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日本企業の組織体系に合った運用が可能 Knowledge Suite(名刺管理)

ナレッジスイート株式会社

【補助金対象】名刺管理の製品一覧

Knowledge Suite(名刺管理)
grade

3つのポイント

  • 1.ビジネスに必要なアプリケーションがひとつに
  • 2.獲得した名刺を確実に会社の資産にする
  • 3.ユーザー無制限で使える!どこまでもつながる

オールインワンクラウドアプリケーション!
社内の情報共有も顧客情報の管理も一体運用ができます。

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製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応
対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ
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製品詳細

高精度でデジタル化。スマホ版の名刺取込みアプリができました!

Knowledge Suite概要

グループウェア、SFA/CRMが機能連動してひとつになることで、
効率よく、情報・コミュニケーションの可視化、
営業・顧客対応の業務プロセスの改善を図ることができる
クラウド型統合ビジネスアプリケーション。

<こんなお困りはありませんか?>
・部署毎にスケジュールを公開・非公開にする場合どのように設計すればよいのか。
・営業報告を一部の部署だけ公開したい。
・SFAをしっかり定着させたいが、過去に別システムで失敗したので、
 どのような運用にしたらよいかわからない。

Knowledge Suite(名刺管理)製品詳細1

多くの企業・団体様に支持されるKnowledge Suiteの特長

【オールインワン】
・すべてのアプリケーションは、1画面でタブを切り替えるだけで利用できるので、使いやすく、
 業務効率化にも役立つ
・多彩な機能の中から「利用する機能、しない機能」を選べるので、自社に必要な機能だけを使用する
 ミニマム運用が可能

【ユーザー数無制限】
・「必要な時に必要な分だけ利用する」という本来のSaaSに基づいた料金体系を実現
・データ蓄積量に応じて、利用した分だけ支払う従量課金型なので、アカウント数は無制限で利用できる

【マルチデバイス対応】
・PC、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末でご利用いただけます
・外出先でも、オフィスと変わらないビジネス環境を実現!業務効率化、残業代などの
 経費削減に効果的

【動的可視化】
・組織・権限による「見せる・見せない」設定を自由自在に行える
・ヒエラルキー型、フラット型、プロジェクト型の情報共有が混在する日本企業の組織体系を
 そのまま適用できる

【減らすカスタマイズ】
・企業課題に合わせて最低限の機能で運用を開始し、定着具合に合わせて次のステップに必要な機能を
 徐々に追加していくことで、運用の早期定着を実現

【どこまでもつながる】
・物理的に離れている支社・グループ会社や、協力会社などとの企業間を飛び越えた情報共有が、
 安全な環境下で、高度な設定や追加投資なく実現

【セキュリティ対策】
・組織のセキュリティポリシーに沿った設定が一元管理ができる
・不正や情報漏洩を監視するアクションログ取得機能を実装

Knowledge Suite(名刺管理)製品詳細2
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価格表

Knowledge Suite サービス基本料金表(税別)

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導入効果

上場企業から中小企業まで様々な企業様にご利用いただいています。

商談の進捗状況を全社レベルで共有顧客への迅速で的確な対応を実現

<課題:商談の進捗状況が担当者任せでブラックボックス化>
「各案件が属人化し顧客への十分な対応が困難に」

これまで、営業担当者が個別にPCや手帳を使って商談の進捗状況を管理。
以前は月に1回行われる営業会議の場で情報共有を行っていたのですが、このペースでは情報の更新が
追いつかず、当事者以外は状況がわからない状態になってしまっていたのです。
これではお問い合わせなどあっても他の人間では誰も対応できません。また、担当者の退職や異動に
伴って案件を引き継ぐ場合も、人によって管理のやり方がバラバラだったため、状況がうまく把握できず、
お客様にご迷惑をかけてしまうケースもありました。

<効果:商談の進捗状況を全社レベルで共有>
「顧客への迅速で的確な対応が実現。スケジュールやワークフローなどの機能も大いに効果を発揮!」


個々の状況を周りの人間が把握できるようになったため、何かあったときは指示を出したり、
気付きを与えたりして、顧客への迅速で的確な対応が可能になっています。
このほか、スケジュールやワークフローなどの機能も大いに役立っています。
社員全員のスケジュールが共有されたため、顧客から外出中の者に電話があっても、
伝言を受ける/折り返し電話させるなど、状況に合わせて的確に対応できるようになりました。
導入支援サービスを利用していたこともあり、面倒なことはすべてお任せできたため、
最初からスムーズに使い始めることができました。

Knowledge Suite(名刺管理)導入効果1
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企業情報

企業名

ナレッジスイート株式会社

住所 〒105-6290 東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38F
設立年月 2006年10月23日
資本金 681,106,000円
事業内容 ■法人向けクラウドサービス/ソリューション事業
 クラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」の提供
 位置情報を活用した営業日報SFA/顧客管理CRM「GEOCRM.com」の提供
 ビジネスアプリケーションのログインIDを1つに統合「ROBOT ID」の提供
 プログラミング不要の開発プラットフォーム「Shelter」の提供
 導入支援コンサルティング/トレーニングサービスの提供
代表者名 稲葉 雄一

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