《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
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電話メモで不在でも即連絡がつく
この製品のいい点
いろんなサービス内容があると思いますが、私は電話を取ることが多く、電話メモ機能をよく使っています。各々での設定が必要ですが携帯へのメール転送もできる為、外出が多いメンバーにメールで伝えることができ業務効率化ができてると思います。
Garoonの改善してほしい点
文章がおかしい、または誤字脱字があったりしたら教えてもらえる機能があると嬉しいと思った時がありました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
クライアントから電話があり「早い折り返しが欲しい」と言われた時もメール転送設定をしている場合メールで通知することが可能です。もし電話をして商談中だと出ることができませんがメールならば時間が空いた時に確認でき、スグに折り返しをすることが可能なのでスピード感ある対応ができます。
社内の人のスケジュールを押さえるのが簡単になった
この製品のいい点
自分や上司、同僚のスケジュール管理において簡単に登録できて利用しやすい。また出張費や交通費の申請も電子申請で容易にできる。
Garoonの改善してほしい点
社内の人の名前を検索する際、旧字体を使う苗字は旧字体で入力しないと表示されないのでどちらでも表示されるようになれば嬉しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の人間のスケジュールを押さえるのにガルーン上で登録するだけで済むので、その都度伺ってスケジュールを押さえる必要がなく効率的だと思う。
今の業務には必須の製品
この製品のいい点
会社の掲示板であったり、過去の資料、各自の行動予定、アドレス等とほぼ業務に必要な基本的な内容が全て網羅されている。
Garoonの改善してほしい点
アクセスが集中しすぎると動きが遅く感じる時がある。検索時に言葉を間違えてしまうと出てこないのであいまい検索の機能があると便利だと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
従業員のほとんどがこちらの製品を使用して業務を行なって即座に共有が出来ている。ここからアクセスすれば必要なデータが拾える。
検討者にオススメするポイント
社員で共有する事項が多いほどお勧めできる
グループウェアの定番
この製品のいい点
グループウェアとして機能満載で、外出先ではスマホでも使えるので不自由しません。
クラウドなので保守の心配も不要。
Garoonの改善してほしい点
もう少しシステムに疎くても管理できる管理機能であって欲しいです。
難しいと思いますが、いろいろな設定パターンをテンプレートで用意するなど。
システムの不具合がありましたか?
ありません。サービスもとても安定してます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の情報管理が同一できます。
色々とカスタマイズ設定ができるので、使いこなせればやりたい事がシステム化できます。
検討者にオススメするポイント
グループウェアの定番
ICTエンジニアの作業管理やファイル管理におススメ
この製品のいい点
ファイル管理と作業ワークフロー管理を本ツール上で出来る。担当者のアサインやアイコン等が直感で分かりやすいデザイン。
Garoonの改善してほしい点
カスタマイズ性は低い。チャット機能やメモ機能などの汎用性が低いため、案件の引継ぎなどがやり辛い。API連携が難しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
10年以上の運用実績があり過去ファイルの履歴などは見やすい。見やすい使いやすいUIなので新任者にとっても良い。
チャット式のメール、スケジュール管理が便利
この製品のいい点
メッセージ機能はチャット式なので使いやすいと思います。ただ社内で今だに〇〇様から始まるメールが多すぎて良さを発揮できていません‥
Garoonの改善してほしい点
正直、使いこなせていない人がたくさんいるように思います。個人アドレス帳の登録をしてもメッセージ画面の宛先には出てこないなど四苦八苦してます。
システムの不具合がありましたか?
メッセージ機能が文字化けすることがあります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内のスケジュールを確認できるので
業務のやりとりがスムーズにできるようになりました。特に役職者のスケジュールも確認できるので便利です。
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会社のメインソフトウェアとして重宝しています
この製品のいい点
スケジュール管理がとても優秀です。各部門、グループの週間予定が一覧出来るので管理するのがとても簡単で助かっています。
Garoonの改善してほしい点
各社の意向もあると思うのですが、在宅ワークが盛んになっている現状を踏まえ、在宅開始と終了項目を付け、メール発信させる機能が欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
個人フォルダで書類等をアップロードしておくことが出来るので、書類を持ち運びすることなく紛失リスクも減らすことが出来ます。
検討者にオススメするポイント
スケジュール機能は便利です
素人ユーザーでも使いやすい
この製品のいい点
会社全体使用している事も有り、事務方としては掲示板が部署毎に設定出来たり特に電話メモが転送出来るのは有り難いです。
Garoonの改善してほしい点
勉強不足かも知れませんがスマホの様に誰かから自分宛に回覧があったらパソコンでもポップアップアイコンで一目で分かると嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今まで回覧ルート設定が変更出来ないソフトを使用していたため全ての書類が役員まで回覧されていましたが、こちらは権限を個人変更出来るため書類により変更し、無駄な回覧時間を省く事が出来ました。
以前利用していた製品の解約理由
Internet Explorerのサポート終了による
検討者にオススメするポイント
がっつり間接事務作業の方にお勧めです。
使いやすい予定管理です。
この製品のいい点
同僚、上司の予定がすぐわかる点
携帯からでも確認ができる点
社内情報発信、共有の場であり、ワークフローなど稟議系にも対応している
Garoonの改善してほしい点
マニュアルなどの場所がどこかわからない。グループを作成して特有の人だけ予定を閲覧する方法を知りたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
出先にいてもいつどこからでも、予定が確認できる点。書類での管理がない為、ぺーパーレス化に繋がる点がいい。
サイボウズOfficeの上位版であり、連携性に優れています。
この製品のいい点
基本的にはサイボウズOfficeの機能全般は利用でき、それに加えAPIを活用した幅広い連携性に魅力があります。
Garoonの改善してほしい点
APIを利用した連携性はサイボウズOfficeにはなくガルーンのみにありますが、ガルーンが多人数向けになるので、少人数の会社でもAPIを利用したいところはあると思うので、そこは改善の余地があると思います。多機能すぎるので、使う機能を多くしすぎると社内教育が重要になってくると感じました。
システムの不具合がありましたか?
大きなトラブルはないです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
サイボウズからの切り替えでガルーンを使ってますが、基本的な使い方は変わらないのでスムーズに移行できる点がメリットです。また、上位版なだけあってAPIを利用した連携性が幅広い使い方につなげれるのでよかったです。
以前利用していた製品の解約理由
サイボウズOffice
検討者にオススメするポイント
1つでほしい機能が一通りそろっており、API連携もできる総合力がとても高いサービスなのでオススメです。
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