CT-MAXとは
CT-MAXは、クラウド型IP電話システムです。
実績・信頼性のあるBrekeke PBXをクラウド提供しております。
【CT-MAXの特長】
●PBXの性能
実績・信頼性のあるBrekeke PBXをベースにしたシステムで、数千回線を1システムで利用できます。
●豊富な機能
録音機能やIVR(自動音声応答)などの基本的な機能をはじめ、在宅やスマートフォン内線などのご利用も可能です。
●高い拡張性
CTI機能のご提案も可能です。
着信ポップアップ機能やダイヤラー(自動発信)機能などのCTI機能が必要になった場合には、
同一システムに機能追加をする形でご提案をすることができます。
インバウンド機能を活用して、着信業務でのオペレータの負荷を軽減!
CT-MAXでは、着信を最適なオペレーターに自動で振り分けることができます。
自分の担当業務に集中することができるため「業務の効率化」「オペレータのストレス軽減」に繋がります。
【主な機能】
●IVR(自動音声応答)
自動音声応答により、目的に応じて着信先を振り分けることができます。
●グループ着信
部署や担当業務毎にグループを設けて、グループ単位で着信させることができます。
●通話録音
通話録音機能がございます。
どこにいても電話業務に対応可能!在宅利用・スマートフォン内線化に対応!
CT-MAXでは、PCやスマートフォン内線で電話をすることができます。
代表番号にかかってきた電話を自宅や外出先で受けられるだけでなく、発信をすることもできます。
【利用例】
●自宅でPCで電話業務が可能に!
インターネット回線とPCをご用意いただくだけで自宅で電話業務ができます。
ブラウザでCT-MAXにログインしてブラウザフォンを起動いただくだけで簡単にご利用可能です。
●スマートフォン内線化により外出先でも電話業務が可能に!
スマートフォンに専用のアプリ(無料)をインストールいただくだけでスマートフォンを内線として利用することができます。
内線として利用できるので、転送により余計に通話利用金が発生することはございません。