《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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入社手続きや給与確認がこれ一つで
この製品のいい点
入社手続きの必要書類のいくつかはこちらで入力をしました。扶養についてや、通勤経路の申請など。また給与明細もこちらで確認できるようになっていて、人事関係情報=スマートHRでという認識がもてたので、あちこち探さなくて良いのが便利でした。
SmartHRの改善してほしい点
本当はできるのかもしれませんが、勤怠システムと一緒になっていたらもっと便利だろうなと感じます。全体的にシンプルすぎて、どこが管理者以外でも編集できるのかがわかりにくかったので、補足説明をもっと増やしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末の手間のかかる源泉徴収の申請がスマートHR上で、質問にチャット形式で答えていくだけで電子版が完成する仕様になっていたのに感動しました。紙だと埋める必要のある項目が分かりづらいですが、はい、いいえ形式で自動的に書いてくれるのは便利だと思います。
検討者にオススメするポイント
人事担当者ではないですが、従業員目線だと問題なく使えました
スマホで簡単操作のため説明いらず
この製品のいい点
スマホで簡単に入力、確認ができます。給与確認や年末調整の入力も二者択一選択ではじめての方でも簡単です
SmartHRの改善してほしい点
お知らせの案内が分かりづらい。お知らせを確認したかどうかが管理側が把握できる仕組みがあるといいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパーで提出していた年末調整もスマホで簡単に入力。書類の記入方法の説明もいらず業務効率化が図れます。
検討者にオススメするポイント
部下への説明いらず!
全ての企業が導入するべきです。
この製品のいい点
主に給与明細をWebで受け取るのに使用しています。UIはシンプルかつとても見やすいため、困ったことが一度もありません。また、兼業をしており、どちらの会社もこのSmartHRを導入しているのですが、会社ごとにページが分かれているためごちゃごちゃになりません。むしろ、整理されている感覚です。
SmartHRの改善してほしい点
とても困っているといった事柄は特にありません。強いて言うなら、会社ごとにページを分けないでいいかもと思います。〇月に入った給与明細を一気に見れるといった機能があると嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いちいちメールで「給与明細のスキャンをください」であったり、紙の給与明細の写真を撮るといった面倒な行為が一切なくなったため、計算が楽になりました。また、過去の給与明細もワンクリックで見れるため、比較であったり確定申告のための計算がとても楽になりました。
検討者にオススメするポイント
絶対に導入してください。すべての労働者に必要です。
直感的に使えるのがありがたいです
この製品のいい点
9月に転職してこちらを利用し始めたところ、選択肢が直感的に選べて悩むところがなくサクサク手続きを終えることができました。同じ給与システムでここまで違うのかと感動しました。
SmartHRの改善してほしい点
転職したこと、副業収入があることなどから確定申告前提で、職場の年末調整は不要なんだけどなと思いつつガイダンスに従ったら年末調整することになってしまいました。あえて年末調整しないという選択もできればよいのになと個人的に思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ユーザー側はおかげさまでストレスなく利用させていただいています。人事にも使い勝手を聞いてみたところ、給与計算の操作性はもちろん、前職で苦労していた平均年齢や平均勤続年数など管理用のデータも簡単にでるとのことで、経営管理にも使える点がありがたいです。
検討者にオススメするポイント
業務効率化を重視するのであればこちらをおすすめします
給与明細の確認、年末調整など
この製品のいい点
毎月給与明細の確認で使用しています。ログインするだけで確認出来て大変便利。
過去の明細をいつでも見返す事が出来る点もありがたい。
SmartHRの改善してほしい点
アプリ版があればさらに便利だと感じた。
ログインする際にメールを探さないといけないので、PCだけではなくスマホやタブレットにももっと利用しやすくなるといい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の手続きがWEB上で簡単に完結できる。その為手続きにかかる時間が少なくなり、業務に集中する事が出来るようになった。
職場でのさまざまな申請に使っています
この製品のいい点
とても画面が見やすく、申請した事柄も承認待ちなど非常にわかりやすく表示されています。青と白の画面で、シンプルで良いと思います。
SmartHRの改善してほしい点
申請の入力画面が小さく、打ち込みにくいのが難点かなと思います。あとは設問が非常に見にくくわかりにくいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙で行っていた年末調整が、設問に答えるだけで簡単に出来るようになったので、それは非常に良いと思いました。
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初期登録は簡単だった
この製品のいい点
会社の中でどこまで使っていくのかはまだわからないが、画面や操作は見やすいしわかりやすいと思った。
まずは年末調整に使用する目的で導入した様子。
SmartHRの改善してほしい点
改善してほしい事は現時点では特に見当たらない。これからどんどん使っていってどうなるかというところではあるが、
添付資料などはどうやって提出するのかまだ操作がわからない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
とにかく、年末調整において書く手間(ペンを持つ)がなくなった事は大きい。同じ事を何度も何度も書かなければならなかった作業がなくなった事。住所や名前やその他もろもろ。あとは繰り返し行われ続く同じような作業の手間が省けるのが大きい。
今までの給料が見やすい
この製品のいい点
今までの給料履歴や明細が見やすくなったため、とても便利です。紙媒体で見るより、保存も楽でとても助かっています。
SmartHRの改善してほしい点
特にありません。給料日にしっかり12時にメールが来るので、すぐに確認することもできるので満足しています。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙で給料明細を管理していたものが、インターネットで管理できるようになったため、かさばることもなくなりよかったです。
申告作業の負担が軽減
この製品のいい点
SmartHRを会社が導入し、利用者として使っています。利用者としては、年末調整で直接触っていますが、申告が非常に分かりやすく完了できます。特に、配偶者控除や扶養控除が迷わずできます。税制の変更にも対応してくれていますので安心です。
SmartHRの改善してほしい点
修正が必要な時に、その項目に戻ると、その後の項目が全てやり直し(確認し直し)となるので、この点を何とかして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
年末調整の入力では、不具合になったことはありません。安定感がありました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
家族構成や生命保険料控除のデータなど、前年度のデータが残っているので、入力作業が大幅に軽減されます。
検討者にオススメするポイント
年末調整書類の回収、チェックだけでも膨大な作業量になると思いますし、毎年のことなので、それだけのためでも、導入の価値があると思います。
明細確認と年末調整に
この製品のいい点
自社に導入されており、主に給与明細の確認、年末調整で使用しています。
画面はシンプルで分かりやすく、必要情報がファーストビューで全て見えており、年末調整の際もさくっと作業が終わるのでとても助かっています。
また、1度だけ住所変更の際に申請しましたがその際も特に分からないところなどなくスムーズに作業が出来ました
SmartHRの改善してほしい点
個人的には手続き周りより給与確認の方が良く使用するので画面の上へ表示、もしくはもう少し分かりやすく表示されていると嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
サイトでの管理のため、出先で源泉徴収内容を確認したい時がありましたがその際にアクセスが容易だったのがとても便利です。また手書きの年末調整だと時間がかかるものもこちらで入力すると作業時間がすごく短縮できたのが良かったです。
検討者にオススメするポイント
給与明細、源泉徴収、住所変更、年末調整を使用していますが、画面構成はシンプルで分かりやすく。作業内容も複雑なものがなく時間短縮や提出忘れなども無くなりました。
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