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統合監視・運用管理システム AOSMS (ログ監視)

株式会社ISID-AO
AOSMS (ログ監視)
grade

3つの特徴

  • 1.ワンストップ監視・運用・保守サービス
  • 2.24時間365日の監視・運用・保守体制
  • 3.Windowsログやテキストログのキーワード監視が可能

ISID-AOがワンストップで提供する、お客様の業務システム監視・運用・保守のための管理システム、および、マネージドサービスです。

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  • 口コミレビュー
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製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応
対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 サービス / その他
参考価格 150,000円
参考価格補足 最多価格帯:10~20万円/月(実際には、1万円 ~ 超300万円/月まで様々;初期費用別途)
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製品詳細

迅速かつ最適な監視と統制された運用プロセスで、24時間365日安心をご提供

AO Service Management Systemとは

クラウド環境上で稼働するシステムに対してリモートにて最適な監視・運用を実施するワンストップサービスです。

AOSMS (ログ監視)製品詳細1

サービスの特長

■最適化された監視サービスと迅速な通知サービス
 【サーバ、各種ネットワーク機器、その他個別機器の監視】
 ・対象システムに最適な監視を実現
   ⇒監視間隔やエラー回数を指定します。

 ・障害対応時間の短縮化が可能
   ⇒アラート検知後、システムによって連絡先を特定し、直ちに通知メールを自動発送、
    メール発送後には電話でも通知いたします。

 ・お客さまの体制に適した通知が可能
   ⇒曜日や時間帯の変更やアラート内容による通知先(連絡先)変更が可能です。

 ・独自の監視サービスを構築することも可能
   ⇒メール監視やカスタマイズ監視により可能です。

■24時間365日の運用体制
 【システム管理者様の運用負荷軽減と技術支援】
 ・ハードウェア障害やネットワーク障害に対する早期復旧作業の実現
   ⇒障害時の1次障害対応支援サービス

 ・システム管理者様の運用保守作業を軽減
   ⇒現地駆け付けサービス

■充実したパフォーマンス報告の提供によるシステム改善計画の支援
 ・サーバリソースやネットワーク機器のトラフィック量を分析
   ⇒パフォーマンスポータルを提供します。

 ・お客様のリソース計画を支援
   ⇒アラート発生件数等のインシデント情報やリソース状況(CPU/メモリ/DISK利用率等)を取り纏めた
    パフォーマンス報告書を作成します。

運用イメージ

AOSMS (ログ監視)製品詳細3
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ログ監視の製品一覧

仕様・動作環境

機能・仕様
主な機能 【サーバ監視】
 死活監視
 プロセス・サービス監視
 サーバリソース監視
 ログ監視
【ネットワーク監視】
 死活監視
 リソース監視
 トラフィック監視
 SNMP_Trap監視
【オプション監視】
 メール監視
 URL監視
 カスタマイズ監視
【システム運用】
 一次障害対応支援(サーバ)
 一次障害対応支援(NW機器)
 簡易手順書実行
 復旧作業
 アカウント登録作業
 現地駆け付け
【定期レポート】
 パフォーマンスポータル
 月次レポート
 月次レポート(カスタマイズ)
【運用保守サービス】
 ITILベース管理 プロセス提供
 サービスデスク
 サービスレポート
その他
監視対象サーバ AIX、FreeBSD、HP-UX、Linux、MacOS X、OpenBSD、SCO Open Server、Solaris
Tru64/OSF、Windows(NT 4.0、2000、2003、XP、2008、Vista、7、8)、Novell Netware
(バージョンの詳細は、弊社までお問い合わせください。)
制約事項 ・監視要件次第では、弊社指定のエージェントを、お客様のシステムに導入
・特定ポートの使用(場合によって)など
(詳細は、弊社までお問合せください。)
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企業情報

企業名

株式会社ISID-AO

住所 〒108-0075 東京都港区港南1丁目8番15号
従業員数 420名(2017年7月時点)
資本金 3億円
事業内容 アドバンスト・テクニカル・サポートサービス
ITサポートサービス
ITプラットフォームサービス
マーケティングサポートサービス
BPO/BTOサービス
代表者名 代表取締役社長: 市川 建志

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