去のメッセージや掲示板を検索する機能は弱いと思うので、そこを改善するとより良くなると思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の連絡、手続き、スケジュールなど様々な機能を一本化が可能で、個々に行っていた申請や手続きが不要となり、社内手続きの効率が上がりました。
検討者にオススメするポイント
部分最適に使うと言うよりは、一括管理に向いています。
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多数の人が閲覧、掲載しやすい
この製品のいい点
業務で多数の人が様々な分野で掲示板を利用しているが、しっかりと分野分けをすることで見たいものを素早く見ることができ、なおかつ操作も簡単である。
Garoonの改善してほしい点
ログインする度に毎回パスワードとIDの入力を求めてくるので少し煩わしい。また、画面を切り替える際に少しカクつくことがある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
この製品を使うことで大勢の人が様々な分野の掲示をしたり見たりすることが出来、予定表の活用もできるので業務の効率化、作業短縮に繋がっている。
誰でも分かりやすい画面構成
この製品のいい点
ユーザー側からすると、ログイン後から分かりやすいメニューアイコンがあり、どこに何があるか間違えにくい構成になっていると思います。
Garoonの改善してほしい点
ワークフロー機能が若干弱い気がします(承認ルートのイレギュラー対応や、旅費精算の自動公共機関料金計算などがあると助かります。)。
Garoon導入で得られた効果・メリット
他拠点との連絡ツールとして重宝しています。メールアドレスのいらない、ガルーン内で完結できるメッセージ機能(送信後消去も可能)や、案件毎にグループ内で情報共有出来るスペース機能で他のメンバーとスムーズに商談の協議ができます。
新規情報がひと目でわかる
この製品のいい点
各部署からの連絡事項を部署毎に表示できるため、どの部署からどのような情報発信がされているのかがひと目でわかる。未確認情報は太字で表示され、確認済み情報は細字で表示されているので、未確認情報がすぐわかる。
Garoonの改善してほしい点
表示フォントが利用者では変更できず、見にくい。自分の組織ではスマホからの閲覧ができず、情報が勤務中でなければ確認できない。週休の時にスマホで確認できないため、休み明けなどに確認事項が増え面倒。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メーリングリストを個別に設定でき、閲覧状況を把握することが出来るため、便利。非公開の掲示板も作成できるため、コロナ禍では役に立っている。
APIを利用して他システムからの通知ができた
この製品のいい点
他システムからの新着情報(例えばワークフローシステムからの承認依頼通知)などがTOP画面に表示できることで、通知情報が一元化できた。
Garoonの改善してほしい点
ファイル管理の画面で、ファイルをダウンロードするボタンが小さいので、使いづらいです。
ファイル名をリンクで表示すれば、使いやすくなるかと思います
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員同士のスケジュールや社規や申請様式といったファイルが一元管理できるうえに、新着情報がTOPページに表示されるので、新たな情報や打合せ予定などを見逃すことが減りました。
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